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Recensioni per Aloft Chicago Downtown River North

3.5 out of 5
Aloft Chicago Downtown River North
515 North Clark Street, Chicago, IL

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 735 su 1016 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 186 su 1016 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 1016 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 1016 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 1016 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

SILVANA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siamo arrivati di sera e al momento del check in c'era un problema con la prenotazione di expedia.. Rossio, la ragazza della reception si e' subito impegnata a trovare la miglior soluzione nel hotel accanto Fairfield e ci ha accompagnato di persona ... sopratutto un Grazie va al manager JOEY che il giorno dopo si è preso cura di noi in modo accurato ...per il disguido ci ha offerto dei bonus da spendere da BEATRIX per la collazione... hotel pulito, uno staff straordinario e una posizione strategica...ci sentiamo di raccomandarlo convintamente...
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nicola, Castellucchio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love it!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2022
Risposta di Aloft, il giorno 4 apr 2022
So great to hear and we hope you come stay with us again!

10/10 Eccellente

Loc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice. Location was nice. My gf and I lost a few of our belongings but that may be on us.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 2 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

beatriz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was super friendly
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay. I'm so glad to hear that you enjoyed your stay and that our staff was friendly and helpful! Thank you again for your review, and please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Mario Alberto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the area, property, in a great spot, just missed a couple of days of cleaning the room
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We are sorry to hear that you did not receive daily cleaning services. We always encourage our guests to reach other us in times like that to ensure that you are receiving the best care possible. We hope to have you back as our guest sometime in the near future for a better experience.

10/10 Eccellente

Noah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Kidada

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was grear
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Ilamatzin M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great vibe and walkable to many restaurants and shopping
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Tiffany, Resaca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family loved it.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We love families! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was in a good location downtown near many eating options. We enjoyed it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

4/10 Scarso

James

I showed up to check in and they didn’t have a room available, was sent over to the Hyatt. Also this area is EXTREMELY loud until the early morning hours. Partying, sirens, loud music… if you want a room where you will get no sleep..this is your place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for taking the time to share this important feedback with us. We apologize and are saddened to hear that your experience did not meet our standards. The details you've provided will help us to better our service moving forward and for that we are grateful. We hope we are given the chance to make it up to you in the future and encourage you to reach out to us if there is anything we might provide/do to ensure a comfortable stay.

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well priced for the Chicago area. Room small but designed thoughtfully for efficient storage and comfort. Excellent location and walkability. Grab a Spot Hero at a nearby parking ramp and you’re golden.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the excellent review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to your next visit and hope you will come back soon!

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a very pleasant stay. I really like how there were several lunch/dinners option that were walking distance.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 2 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

8/10 Buono

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a quiet, clean hotel. I did expected the hotel room to be more physically appealing in the rooms. But there was no damage and very clean hotel no odors and bed very comfortable. Bummed out the TV didnt have Netflix, nor I can do iPhone mirror sharing.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 24 apr 2024
Thank you for the excellent review! Your insight and feedback is very helpful and thank you for bringing this to our attention, we will be sure to share it with the rest of our team here. We look forward to your next visit and hope you will come back soon!

10/10 Eccellente

Alma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent front desk service. Clean and spacious corner room. Walking distance to many dining options
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 24 apr 2024
Thank you for the excellent review! We look forward to your next visit and hope you will come back soon!

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very walkable area with friendly staff. Really nice hotel overall. No disappointments
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 24 apr 2024
Thank you for the excellent review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable. We look forward to your next visit and hope you will come back soon!

10/10 Eccellente

Alessio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 24 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

8/10 Buono

Vivian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and helpful(10/10). The bed and bedding were comfy enough(8/10). The shower could use more pressure(7/10). We stayed three nights and four days. Our room was only cleaned once during stay. I am used to having it cleaned once a day.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. Your feedback is very valuable to us and I'm glad to hear that our staff was friendly and helpful. We currently only do stayover service every other day. However, a guest can always request for their room to be serviced at any time. Just to let you know for your next stay. Thank you again for your review, please come back and see us again soon!

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Volvería a regresar, el staff muy amable , buena ubicación, limpio .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Gina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What’s not to like! It’s close to really cool attractions, the staff is friendly, the hotel is clean, the restaurant in the lobby area is incredible…I can go on and on m!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 21 apr 2024
Stellar review!! Yours is the type of experience we strive for. We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We cannot wait to welcome you back.

10/10 Eccellente

Laurence

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice. No bad comments
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Patricia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Bailee Kristine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thomas at the front desk was the absolute best !! He helped with an early check in and was overall welcoming. Amazing area , lobby restaurant and view !
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay. Your feedback is very valuable to us and I'm glad to hear that our staff was friendly and helpful. Thank you again for your review, please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 17 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Krista Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location! Staff are accommodating and helpful, had a great stay!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 17 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay. I'm so glad to hear that you enjoyed your stay and that our staff was friendly and helpful! Thank you again for your review, and please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Taylor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 17 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Brett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 17 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Whitney

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like that everything was close. Staff was very helpful
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 17 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay. I'm so glad to hear that you enjoyed your stay and that our staff was friendly and helpful! Thank you again for your review, and please come back and see us again soon.

8/10 Buono

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location in the middle of happening River North. Very convenient to great restaurant options and shopping.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 17 apr 2024
Thank you for the excellent review! We are delighted to hear that you enjoyed your time in Chicago and many of the amenities at our hotel! We hope you will come back and see us again soon!

10/10 Eccellente

Channing

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great scenery
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 12 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

6/10 Soddisfacente

Sheree

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It would be nice if the units had microwaves
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your review. Although we would love the opportunity to have these items in each room, in our experience having them available in all public areas has been more suitable. We are always looking for need ways to approve the guest experience. We hope to welcome you back to us soon.

2/10 Terribile

Shubo

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for taking the time to share this important feedback with us. We apologize and are saddened to hear that your experience did not meet our standards. Any details you can provide would help us to better our service moving forward, and we would be immensely grateful. We hope we are given the chance to make it up to you in the future and encourage you to reach out to us if there is anything we might provide/do to ensure a comfortable stay.

10/10 Eccellente

Ranya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 12 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

8/10 Buono

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend 👌
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 11 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

8/10 Buono

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nope
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 10 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

8/10 Buono

Edgar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 11 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

8/10 Buono

Pete

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 1 mag 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect. Loved. It’s definitely not bad by any means but it’s not the ritz. It’s like a trendy edgy street vibe but still clean, professional and above average.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 10 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

ALEXIS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very professional and kind. Very good service and understanding.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay! I'm so glad to hear that you enjoyed your stay and that our staff was friendly and helpful! Thank you again for your review, and please come back and see us again soon.

8/10 Buono

Melvin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Thins walls, poor WiFi, no pool or spa
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback. This only helps us service our guests better. We see that you were disappointed in our lack of amenities such as a spa or pool. We want travelers to receive the best of the hospitality experience, no matter if it is with our properties or not. We always encourage guests to contact us to see what we have to offer and inquiry if we fit what you are looking for. We are always happy to recommend surrounding hotels that fit your needs more. We hope you will allow us to do that it the future.

10/10 Eccellente

gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One and a half block from a great small blues club. Chicago blues. Nice clean update hotel.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 7 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

8/10 Buono

Paul H, Santa Clarita

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 27 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Akeya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mercedes was a wonderful receptionist! Pleasant smile, got us checked in quickly, and gave some insight on foods, safety, and transportation. We will be returning!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay! I'm so glad to hear that you enjoyed your stay and that our staff was friendly and helpful! Thank you again for your review, and please come back and see us again soon.

10/10 Eccellente

Cristina

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 27 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 7 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

8/10 Buono

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great choice, the only disappointment is that they don’t do housekeeping daily, you have to request it or nobody is gonna do it.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. Although we wish that we were at a place where we could perform daily services, the option is still there for guest to be serviced. It also allows for the guest to receive service when needed versus arbitrarily. We look forward to your next stay with us.

2/10 Terribile

Venus

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 5 apr 2024
Thank you for taking the time to share your experience. I'm sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. The insight and feedback you provided is helpful and we thank you for bringing this to our attention, we will be sure to share it with our executive management team for consideration on our next renovation. We hope to have you back as our guest sometime in the near future for a better experience.

10/10 Eccellente

Marian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 5 apr 2024
Thank you for the sparkling review! We are so glad to hear that your stay was enjoyable with us. We look forward to visiting again.

10/10 Eccellente

Adonys

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Besides my flight arriving super early and I wasn’t able to get early check in, the hotel staff was very accommodating and the hotel itself was amazing. Will definitely return.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lorenzo, il giorno 3 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay. I'm so glad to hear that you enjoyed your stay and that our staff was friendly and helpful! Thank you again for your review, and please come back and see us again soon.