Piscina all'aperto, con ingresso dalle 07:00 alle 22:00, lettini
Controlla disponibilità

Recensioni per Omni Charlotte Hotel

4 out of 5
Omni Charlotte Hotel
132 E Trade St, Charlotte, NC

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 635 su 1045 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 186 su 1045 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 87 su 1045 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 67 su 1045 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 70 su 1045 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Nancy

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Patti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Vernon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I were there for our Anniversary. This hotel was everything I was expecting, from the parking attendants to the front desk. Everyone gets an A . A special thanks to HECTOR for handle a small mishap so expeditiously and professionally.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia
Check in with as at 4:00. Room was not ready until 5:30.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Shannon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was great in restaurant but service was not very good! We could have walked out and nobody would have known. Got the buffet and never was acknowledged until I got up to get my own coffee! Bar staff and rooftop bar staff were great! Overall a good stay!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Sonya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was great to walk to the stadium for concert. We are at the Coin bar and service was good. Little disappointed in the food. Room was ok but smaller (especially the bathroom) than other hotels so it was hard for more than 1 person to get ready at a time. No good lighting for makeup, etc, either.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

gene'

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Birthday Trip amazing!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ledessa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My favorite place to stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Keisha

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This property is beautiful and the staff is amazing. I do have one thing I didn’t like, the bed in our room was not comfortable at all. It seemed somewhat broken down. Not what I expected for this quality of hotel. Other than that this place a great place.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alexis

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would like to share my amazing experience at the Omni Charlotte Hotel. The staff was very attentive, friendly, and kind. Reginald, the bellman, checked in on us daily and made sure everything with our room and stay was perfect. Jackie, who served us at the restaurant/bar, was very attentive and ensured that we were satisfied with our dining experience. The lobby/check-in staff, valet, housekeeping, and others were beyond kind and helpful. I will definitely stay here again whenever I visit Charlotte.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Siera

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in/out was simple and easy. Loved the bar options. Room had a great view. Great location. Walkable to light rail and main attractions. Felt safe. Great amenities. However, be prepared to pay for parking (you’re looking at an extra $50).
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ledessa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My Favorite Place To Stay
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

VIctoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kristine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were attending a concert and enjoyed the ease of access and safe walking distance.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was a wonderful experience
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Bryndon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

juan Pablo

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst hotel experience ever.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Juan, Gastonia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to everything downtown
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Datosha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good outside of the miss information about parking
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Erika

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very noisy inside by neighbors, door constantly slamming and people talking very loud in hallway that we could hear over our sound machine. The bed was very uncomfortable it had springs and the pillows were very worn out and flat. More feather type pillows. Key machine was down so we had to escorted to our rooms in and out when we came and left. Was harassed twice when we left the hotel by homeless people that were clearly under the influence of something. We were excited to stay there and were let down very quickly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

james

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel system went down. They were unable to check everyone in with a computer system, and they could not print room keys. Despite all of this happening, the staff remained calm and assisted guest as quickly as possible. They continued to smile throughout my whole experience. You can tell that the staff are well trained and great at their jobs!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jamieson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was incredibly friendly and helpful. Food and service at the bar dining was great. And our room was comfortable, very clean and had a good view.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was was nice
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

william

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Did not like the gym facilities, limited availability in the mornings and evenings, especially on the weekend.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brenda

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and great outdoor space.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Heather

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brandi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clarissa was absolutely awesome during check in!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alicia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a beautiful hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Shakita

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff was nice and friendly. Hotel very clean only issue we didn’t have hot water for one day.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Briana

It was really not impressive
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Laura, Denver

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It was conveniently located but the room felt more like a 3 star hotel. The bed sheets were incredibly wrinkled, the carpet and sitting area were stained and looked dirty. The parking fee was outrageous
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

William

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Sean

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed here for the weekend and enjoyed my stay. Everything from the property to the staff to the food, everything was great. I’ll be back here to stay.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Drew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brittany

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was absolutely amazing. I had a small issue and they went above and beyond to make sure they made it right. Jordan at the Bar was not only pleasant but made amazing drinks. Jessica I believe the manager was so engaged and friendly. The hotel is nice but going in renovations but I enjoyed my stay. The location was amazing and was easy to get around Uptown. I would definitely recommend and come back when I return.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Robin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here for a concert at PNC. Less than 5 minute walk. Front desk associates were super friendly and helpful. Room was clean & the view was awesome.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jaelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Charlotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was outstanding.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Chandrelis S., il giorno 19 feb 2024
Good afternoon, Thank you so much for your feedback! We greatly appreciate you staying with us. We hope to welcome you again soon!

6/10 Soddisfacente

Rosalyn

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
It would be nice if parking was included with your stay. Very inconsiderate for paying customers of this establishment. We didn’t choose valet parking simply because we observed how they treated the guests vehicles.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Chandrelis S., il giorno 19 feb 2024
Good afternoon, Thank you so much for your feedback! We greatly appreciate you staying with us and sorry to hear that our room was not up to Omni standard. We hope we can make this up to you on your next stay.

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is very clean and the staff is helpful and friendly. Rooms and hallways not well lit. The dim lighting made reading in the room difficult and made hallways feel slightly unsafe. The area around the hotel was quite noisy well after midnight. Yelling and sirens could be heard from our room. I would not have felt safe walking to any of the dining or shopping venues nearby.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Chandrelis S., il giorno 19 feb 2024
Good afternoon, Thank you so much for your feedback! We greatly appreciate you staying with us and sorry to hear that our room was not up to Omni standard. We hope we can make this up to you on your next stay.

10/10 Eccellente

Abiona

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Obrien

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Miriam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are awesome!! Made our stay perfect.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Chandrelis S., il giorno 19 feb 2024
Good afternoon, Thank you so much for your feedback! We greatly appreciate you staying with us. We hope to welcome you again soon!