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Recensioni per Chicago Lake Shore Hotel

3 out of 5
Chicago Lake Shore Hotel
4900 S Lake Shore Dr, Chicago, IL

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 200 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 304 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 244 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 139 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 113 su 1000 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto!!!
Tutto bene,ottima posizione e soprattutto si può utilizzare la navetta per il centro!!!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di gabby, il giorno 11 ago 2018
Thank you so much for the great review we are so happy you enjoyed your stay with us .

8/10 Buono

Annapaola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel economico abbastanza pulito e tranquillo, ma lontano dal centro: circa 20 dollari di taxi
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di gabby, il giorno 19 giu 2018
Thank you for the great review.

6/10 Soddisfacente

Steama88, Genova, Italia

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Puzza terribile!!!
L'hotel a prima vista si presenta bene. Personale gentile. Posizione abbastanza vicina al centro di Chicago, facilmente raggiungibile in auto. Tuttavia la pulizia delle stanze lascia molto a desiderare. La moquette avrebbe bisogno di una pulizia molto accurata. Sotto il letto giacevano carte di caramelle dei precedenti ospiti e soprattutto una puzza terribile, veramente nauseabonda, proveniva dal condizionatore. Ultima cosa, la piscina totalmente a secco!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Risposta di gabby, il giorno 1 set 2017
We apologize for the cleanliness of the room we have submitted this review over to our housekeeping staff so they can further investigate who cleaned the room. We would never put any of our guest in par conditions .

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel was about what we expected. Nice breakfast and staff was kind
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Melissa

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

norhene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant surprise
Booked here for the Chicago marathon and was pleasantly surprised with the hotel given the not so nice reviews. Place is clean and well maintained. Got a room with 2 double beds and room is very spacious. Even had a mini ref and microwave. Got coffees and teas as well. Restroom had a tub and ample supply of toiletries. Ice dispenser is available at the floor as well. Breakfast is decent. Will stay here again if I’m in the area.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Benito

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

debbie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

shelisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Olivia

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great. Staff was nice. The room was clean and the hallways had great photos of the city which made it feel more safe and comfortable. The breakfast was great, nice large and comfortable lobby area with view of the water. Nice neighborhood close to the college so lots of great restaurants were just a 10-15 min walk away. Felt safe even at night
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Mikhail

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel correct considérant le prix qu’on a payé. Située dans un beau quartier sécuritaire près de Hyde Park. Personnel très accueillant.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Veronica

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Abdirizak

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Latrice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Uncomfortable
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Myiti

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

genevieve

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The property is a basic small 2-story motel. Nothing unique. The pool-facing rooms are now facing an empty pool, unfortunately. The immediate spaces ( walkways, parking lot, empty pool) are a hotbed for rodents. I encountered large rodents each time I ventured in or out of the unit. One suggestion is to have closed garbage bins. I saw 3 rats climb out of a garbage can with food items !!! Scared the bejesus out of me. The community around it is awesome.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lower cost booking with Best Western perks
The Chicago Lake Shore Hotel served worked well for my wife and I while in town for Lollapalooza. Bus/train stop is just a 9 minute walk away. This hotel is run by the same people as the Best Western next to it and that is where you’ll find your amenities like ice, hot morning breakfast, and any late night candy craving. Be sure to put out your “do not disturb” sign if you want to sleep in as house keeping likes to get to work early. No fridge and microwave in rooms but great A/C and hot water. For best experience try to get a top floor unit so you don’t have to hear everyone coming in and out. There is also an EV charger located in the Best Western portion of the property. No pool available but the lake is right there.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Julie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Tyler

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Towed without giving a parking pass
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Cassandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was dark-the lamps were unplugged. It smelled like dirty carpet. There were stains on the walls and ceiling. The bathroom and towels were gross. I did not feel safe staying there with my daughter. The place is more like a motel than a hotel. Most of photos posted online are from the Best Western Plus next door and I know that because after contacting Expedia to assist with getting out of the reservation, that's where we ended up staying. And to make matters worse they charged me for the night even though we didn't stay there because I didn't feel safe there with my daughter and who would...tight hallway with 4 doors 2 upstairs and 2 down, shady bunch of guys (4) right across from us, and the stairway reeked of marijuana.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Lacherrie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Jennifer Kristine

Wijsjs
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Alma I

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Do not consider this hotel for your safety. Over night they stole the convertor of our car. It cost us $495 to fix it and with no apology from the hotel . The area is dangerous .
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Alejandro

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Linda

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Bret

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rats in the parking lot. Bugs in the room. Stains on bed spread. We were amazed to discover that there is still such a thing as a smoking room. Disgusting, made our clothes smell like cigarettes.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The electricity was sketchy. We had to flip a main switch to get any of the lamps to work. The lamps were old-fashioned and did not have charger ports. There is no refrigerator or microwave. I wonder if the electricity would not have supported those things. The staff was all very friendly, however, and efficient.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

lucio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I'll never return
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Aleksei

Viaggio di lavoro
👍
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kendell

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I still haven’t received my deposit and it’s been a month
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Suzanne

Viaggio di lavoro
It was an average stay at an average motel. it was confusing to determine which hotel was the one I had booked. There are two hotels budgeted right next to each other. The room was clean, but it smelled funny. The mattress had springs and was very bouncy. Reminded me of my bed from 30 years ago, when I was a kid. I appreciated that it was close to where I needed to be and for the price, I got what I paid for.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Steve

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Wilona

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This place needs a deep clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Wannetta

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jesus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property is a old building carpet is old but the employees were really nice and helpful.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Dawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A solid 3-star hotel. It was neat and clean, felt safe and was convenient to attractions and downtown Chicago. It's one of the few places with onsite parking, which was a major consideration. Nothing within walking distance, but a lot of restaurants and amenities a short drive away.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Yonatan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Tyler

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Shyra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet and peaceful.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

mark

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

lisa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
If there was mire honesty about the hotel you wouldn't be so dissapointed its $50 a night max. Its an old unsafe motel on a highway.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Convenient location, good price, good neighborhood, clean, average breakfast If you want to stay at the Hilton not the place for you
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Tenesha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
HORRIBLE CUSTOMER SERVICE
My family and I had to find a hotel for the last night at last minute due to electrical issues in our home. I booked our room via hotel.com app as I do for all my stays. On the website it stated that a $50 deposit would be requested when I check in, no problem. Upon checking in I was informed by the hotel desk clerk that the deposit would be $100. When I asked why, when the website said another price, he continued to say it would be $100. I asked him to show me in writing exactly where it states that there is a $100 deposit. The clerk could not validate the amount as well as he informed me that it's not his problem what is on the site. Due to it being late, we gave the card information for the deposit. Upon checking out there were 2 women at the front desk, when I asked for a receipt for the night's stay that told me they could not provide me with one, which raised a flag. I then asked for a receipt for the deposit , again they informed me they could not give me one even though I paid it to them directly. I asked for a manager, I was informed one was not on duty and they handed me a business card. If it wasn't for the fact the room was non-refundable, I would have taken my family elsewhere. I would never stay at this hotel again, not matter the urgency. I would be contacting their corporate office as well. Please BE WARE before booking this hotel, due to hidden policies that they can't provide you with and expect you to just take thier word for it.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Minjeong

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not super good, but not bad
It was hard to find this hotel by public transportation. All staffs are kind and friendly. However, I couldn't use WiFi at all for two nights in the room and the room condition was not perfectly clean. I could see some stain on bedding. By the way, breakfast quality is quite good, though.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Zachary

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Susan

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice breakfast. Good location.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Temitayo

Soggiorno di 6 notti a giugno 2023