Hotel vicino a Chiesa di San Venceslao a Zderaz - Praga

"buona sauna"

"Personale non amichevole e non cooperativo "

"Struttura bellissima, personale qualificato, servizi ottimi "

"Ottima posizione "

"centrale pulito colazione ottima "

"Ottimo hotel situato in zona centrale, comodo a servizi e luoghi da visitare. Personale gentile e professionale, ampie camere, nonostante siano un po' datate, i bagni sono più nuovi e comodi, pulizia accurata di tutto. Forse la colazione meriterebbe un piccolo upgrade rispetto al livello generale (i succhi sono da concentrato, l'assortimento di cibi dolci e salati potrebbe essere più ampio), ma in generale più che sufficiente. Buoni ristoranti nelle vicinanze. Da ritornarci al prossimo viaggio a Praga!"

"Comoda vicino al centro"

"Sono arrivata all’hotel Bologna con aspettative normali e sono ripartita con un forte senso di delusione. Ho pagato la prenotazione più di due mesi prima dell’arrivo e, nonostante questo, mi è stata assegnata una stanza molto piccola. Una persona che aveva prenotato nello stesso periodo, ma pagando direttamente in hotel, ha ricevuto una stanza molto più grande e migliore. È difficile da capire e da considerare corretto. Ho l’impressione che il pagamento anticipato in questo hotel non sia affatto un vantaggio. Un altro problema riguarda il personale. Lo staff non parla italiano, il che rende la comunicazione molto difficile. Ogni volta che si esce dall’hotel è necessario lasciare le chiavi alla reception e, al rientro, bisogna fare la fila insieme agli ospiti che stanno effettuando il check-in. Anche per il semplice ritiro delle chiavi l’attesa è lunga, perché le procedure sono lente e la comunicazione richiede molto tempo. Dopo una giornata di viaggio o di visite, si vorrebbe solo entrare in camera e riposare, ma qui spesso serve molta pazienza. Purtroppo questo soggiorno non mi ha convinta e non ho intenzione di tornare."

"Servizi deludenti rispetto alle stelle dell hotel. Le due cialde per il caffe in camera non sono mai state ripristinate nei 4 giorni di permanenza."