La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Costo del servizio: 10 %
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 100 USD per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Supplemento per animali domestici: 30 USD ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Cena disponibile: 30 USD
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare l'ingresso alla piscina riscaldata.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina stagionale resterà aperta da novembre a marzo.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Rocanegra Mountain Lodge ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Rocanegra Mountain Lodge?
Sì, Rocanegra Mountain Lodge ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 30 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Rocanegra Mountain Lodge?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Rocanegra Mountain Lodge?
Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Rocanegra Mountain Lodge?
Orario del check-out: 12:00.
Rocanegra Mountain Lodge offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 USD per veicolo.
Dove si trova Rocanegra Mountain Lodge?
Con una buona posizione in montagna, questo lodge si trova a 18,1 km da Laguna La Verguil.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
2,0
Servizi
8,0
Personale e servizio
6,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 4 recensioni
10 - Eccellente
2
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 4 recensioni
8 - Buono
1
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 4 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 4 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 4 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Mariela
4 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ubicación linda
El hotel es muy bonito, el servicio es bueno, la ubicación también es buena, sientes que estás verdaderamente en medio de la montaña
Mariela
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Stephan
18 gen 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of the property is found via a very rough dirt road. When we arrived, the place literally looked abandoned. The surrounding grounds were so unkept, it looked like it hadn't received maintenance in years. We were the only guests in 2 days. Many issues: 1 staff member, no restaurant available, no wifi in room, pool deck and terrace deck were unsafe with twisted rotten boards with screws and nails popping out everywhere, no security, no spa, sauna and hottub extra $$ to use, no in room tv, boards on balcony were rotten and unsafe, unheated pool, and hot water was limited at best...took 10 minutes to heat up to luke warm. 2nd night we were there, neighbor was partying with extremely loud music until 3am. People wandering behind our room past midnight being loud. We brought up some of our concerns upon arrival with the owner. He was very rude, dismissive, and unprofessional. I ended the conversation with him knowing our concerns were not going to be taken seriously. The one staff member, Claudia, was very nice and did what she could for us. The place could be exceptional, but has been largely neglected. Very disappointing stay. I would never recommend or stay there again. For the price we paid and the missing amenities that were advertised, it was a complete rip off.