Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania
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Recensioni per The Rose Chicago, Tapestry Collection by Hilton

4 out of 5
The Rose Chicago, Tapestry Collection by Hilton
5200 Pearl Street, Rosemont, IL

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 744 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 167 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 43 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1000 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kristina

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 2 mag 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

james, Cedar Rapids

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cool modern art feel. Close to Fashion Center outlets and restaurants. In house facilities are very good. Excellent, attentive staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Services , il giorno 25 apr 2024
Hello James,Thank you for taking the time to rate our hotel with 5 stars! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We strive to provide exceptional service and amenities to all of our guests, and we're delighted that we could do so for you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay!

8/10 Buono

Patrick

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Adjacent doors to room open and close extremely loudly which disturbed our sleep each night.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services , il giorno 24 apr 2024
Hello Patrick!We are sorry that you were disappointed with your room, and that your stay with us did not meet your expectations. We apologize for the fact that your room does not appear to have been prepared to the standard that we normally provide for our guests. We appreciate your review, many thanks, and we are sorry that you didn't enjoy your stay with us more.

10/10 Eccellente

Alla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services , il giorno 24 apr 2024
Hello Alla, Receiving a perfect rating from valued guests like you is such a compliment. We are excited to serve you again! See you soon!

10/10 Eccellente

Jamie, Seabrook

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay. Everything was convenient. Property was so cute. I will stay here again.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services , il giorno 16 apr 2024
Hello Jamie, Where words fall short, ratings do the job! Thank you for such gracious rating! We're happy to learn that we have succeeded in providing a great guest experience at our hotel. But the plan is to keep getting better and better, and we hope to cherish clients like you by earning your business again and again!

10/10 Eccellente

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was easy drive to airport
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services , il giorno 16 apr 2024
Hello Tamara,Thank you for the perfect rating. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

2/10 Terribile

Isaiah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 6 apr 2024
Dear Isaiah,We are truly sorry for the negative experience. We hope we can make it right next time.

4/10 Scarso

Jacquelyn

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Services , il giorno 5 apr 2024
Dear Jackelyn,We are truly sorry for the negative experience. We hope we can make it right next time.

8/10 Buono

Kimberly

Viaggio di coppia
We had a long layover (11 hrs) on a last min flight cancellation. I booked the hotel based on the reviews and its location. It was very clean & close. We were able to use their free airport shuttle in the morning at 6:30 to return to the airport & that was helpful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 30 mar 2024
Hello Kimberly,Thank you so much for your rating. We are glad we could win your trust and provide you with the best. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit!

10/10 Eccellente

kay

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Didn’t mention that we would have to pay 35 just to exit the property.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 17 mar 2024
Good evening, I do apologize about the inconvenience. Our hotel does charge for overnight parking, and we apologize if that was not properly communicated during your check-in. We do hope to see you again in the future

10/10 Eccellente

Brandt

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 10 mar 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Kenneth Tse-Kin

Risposta di The Rose Hotel, il giorno 28 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was all extremely nice. We had breakfast there the next day, food was AWESOME and those staff members truly made our stay better. They went out of their way to make sure we had a great experience. I had the breakfast burrito and it was probably the best I've ever had! They also had Starbucks coffee! The room was nice, and updated. But they could have used more pillows. The only downside was that there was no refrigerator in our room. I would definitely stay there again! And would probably have dinner there since the food was so good!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 12 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Stefanee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 6 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

SELDA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Amazing staff
Excellent customer service
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 5 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Renee

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 31 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 26 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Kristie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 22 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 18 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Shenita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 17 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

8/10 Buono

Bob

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 11 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Penny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Guest Services , il giorno 10 gen 2024
Dear Penny,Thank you for the perfect score. We hope to see you back at The Rose soon!

10/10 Eccellente

Douglas, Elk

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel with an excellent staff, check in was a breeze. The room was very spacious and the bathroom was awesome with a full walk in shower. Food selection was great and did I mention the staff were excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 10 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

8/10 Buono

Mary Rose

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 10 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Erica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great decor and environment and friendly and quick check in. Parking charge of $30 was excessive in my opinion for one night.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Services , il giorno 8 gen 2024
Dear Erica. Thank you for the feedback. We are happy to known you enjoy the hospitality from our team. We regret to know parking was overprice for you however we assure you our prices are the most economical from the area. Again, thank you for the perfect score!

10/10 Eccellente

Denzel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Services , il giorno 8 gen 2024
Dear Denzel. Thank you for the perfect scoreWe hope to see you back soon!

10/10 Eccellente

Tatiana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 7 gen 2024
Dear Tatiana, Thank you for the perfect score. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a very nice hotel for a convenient stay when coming or going to O’Hare.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Services , il giorno 31 dic 2023
Dear Katherine. Thank you so much for the fabulous rating. We really appreciate your stay and sharing the word about us. We look forward to hosting you soon!

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Services , il giorno 29 dic 2023
Dear guest,Thank you for the perfect score. We look forward to see you again!

10/10 Eccellente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, Great Shuttle
Excellent, new, modern hotel. Misses… no in room safe, mini-fridge…Hits… restaurant, bar, shuttle and approximation to ohare. We’ll stay again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 25 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Sharmella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was by far one of the cleanest hotels I’ve ever stayed at! The room was beautiful and smelled amazing. I even ordered room service and that was delicious. This is now my go to hotel for the Rosemont area.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 20 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Gaspare

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 6 gen 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Nicholas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the front desk were exceptional. When I asked about adding park and fly, they were more than helpful in taking care of me. They offered free bottles of water and even champagne for the adults. Excellent friendly service. I checked in after 8pm so this wasn't even the day shift!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 18 dic 2023
Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate the feedback. Here at The Rose, we work hard to ensure your stay is a positive one. We look forward to seeing you next time you visit Chicago!

2/10 Terribile

Sungyun

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 5 feb 2024
Hello, Thank you for taking the time to give us your feedback. We apologize you were less than impressed with your stay. We hope you will reconsider us in the future.

10/10 Eccellente

Bettina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 11 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Myles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 7 feb 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Eddie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and amenities are perfect for short or long stay since its so close to the airport and the city.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 9 dic 2023
Hello, Thank you for taking the time to give us your feedback. We apologize you were less than impressed with your stay. We hope you will reconsider us in the future.

10/10 Eccellente

jenefer

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 9 dic 2023
Hello, Thank you for taking the time to give us your feedback. We apologize you were less than impressed with your stay. We hope you will reconsider us in the future.

2/10 Terribile

Kerri

Non mi è piaciuto: Servizi
Absolutely nothing special or unique.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 7 dic 2023
Hello, Thank you for taking the time to give us your feedback. We apologize you were less than impressed with your stay. We hope you will reconsider us in the future.

10/10 Eccellente

Lucille

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 23 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peloton King Suite
We had a peloton king suite. It was very clean very comfortable, and the service was excellent. The drawbacks were the closet only has about 6 inches of bar to hang things on, and the TV remote only worked for up to about 7 feet in front of the TV.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 6 dic 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel near ohare by far! Love the hotel and restaurant and bar. Staff was wonderful!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Tracie A., il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate the feedback. Here at The Rose, we work hard to ensure your stay is a positive one. We look forward to seeing you next time you visit Chicago!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 21 nov 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

ERICK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 20 nov 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 20 nov 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Judith

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff and great restaurant on site
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 20 nov 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 20 nov 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di The Rose Hotel, il giorno 20 nov 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us, we are happy to see you enjoyed your stay here at The Rose. We look forward to having you back soon!