Facciata della struttura - sera/notte
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Recensioni per Hyatt Place Charlotte Downtown

3 out of 5
Hyatt Place Charlotte Downtown
222 South Caldwell Street, Charlotte, NC

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 611 su 1094 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 259 su 1094 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 117 su 1094 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 1094 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 1094 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Brian

Viaggio con la famiglia
They only had 1 elevator going to the rooms so it was very inconvenient. However during peek times they had a person manning the elevator to help speed things up.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Kevin, Lindenhurst

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was awesome, location was great - a bit pricey however.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shelby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Christy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Javier, Carolina

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Property and well located in downtown Charlotte.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

PAMELA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cheri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A little hard to find your way to the entrance but otherwise was a perfect spot to stay stay downtown and see a show at spectrum center. Nice views and breakfast included. Would stay again!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

RODNEY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
THE ELEVATORS DIDN'T WORK. THE STAFF DID THEIR BEST, BUT IT WAS EXTREMELY INCONVENIENT. ALSO THERE WAS A LOT OF NOISE FROM UNRULEY PEOPLE IN THE HOTEL. "NOT A STAFFING OR HOTEL FAULT.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Seyed Mostafa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, the hotel has a friendly staff and inclusive breakfast with plenty of dining choices. However, the aging carpets detract from the cleanliness and ambiance of the place.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I’ve stayed at this hotel a few times and the location is great for walking to both basketball and football events. The staff are always friendly and the rooms are clean and quiet.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Yolanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Property is fine I didn’t like the fact that when I went to check in I was charge again for protection fee when everything was always book with Expedia and the elevator wasn’t working had to take the staff elevator then ask a staff where there always be someone riding up and down the elevator to take us to our floor she said yes but to come find out you have to use your key to have access to the floor every time I use the sink in the bathroom there was a leak inform front desk they said they have to put in a work order overall very nice hotel but need to inform your guest more about any extra fees or maintenance work need to be done in the room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kristina, Phoenix

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were alll so very nice and helpful. The rooms were clean and very quiet. Everything was within walking distance. No complaints.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Odell

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great Experience!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Refrigerator did not work in the room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Anaysis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The parking is expensive, the elevator was broken. Everything else was pretty good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

ANGELA

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Cicely

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Property was fine, but the elevators kept messing up and several stopped working. It was a holiday weekend, there is a 5 star restaurant in the hotel, and there was an NBA game across the street. Needless to say, It was packed all weekend and the elevator was desperately needed
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Tiawanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I always stay here so clean and comfortable
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Jillian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Reuben

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s convenience to uptown. I didn’t like that the hotel restaurant was closed on Tuesdays.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Holly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
even with valet parking was difficult .Otherwise stay was wonderful.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is nice but outdated. Parking is a nightmare! Just trying to figure out how to get to the entrance is horrible. If you stay on a night that they are having several events in downtown, the parking line is winding around to sitting on the street. The elevators are a joke! They were all down the night we stayed here. That means walking up several flights of stairs to your room
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Cathy, Raleigh

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff was very pleasant but elevator was broken and there were big crowds in lobby trying to get up to floors 1-9. People were using stairs and carrying heavy bags. It is always nice to get an included breakfast but food was not great. Blocked car in driveway prevented checking in for 30 minutes. Not their fault but just another inconvenience.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff was extremely friendly and helpful, especially Precious. They more than exceeded our expectations.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andreas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property and very reasonable price!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

DeAsia

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Melinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk very polite and friendly. Very welcoming
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay I will be back
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Adrián

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opción a los alrededores del centro
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Jannet

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room smelled horrible. It was not very clean. The parking was very expensive. People were in the halls making noise at midnight. Overall not satisfied with the stay. The only good part was breakfast great selection of foods.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Cindy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
convenient to the spectrum stadium and many places to eat.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean, bed was comfortable, the dining options were excellent. The breakfast was great unlike other hotel breakfast. The Valet parking staff was a little short- staffed. Otherwise, the overall experience was good, and I would definitely come back to stay when I am in Charlotte.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Heather

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Babette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Convenient. Room was basic. A lot of empty space. No water provided. Could not stream on TV. Good breakfast buffet. Walkable to Spectrum Center. Difficult to get to hotel with one way streets.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Elizaveta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean , but have with parking complicated
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chester, Phoenix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Keovieng Khek

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Dyrelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best stay
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ivette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Yanyan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Few minutes walking distance to the convention center, it's very convenient for us. Reasonable priced.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jafad Mwamburi, AGM, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your feedback!We are happy that our location was convenient for you during your stay with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Sara Isabell Toro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very conformable
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jafad Mwamburi, AGM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for rating us a 5 out of 5!We are glad you enjoyed your stay with us, and we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Davorin, Houston

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access and very close to the Convention Center.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jafad Mwamburi, AGM, il giorno 20 feb 2024
Thank you for rating us a 5 out of 5!We are glad our location met your expectations. We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Gilberto, chicago

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

allen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was not good unfortunately. Everything else was great
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jafad Mwamburi, AGM, il giorno 12 feb 2024
Thank you for rating us a 5 out of 5!We truly apologize that our Placery Menu options did not meet your expectations. We will continue to work towards making sure our food prep remains consistent for our guests to enjoy.

10/10 Eccellente

Leslie, Greensboro

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jafad Mwamburi, AGM, il giorno 14 feb 2024
Thank you for rating us a 5 out of 5!We are happy that you chose to stay with us, and we look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Byron

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rebeca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jafad Mwamburi, AGM, il giorno 14 feb 2024
Thank you for rating us a 5 out of 5!We are happy that you chose to stay with us, and we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were all SO friendly! Excellent breakfast! Room was clean. Valet parking convenient, and felt very safe.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jafad Mwamburi, AGM, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your positive feedback!We are happy your experience with us was memorable. Our staff will be made aware of your shout out and we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Marcia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a little beat up and the door to the bathroom was dirty, but it was okay other than that
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jafad Mwamburi, AGM, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your honest feedback!We will address the cleanliness review with our housekeeping leadership to make sure all of our guests are able to feel assured with staying with us that their room will be clean. We hope to see you again.