Château de Saumur: Tour e Visite Guidate

Accueil bienveillant efficace et à l'écoute. Établissement propre et calme

Ero già stata qui in passato, per lavoro e non avevo avuto grandi problemi. Questa volta, ogni minimo disguido non è stato risolto. La sera il ristorante ha spesso tempi lunghissimi (2h per una sola portata, abbiamo chiesto il dolce ma non è mai arrivato). Un altro giorno, non sono stata bene e ho chiesto se potevo avere un termometro ed è disponibile solo in reception (che si trovava a diversi minuti a piedi dalla mia stanza, nell'ala opposta). Mi provo la febbre, 36.9. rientro in camera e per due ore sento freddissimo e dolori alle ossa. Sicuramente è aumentata ma non sarei mai riuscita a rifare tutta la strada. Chiedo quindi la cena in camera chiedendo la cortesia di avere riso bianco e/o biscotti secchi. L'ordine viene accettato solo alle 19, non 5 minuti prima, quindi richiamo. Vengo poi richiamata subito dopo per apprendere che: - possono fare il riso coi funghi ma non bianco (???? Basta non mettere i funghi!!) - non hanno biscotti secchi. Morale, ho saltato la cena.

Personale alla reception molto gentile e disponibile. Pulizia camera discreta. Posizione ottima in pieno centro e vicino ai mezzi pubblici.