Chariot Beach Resort si trova a Tirukalukundram, in Spiaggia di Mahabalipuram, e vanta una posizione strategica sul litorale. Pancha Pandava Rathas (villaggio) e Five Rathas sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Pancha Pandava Cave e Mahishasuramardini Cave. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Mumu Surf Shop e Madras Crocodile Bank Trust (istituto di erpetologia)? Vai alla guida turistica di Mahabalipuram
Five Rathas Road, Behind Five Rathas Monuments, Tirukalukundram, Tamil Nadu, 603104
Cosa c’è nei dintorni?
Pancha Pandava Rathas (villaggio)
7 min a piedi - 0.6 km
Krishna's Butter Ball
2 min in auto - 1.5 km
Tempio della spiaggia
3 min in auto - 1.9 km
Spiaggia di Mamallapuram
3 min in auto - 2.2 km
Bassorilievo Discesa del Gange o Penitenza di Arjuna
20 min a piedi - 1.7 km
Come spostarsi
Stazione di Chennai Thirumani - 28 min. in auto
Aeroporto internazionale di Chennai (MAA) - 97 min. in auto
Ristoranti
Water's Edge
5 min in auto
A2B Veg Resturant - Ananda Bhavan
4 min in auto
The Wharf
5 min in auto
Madras Chronicle
3 min in auto
Santana Beach Restaurant
4 min in auto
Informazioni su questa struttura
Chariot Beach Resort
Resort elegante per famiglie in zona Spiaggia di Mahabalipuram
Alloggiando presso Chariot Beach Resort, puoi approfittare di servizi come un campo da golf, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e un giardino. Presso un resort puoi approfittare di servizi come lezioni di golf e un caddie. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso, o scrub corpo alla spa. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Non perdere la palestra e prova attività come basket e pallavolo. Con una sala giochi/videogiochi, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e un parcheggio per camper e camion
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un beach club gratuito in loco e check-out veloce
Caratteristiche della camera
Tutte le 70 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e caminetti, oltre a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata.
Altre dotazioni delle camere includono:
Fasciatoi e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Biancheria in cotone egiziano, materassi in memory foam e copriletti in piuma
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
TV con canali satellitari
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici
Strutture simili
Welcomhotel by ITC Hotels, Kences Palm Beach, Mamallapuram
Spiaggia di Mahabalipuram
Welcomhotel by ITC Hotels, Kences Palm Beach, Mamallapuram
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio per camper, pullman e camion in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 09:00. L'importo è di 600 INR a persona
2 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Kapi
Cose da fare
Beach club gratuito
Caddy sul campo da golf
Campo da golf a 18 buche
Campo da tennis all'aperto
Golf cart
Lezioni di golf
Mini club gratuito
Palestra
Pallacanestro
Pallavolo
Parco avventura
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Bagnini in loco
Fasciatoio
Giochi per bambini
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Passeggino
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Servizi di base
Armadietti
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Microonde condiviso
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
3 sale per riunioni
Business center
Centro congressi
All'esterno
Accesso diretto a una spiaggia privata
Area per picnic
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni
Spa
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi deep tissue
Riflessologia
Scrub corpo
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 piano
Anno di costruzione: 2010
Aree designate per i fumatori
Bagnino
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria in cotone egiziano
Copriletto in piuma
Materasso Memory Foam
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
TV con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Camino
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Quotidiani gratuiti
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 2500 INR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 5 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1500 INR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: INR 7080
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: INR 3540 (fino a 9 anni)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 600 INR a persona (importo approssimativo).
Supplemento per animali domestici: 2500 INR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 1500 INR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Beach Chariot
Chariot Beach
Chariot Beach Mahabalipuram
Chariot Beach Resort
Chariot Beach Resort Mahabalipuram
Chariot Resort
Chariot Beach Hotel Mahabalipuram
Fortune Chariot Beach Hotel
Fortune Chariot Beach Mahabalipuram
Chariot Beach Resort Resort
Chariot Beach Resort Tirukalukundram
Chariot Beach Resort Resort Tirukalukundram
Domande frequenti
Chariot Beach Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–19:00.
Gli animali sono accettati presso Chariot Beach Resort?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 2500 INR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Chariot Beach Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Chariot Beach Resort?
Orario del check-in: 15:00-12:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Chariot Beach Resort?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Chariot Beach Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Chariot Beach Resort?
Questo resort nel centro storico, con accesso diretto alla spiaggia di Tirukalukundram, si trova a 10 minuti a piedi da Pancha Pandava Rathas (villaggio) e Five Rathas. Tempio nella Roccia Mahishasuramardini Mandapa e New Lighthouse (faro) si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Chariot Beach Resort
7,0
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,6
Pulizia
7,8
Posizione
7,4
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 124 recensioni
10 - Eccellente
26
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 124 recensioni
8 - Buono
45
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 124 recensioni
6 - Soddisfacente
24
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 124 recensioni
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 124 recensioni
2 - Terribile
14
Recensioni
4/10 Scarso
Salvo
Viaggio con la famiglia
2 mag 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è da scarsi 2 stelle, è tutto rotto è arrugginito, a partire dalla piscina, le sdraio, i camminamenti nel giardino, la camera,il ristorante,ecc., non c'è niente di aggiustato ed in proporzione al costo è caro! SCONSIGLIATO!
Salvo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
2/10 Terribile
James
22 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The swimming pool was a building site and the whole place needed an upgrade
James
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Indira
4 feb 2025
Indira
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
4/10 Scarso
Susann
Viaggio di coppia
3 feb 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Der Pool ist in einem schrecklichen Zustand. Fliesen sind locker oder fehlen. Das Wasser stinkt. Die Stufen zum herauskommen waren am letzten Tag gesperrt, weil sie nicht mehr vorhandenen waren. Die Liegen am Pool sind am auflösen und zerfallen. Bei einer Liege war der Schaumstoff frei, nur mit einer Art grünem dreckigem Bettlaken oder Bezug bezogen, andere Liegen waren am zusammen fallen. Die Umgebung und der Strand waren schön. In der Nähe der Küche scheint die Kläranlage oder die Abwassergrube zu sein. Es hat schrecklich und unerträglich gestunken.
Das Essen ist mittelmäßig. 2 Tage zuvor wurde eine neue Menükarte gegeben, wovon nur 2 Exemplare zur Verfügung standen. Das Bestellte wurde zur Häfte nur geliefert, der Chefkoch selbst kannte die neue Menükarte nicht. Das Personal untereinander weiß nicht was der Andere macht. Einer rannte hinter uns her wegen Essen bezahlen, welches schon bezahlt war. Die Unterkunft selbst ist schön. Kissenbezug hatte Löcher, das Bad braucht eine Renovierung, vieles hängt nur noch halb. Die Dusche wird manchmal nicht richtig warm. Es gibt eine Aussendusche , was cool ist aber verbesserungswürdig. Die Klimaanlage ist megalaut und es geht nicht ohne. Fenster mit Moskitonetz wäre gut. Luftzirkulation ist schlecht. Der Strom fällt ständig aus. An einem Tag war das Wasser abgestellt für 30 min, ohne dass jemand bescheid gesagt hätte. Überall auf dem Gelände sind Bauarbeiten. Für den Preis die Nacht zu heruntergekommen.
Susann
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
2/10 Terribile
SARAVANAN
Viaggio di gruppo
6 gen 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This is my second time stay here, last time it was bad - this time it was worst. I booked it because there was no other hotel that was available in that area. In the night it rained heavily and water was splashing inside the room from through the window. The curtains were broken. The staff were nice but this is hotel is overpriced for what it offers. The staff though nice, did not know clean practices, they were using no gloves when then were preparing food for breakfast in the buffet area. Please do something to Feedback the hotel or rate them as 1 star hotel.
SARAVANAN
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
4/10 Scarso
Srigandh
31 dic 2024
Srigandh
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
10/10 Eccellente
Joseph
2 dic 2024
Joseph
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
4/10 Scarso
BHARANI
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
9 nov 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Location, food and beach is great. Rooms are bad and need little work.
BHARANI
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
8/10 Buono
Carolyn
Viaggio di gruppo
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Like: Location walkable into town and the rock carvings. On a large plot running down to the sea and huge pool. Cottage was spacious with view over golf course to the sea. Staff friendly and helpful. Large comfortable bed.
Dislike: Sunbeds need renewing. 2 of stairs into pool broken. Litter not cleared away.No chairs/ sun beds on the beach and unfinished buildings next to the beach. Resort needs some TLC which may have started as lobby area being renovated.
Carolyn
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
30 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
8/10 Buono
Priya
Viaggio con la famiglia
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property was very good, room service has lot of scope for improvement.
Priya
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
2/10 Terribile
SARAVANAN
20 feb 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are not what you can expect
SARAVANAN
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Jennifer
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We thoroughly enjoyed our stay. Though the resort is on the beach the waters could be rough but the pool at the resort is absolutely hugh so it was like swimming at a beach. Close to the beach meant one could take quiet walks on the beach. Resort is just near Five Rathas and energetic tourists can walk to most of the sites as traffic is horrendous and grid locked.
Amenities are great, rooms modern, clean and comfortable. Breakfast buffet is fantastic. Great choice of menu food day round. Buffet dinner at reasonable cost is fantastic.
Staff, especially Kumar at the reception desk, was very helpful and attentive to guests needs. Room service is prompt. Kumar also organised transport for us to get to the airport.
All in all wonderful, relaxing experience amongst bustling Mahabalipuram! Lovely quiet gardens to wander around as well.
Jennifer
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
4/10 Scarso
Madhu
7 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stayed for four days. On Day 1, we were in room number 317, and the next day, we moved to room 316. The AC was noisy, the TV and intercom were not working, and the floor tiles in room 316 were broken. Additionally, the doors were in bad condition, and we found torn towels.
Madhu
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
24 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb place, will visit again
If you want to enjoy a resort with private beach and loads of peace, this is the place to be.
It is beautiful and scenic, an old resort but enjoyed every day. The food at the restaurant and hospitality is superb
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
2/10 Terribile
Salam
Viaggio con la famiglia
6 gen 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I am not sure if I would rate this hotel 4 stars. The room we got didn’t have a phone, the bathroom not renovated , the towels were dirty. The hotel itself might benefit from an overall new paint & renovation. The value for room wasn’t worth it
Salam
4/10 Scarso
Shirlin
27 dic 2022
Shirlin
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
6/10 Soddisfacente
Elango, Mississuaga
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
1 dic 2022
Slow check in
Water leak in the bathroom
Food so so
Elango
4/10 Scarso
Damodharan
21 nov 2022
Damodharan
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
2/10 Terribile
JOHN ROBERT
21 ago 2022
JOHN ROBERT
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
8/10 Buono
Saravanan
22 lug 2022
Saravanan
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
8/10 Buono
Leena
Viaggio con la famiglia
18 giu 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property location is excellent
Leena
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
4/10 Scarso
b
Viaggio con la famiglia
31 dic 2021
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The guests wore masks but the staff in the restaurant didn’t.
The check-in was confusing but quick.
When we ordered food in the restaurant they took more than an hour to bring the food and brought the wrong dish. So we went outside the resort to have our meals after the first day.
I will most certainly avoid this resort in the future.
b
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
10/10 Eccellente
Anantharaman
Viaggio con la famiglia
26 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anantharaman
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
2/10 Terribile
Srinivasan
Viaggio con la famiglia
21 feb 2021
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Worst stay.
The stay has been the worst. We were shifted to another room stating electrical fault and after we shifted the same room was allotted to someone else.
The néw rooms ACs were not working. Till late 11:00 PM hotel couldn’t find a remote for the ACs.
The room being closed didn’t have windows so that fresh air could come. The hotel staff didn’t have any technician to mend the AC. We were forced to sleep in hot and humid situation.
It was the worst experience and worst holiday.
The support staff are useless and unsupportive.