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Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 312 €
11 mar - 12 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite With Private Open Air Bath (NOT ONSEN)

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Junior Suite With Private Open Air Bath (NOT ONSEN)

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Onsen Bath

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Onsen Bath

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Bath (NOT ONSEN)

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Bath (NOT ONSEN)

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Camera Tradizionale, non fumatori (Private open-air bath, not onsen)

Camera Tradizionale, non fumatori (Private open-air bath, not onsen) | Vista dalla camera

Camera Tradizionale, non fumatori (Private open-air bath, not onsen)

9,6 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Asciugacapelli
Vasca e doccia separate
  • Vista giardino
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 futon (singoli) e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Junior, non fumatori (Private open-air bath, not onsen)

Camera Junior, non fumatori (Private open-air bath, not onsen) | Bagno | Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, bidet, asciugamani

Camera Junior, non fumatori (Private open-air bath, not onsen)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Asciugacapelli
Bidet
  • Vista giardino
  • 69 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 futon (singoli) e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Tradizionale, non fumatori

Camera Tradizionale, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Tradizionale, non fumatori

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Asciugacapelli
Bidet
Bagno privato
  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Camera (Kaiseki Dinner at Restaurant Included)

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera (Kaiseki Dinner at Restaurant Included)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Bidet
Vasca con acqua sorgiva
  • Vista giardino
  • 77 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Premier Suite With Private Open Air Onsen Bath

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Premier Suite With Private Open Air Onsen Bath

  • Per 5 persone

Pet Friendly Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Camera doppia

Camera doppia | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera doppia

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Premier (OpenAirHotSpring, Dinner@ Restaurant)

Suite Premier (OpenAirHotSpring, Dinner@ Restaurant) | Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite Premier (OpenAirHotSpring, Dinner@ Restaurant)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Bidet
Vasca con acqua sorgiva
Asciugacapelli
  • Vista giardino
  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 3 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Standard King Room

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Standard King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Japanese & Western Style Room (Town View)

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Japanese & Western Style Room (Town View)

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Japanese & Western Style Room With Private Onsen Bath

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Japanese & Western Style Room With Private Onsen Bath

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Standard Japanese & Western Style Room

Una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Standard Japanese & Western Style Room

  • Per 4 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA si trova a Chitose e vanta una posizione strategica in un parco nazionale e a bordo lago. Parco Divertimenti Ecorin Village e Sapporo Art Park sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Terme Shikotsuko Onsen e Chitose Inter Golf Club. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Duomo di Sapporo o Makomanai Sekisui Heim Ice Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e tour in barca; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come gite a piedi o in bici e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Chitose
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Shikotsuko Onsen, Chitose-shi Hokkaido, Chitose, Hokkaido, 066-0221

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lac Toya, Hokkaido, Japon
    Parco Nazionale di Shikotsu-Toya
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Sapporo Dome featuring modern architecture
    Duomo di Sapporo
    51 min in auto - 60.4 km
  • Terme Shikotsuko Onsen
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Centro Visitatori di Shikotsu
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Lago Shikotsu
    5 min in auto - 3.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Tomakomai - 23 min. in auto
  • Aeroporto di New Chitose (CTS) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • Cafe Lunch Store Hoo-Hoo
    7 min in auto
  • Lake Side Kitchen トントン
    2 min a piedi
  • メメール
    1 min a piedi
  • Healthy Buffet AMAM
    1 min a piedi
  • お釣りが出ない自販機
    13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Resort di lusso nei pressi di Lago Shikotsu
Approfitta di servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen) e una terrazza alloggiando presso Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un resort. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il viso, massaggi thailandesi, o trattamenti per il corpo alla spa. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, la cena e cucina giapponese. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e una biblioteca. Con una lavanderia, un caminetto nella hall e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta gratuita dalla stazione, un servizio di noleggio biciclette e sorgenti termali in loco
  • Una reception aperta 24 ore su 24, una postazione PC e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA vantano comodità come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 1.387 recensioni
Il prezzo attuale è 103 €
7 apr - 8 apr
Air Terminal Hotel
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, dalle ore 11:00 alle ore 16:00, con corse programmate e su richiesta
  • Navetta gratis per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Ama No Uta
  • AMAM Buffet Restaurant
  • Bar Ape

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Corsi di yoga
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Sorgenti termali

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa

  • Aree separate per uomini e donne nel bagno pubblico
  • Aromaterapia
  • Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
  • Massaggi thailandesi
  • Sorgenti termali
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 19:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria. Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura in anticipo.
Gli ospiti che prevedono di arrivare dopo le 19.30 devono contattare la struttura in anticipo per prenotare la cena.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • È possibile che venga riscossa una tassa di soggiorno presso la struttura. La tassa di soggiorno è compresa tra 100 JPY e 10.000 JPY per persona a notte in base alla tariffa per notte della camera. È possibile che si applichino ulteriori eccezioni. Per maggiori dettagli si invita a contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione ricevuta.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 13 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che viaggiano con animali di servizio devono contattare la struttura prima dell'arrivo.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.

La struttura è conosciuta anche come

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA
Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA Chitose
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Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Chitose Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort
Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA
Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta
Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort Chitose

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Orario del check-in: 15:00-19:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Orario del check-out: 10:00.

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta nella fascia 11:00–16:00.

Dove si trova Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA?

Con una buona posizione a bordo lago, questo resort di lusso si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro Visitatori di Shikotsu e Terme Shikotsuko Onsen. Lago Shikotsu si trova a 2,2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

8,6

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 417 su 561 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 119 su 561 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 561 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 561 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 561 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Celia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Clean room. Excellent massage chair. Nice private onsen.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Chanmi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was everything we dreamed of and more! We will definitely come back - the friendly staff, plenty of amenities and additional offerings - simply impressive!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

EMIKO

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

motohiro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
フィットネスジムについて、ウォームアップルームやクールダウンルームがあって大変快適な設備があるにも関わらず、肝心のエアロバイクに不具合が多くてとても残念だった。 そのほか、温泉や朝夕の食事は期待どおり大変素晴らしく、ダブルルームは広さやしつらえなどとても快適そのもの。鶴雅リゾートはどこに行っても期待どおりの贅沢な時間が過ごせる。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mizue

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

cheng-kai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything is good, everything we like. Also help a lot when my trip schedule has changed. Really recommend it!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

SEUNGEUN

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

SEUNGEUN

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lifeng

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent private room and friendly staff. 100/100
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

Eeshan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a room with private bath tub however the bath tub was dirty and we were told we couldn’t drain the water to clean it. We were given the option to use another room’s bath tub but that defeats the purpose of paying for a room with a private bath.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

YeeTing

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and the is very serene
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

LI LI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
員工服務非常周到,第一次碰到幫客人保管鞋子的旅館,而且第一次幫我們拿鞋子的員工,光看臉就能直接拿出我們的鞋子,實在太神了。 附2餐,晚餐可以自選一種主餐,披薩也很好吃,現場製作的甜點和果汁都很好吃。 房間的室外按摩浴缸太棒了,景色和溫度都很棒,還有按摩椅。 推薦大家來住,物有所值，下次還來住。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

??

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
部屋の構造はおしゃれでした。足湯やピロー等館内の案内をしてくれてたら好印象。 晩ご飯あの程度のバイキングなら、フリードリンクだと嬉しい。 朝食バイキングは、満足。 お風呂も良質で夜も朝も混雑なく、大変満足でした。 あの値段なら、もう少し良くないと次は無いかなあ
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

TOSHINORI JUNIOR, Takasaki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Jacob, Honolulu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was our second stay at this property after 10 years. There are many nice amenities such as the pillow bar, gym, onsen, etc. however the facility is getting a bit dated and can use an upgrade. Pillows looked old, additional power points in room, room doors should be electronic by now, etc. Meals are ok but very crowded around drink station and entrance to restaurant. Not a good layout. Quantity of food was good but at hot buffet, food was not hot so not very appetizing seeing the same things sitting there drying out such as Eggs Benedict. The onsen is the best feature with a giant sauna and several baths. There is a generous amount of room around each shower station. We were disappointed with some staff. The Chinese girl that escorted us to the room did not fully explain everything and gave some incorrect information. She seemed not very happy to be working. Just one example; I asked multiple times for slippers to wear around the hotel and she said there are none. Later a staff member at the desk (Canadian flag) was so nice and said of course and brought us several pairs of slippers. Also we went to the spa to arrange foot massage. But there was no staff at the reception areas. I had to keep looking and eventually found both staff in a break room chatting. A guest shouldn’t have to search for staff like that. All the Japanese staff were very kind and helpful. But the Chinese were not very friendly. Sad to see. Overall good stay, but not excellent.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Sandy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buffet for breakfast/lunch and dinner if you selected meal plan. Wide range of food and freshly made.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Masako

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応も丁寧で、食事はどれも美味しく、優雅な滞在を感じられました。今回は1泊でしたが次回は連泊したいと思います。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk sted. Noe helt for seg selv og anbefales virkelig.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Yu Te

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
設施讚，服務到位
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Amber

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, staff was friendly and helpful, food was delicious.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

MIJIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

YUTAKA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

??

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
친절한
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025