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Recensioni per Hampton by Hilton Chihuahua

3 out of 5
Hampton by Hilton Chihuahua
Perif De La Juventud 6100, Chihuahua, CHIH

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 552 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 288 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 86 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 35 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 1001 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

OMAR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación del hotel es inmejorable. Los elevadores del hotel necesitan renovación, son un sarcófago con suma lentitud.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 19 apr 2024
Le agradecemos sus comentarios para poder mejorar nuestras instalaciones, Pasaremos el reporte al area correspondiente para poder brindar así un mejor servicio.

4/10 Scarso

Rodrigo Perez

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Muy mala presión de agua, los conectores no servían, el elevador tardaba demasiado y ya se ve una propiedad muy vieja.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di GLORIA ESPINOZA, il giorno 16 apr 2024
Buenas tardes nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo en su estancia trabajaremos para mejorar en el servicio que les ofrecemos en su próxima estancia

10/10 Eccellente

ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen estado de las habitaciones
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di GLORIA ESPINOZA, il giorno 16 apr 2024
Agradecemos sus comentarios, esto nos ayuda a saber nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio.

6/10 Soddisfacente

Martha Liliana

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No respetaron el costo de reservación y cobraron más alta la tarifa
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 14 apr 2024
Le ofrecemos una disculpa sabe que nuestra propiedad esta basada en un tipo de cambio no al actual por lo que siempre que reserva por algún tercero varia el costo dependiendo el tipo de cambio que ellos tienen al momento de la reserva. Por lo contrario la invito a reservar directamente a la propiedad.

8/10 Buono

Mayra

Viaggio con la famiglia
Seguido nos hospedamos ahí y todo está bien es una buena opción de hospedaje
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 12 apr 2024
Gracias por hospedarse con nostros es todo un placer.Que nos elijan como su hotel de Eleccion. Esperemos vuelvan pronto.

10/10 Eccellente

Marcos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
thanks...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 12 apr 2024
Gracias por hospedarse con nostros es todo un placer.Que nos elijan como su hotel de Eleccion. Esperemos vuelvan pronto.

8/10 Buono

javier martin del

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
el bufete de desayuno podria ser mejor.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 12 apr 2024
Trataremos de darle seguimiento para darle un poco mas de variedad. Gracias por hospedarse con nostros es todo un placer.Que nos elijan como su hotel de Eleccion. Esperemos vuelvan pronto.

8/10 Buono

GREGORIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, unicamente hace falta secadora de cabello
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 3 apr 2024
Una disculpa por el inconvenient le daremos seguimiento a la brevedad. Gracias por hospedarse con nosotros, esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

Lluvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito el hotel, me volveré a hospedar la próxima vez que vaya a Chihuahua
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 3 apr 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperemos vuelvan pronto!

2/10 Terribile

ANA ELENA

Non mi è piaciuto: Pulizia
Habia un descontrol en todo el hotel estaba lleno de niños gritando, corriendo por los pasillos jugando beisball a todas horas, no dejaban descansar de tanto escandalo perros ladrando en los cuartos un desorden 5 veces me queje pero no podian ni controlar a los papas muy sucio y viejo el hotel pero lo peor fue el desorden que había parecia un zoologico no pude dormir en tres noches, no volveria ahi para nada
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 14 apr 2024
Le ofrecemos una disculpa por el inconvenient, sabe que fuimos cede de un evento nacional por lo que la invito a dejarme su datos directo en la propiedad para poderle dar seguimiento y no se quede esto Asi. Nuestro prioridad son nuestros huéspedes y su comodidad dentro del hotel. Quedamos atentos.

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Xx
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 3 apr 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

Krissel Marian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Está precioso sin duda volvería a hospedarme
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 29 mar 2024
Muchas gracias por sus buenos comentarios, la mejor recompensa para nosotros . Esperemos vuelvan pronto.

6/10 Soddisfacente

Juan

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GLORIA ESPINOZA, il giorno 16 apr 2024
Buenos días, agradecemos que nos haga conocer su s opiniones sobre su estancia, esto no ayuda a conocer nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio.

6/10 Soddisfacente

Carolina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
They need to clean the pool
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
We apologize for the inconvenience, we'll take hands on the matter so this won't happen again.

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
👌
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

miguel rubio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio y atención
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

8/10 Buono

Adelaido

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

2/10 Terribile

Vanessa, el paso

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 14 apr 2024
Le ofrecemos una disculpa por el inconvenient, la invito a dejarme su datos directo en la propiedad para poderle dar seguimiento y no se quede esto Asi. Nuestro prioridad son nuestros huéspedes y su comodidad dentro del hotel. Quedamos atentos.

8/10 Buono

ALEJANDRA CAVADA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
en terminos generales, buenas instalaciones
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Gabriela Espinoza, il giorno 23 mar 2024
Buenos días, muchas gracias por compartir sus opiniones esto nos ayuda saber en que áreas podemos mejorar nuestro servicio

8/10 Buono

MARIA DEL CARMEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estuvimos en el hotel muy comodos, siempre tanto mi familia como yo hemos llegados al Hampton en Chihuahua, solo que hemos notado que no hay el suficiente mantenimiento en las habitaciones, en esta ocasion, las toallas del baño estaban tan desgastadas que estaban rotas, no habia jabon en el baño, una de las cortinas estaba caida, totalmente rota y el aire acondicionado era imposible dormir con tremendo ruido que hace, son detalles que van bajando la calidad del hotel.Por favor, hace falta mantenimiento en las habitaciones. Por todo lo demas estuvimos agusto con el desayuno. Espero y tomen en cuenta mis comentarios. Gracias
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GLORIA ESPINOZA, il giorno 16 mar 2024
Hola buenos días, nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo en su estancia, claro que tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar su próxima visita

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 15 mar 2024
Muchas gracias por elegir hospedarse en nuestras instalaciones. Fue todo un placer tenerlos con nosotros, esperemos vuelvan pronto.

10/10 Eccellente

DANIEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hubo demasiada gente que el elevador uno de ellos ya no pudo... y se descompuso, gracias
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 15 mar 2024
Muchas gracias por elegir hospedarse en nuestras instalaciones. Fue todo un placer tenerlos con nosotros, esperemos vuelvan pronto.

8/10 Buono

Liliana Patricia

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 3 apr 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

hector

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio estandarizado de Hampton nos gusta, solo creo que las almohadas han bajado su calidad en este caso de Chihuahua.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Muchas gracias por su retroalimentación le daremos seguimiento con el departamento correspondiente. Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

Josue

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Excelente
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

8/10 Buono

??

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

Verónica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Venimos encantados con todo, la estancia, el hotel maravilloso, si volvemos a ir a Chihuahua, nos volvemos a quedar con Ustedes: Hotel Hampton Inn.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Muchas gracias por elegir hospedarse en nuestra propiedad. Nuestra mejor recompensa es que se vayan con un buen sabor de boca, esperemos vuelvan pronto.

10/10 Eccellente

Imelda

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

MA. GUADALUPE

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio y las instalaciones muy buenas
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

Aimee Kuri

no llegue ,me confundí de fecha al realizar la reservación me siento muy triste
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Siento mucho escuchar esto, Esperemos se le pueda resolver.

10/10 Eccellente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómodo y limpio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

6/10 Soddisfacente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Uno de los elevadores sin funcionar, el otro funcionando deficientemente.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Muchas gracias por su retroalimentación le daremos seguimiento con el departamento correspondiente. Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

8/10 Buono

RODOLFO

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Instalaciones viejas.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Muchas gracias por su retroalimentación le daremos seguimiento con el departamento correspondiente. Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

8/10 Buono

Hector Adrian Tovar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Había un elevador descompuesto y un foco de la habitación, atención al cliente y. Servicio excelente
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 11 mar 2024
Muchas gracias por su retroalimentación le daremos seguimiento con el departamento correspondiente. Nuestra meta principal es cumplir con sus expectativas.Esperemos vuelvan pronto!

8/10 Buono

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 23 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, es todo un placer. ¡Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

Blanca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 23 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros, es todo un placer. ¡Esperemos vuelvan pronto!

10/10 Eccellente

Katie

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

8/10 Buono

Miguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Es evidente la falta de mantenimiento de las instalaciones. Por ejemplo el elevador requiere mantenimiento. Años atras los colchones eran muy comodos y hoy hasta las almohadas estan muy deterioradas. En general el servicio es bueno
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 20 feb 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros, le daremos seguimiento a la brevedad.

6/10 Soddisfacente

Diego Eduardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones requieren mantenimiento, solo funciona un elevador en todo el lugar
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 20 feb 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros, le daremos seguimiento a la brevedad.

10/10 Eccellente

CORNELIUS

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 20 feb 2024
¡Gracias por alojarte aquí, esperamos verte pronto de nuevo!

8/10 Buono

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the rooms are nice for the price, the only thing is that they have to work on their elevator, too slow
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 20 feb 2024
Thanks for staying here! Your opinion is very important to us, we will follow up on it as soon as possible.

2/10 Terribile

Claudia

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , si hay algo en lo que podamos mejorar nuestra servicio seria de gran ayuda para darle seguimiento y hacer toda placentera su próxima estadía.

8/10 Buono

OMAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel se encuentra en buenas condiciones. Aunque lo han ampliado y tiene mantenimiento, los elevadores ya necesitan reemplazarse. Son muy lentos y sombríos.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 13 feb 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros, le daremos seguimiento a la brevedad.

8/10 Buono

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Desyuno esta bien, y esta variado. Las condiciones del cuarto estan bien, solo que la cafetera no servia y no habia cobijas suficientes cuando la reservacion era para cuatro personas. Tiene dos elevadores, solo funciona uno, y el que funciona tarda mucho, las luces que indican en donde se encuentra no funcionan.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 13 feb 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros, le daremos seguimiento a la brevedad.

6/10 Soddisfacente

phyllo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No funcionaba apropiadamente la regadera, el sillon tenia manchas.
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 13 feb 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros, le daremos seguimiento a la brevedad.

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo esta muy bien. Lo único que no me gusto que no le dejan una botellita de agua en la habitación pa tomarse la medicina uno
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 13 feb 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Eccellente

Elsa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy rico el desayuno
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 13 feb 2024
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Eccellente

JAIME OCTAVIO LOPEZ

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

8/10 Buono

SILVIA V

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di MIGUEL CASTRO, il giorno 26 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros , esperemos vuelvan pronto!

8/10 Buono

Hector Alan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mejorar el desayuno, esta muy simple
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hampton Chihuahua, il giorno 6 feb 2024
Gracias por su observación, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio.