Le Tsilaosa Hotel & Spa si trova a Cilaos. Maison Folio e Rovine delle Terme sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Pitons, Cirques e Remparts dell'Isola della Riunione e Parco Nazionale di Reunion. Anche Museo Maison Morange e AkOatys meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cilaos
21, Rue du Pere Boiteau, Cilaos, 97413
Cosa c’è nei dintorni?
Pitons, Cirques e Remparts dell'Isola della Riunione
15 min a piedi - 1.3 km
Casa del Ricamo
7 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Saint-Pierre (ZSE-Pierrefonds) - 94 min. in auto
Ristoranti
Le Mouton Gourmand
22 min in auto
Le Cottage
10 min a piedi
Snack ô Jardin d’A2
133 min in auto
Ti' Chouchou
132 min in auto
Chez Jimmy
Informazioni su questa struttura
Le Tsilaosa Hotel & Spa
Hotel elegante
Approfitta di servizi come una terrazza, un giardino e una sala giochi/videogiochi alloggiando presso Le Tsilaosa Hotel & Spa. Fermati a mangiare presso Le Carnotzet, popolare ristorante a tema in loco. Con una biblioteca, una lavanderia e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
Un ascensore, aree riservate ai non fumatori e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Le Tsilaosa Hotel & Spa vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Climatizzatore con riscaldamento e ventilatore a soffitto
Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
TV LCD con canali TV premium
Balconi o patii, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 14 EUR per gli adulti e di 7 EUR per i bambini
Cena organizzata dalla struttura disponibile mercoledì, giovedì e venerdì al costo di 45 EUR; (prenotazione richiesta)
Un ristorante
Ristoranti in loco
Le Carnotzet
Cose da fare
Biblioteca
Sala giochi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Sala giochi
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Giardino
Terrazza
Spa
Trattamenti spa
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Culla gratuita
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Intrattenimento
TV LCD con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Riscaldamento (climatizzatore)
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 21:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: 50% della tariffa della camera
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 22:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 EUR ad animale a soggiorno.
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 140.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 14 EUR per gli adulti e 7 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per animali domestici: 30 EUR ad animale, a soggiorno
Supplemento check-out posticipato: 50% della tariffa della camera (previa disponibilità)
Letto aggiuntivo: 140.0 EUR a notte
Cena disponibile: 45 EUR
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Sì, Le Tsilaosa Hotel & Spa ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 30 EUR ad animale a soggiorno. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Orario del check-in: 14:00-21:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50%).
Le Tsilaosa Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Le Tsilaosa Hotel & Spa?
A 2 km da luoghi d'interesse come Casa del Ricamo e Pitons, Cirques e Remparts dell'Isola della Riunione, questo hotel vanta una buona posizione a Cilaos. Ponte di Bras de la Plaine e Giga Kart si trovano ugualmente a meno di 40 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Le Tsilaosa Hotel & Spa
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,0
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 75 recensioni
10 - Eccellente
31
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 75 recensioni
8 - Buono
30
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 75 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 75 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 75 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Rémi
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent accueil et le personnel au petit soin pour les hôtes
Rémi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Carmela
15 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre propre et spacieuse lit confortable
Carmela
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Benjamin
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien
Benjamin
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Brigitte
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nous avons pris le diner une raclette copieuse et le PDJ tres copieux avec jus orange frais oufs brouilles becon fruits
Brigitte
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Baptiste
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Accueil soigné et chaleureux, personnel très sympathique. La chambre est dans le style de l'hôtel, charme de l'ancien avec le confort moderne
Baptiste
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Barbara
7 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice staff, nice structure and great brekfast
Barbara
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
katia
7 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour agréable
katia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
fabien
23 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons passer une nuit
Hôtel propre et pratique vue son emplacement.
fabien
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Barbara
7 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great brekfast
Barbara
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sejour agréable, personnel accueillant, chambre propre, excellent petit déjeuner.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
2/10 Terribile
MARIE ODYLE
17 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week-end coocooning
Le parking est petit
Séjour agréable
MARIE ODYLE
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Vanessa
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Chambre propre.
Vanessa
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
aurélie
5 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Il est bien situé.
aurélie
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Katia Alexandra
30 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L’accueil parfait. L’emplacement très pratique pour visiter et profiter de Cilaos. La taille de la chambre et ses équipements et surtout son petit balcon.
Katia Alexandra
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Marie Noelle
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Les ananas etaient noirs
Quantité limitée en orange
Marie Noelle
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
thierry
22 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Escapade Cilaosienne
Au cœur des montagnes et pourtant central
thierry
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Norbert
12 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber sehr sauber. Direkt in Cilaos gelegen. Gutes Frühstück, nettes Personal.
Norbert
Verificata
8/10 Buono
Danièle
31 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour 1 nuit
Bon accueil. Personnel sympa qui nous a bien conseillés. Petit dej correct et varié.
Danièle
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Claire
26 ott 2024
It’s a good location and the breakfast was excellent. It could do with a bit of tlc and if you want to use the rooftop jacuzzi, make sure you book in advance. Also worth checking what day you are going to be in Cilous as eating options are extremely limited on a Monday.
Claire
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
daniel
13 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
éxélence
rien à dire nous conseillons
daniel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
philippe
17 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
SALLE DE BAIN VETUSTE - TRES DECEVANT - AUCUN SUPPORT POUR POSER LES AFFAIRES DE TOILETTE
philippe
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Leslie
9 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel de montagne
Joli hôtel de montagne en centre-ville de Cilaos. S'il peut effectivement paraître en-deçà des standards habituels d'un 4 étoiles, notamment au niveau de l'isolation sonore ou des services proposés, l'hôtel n'est pas sans qualités : le service est agréable, souriant et arrangeant, il y a un parking gratuit disponible ce qui est un vrai plus à Cilaos, et il est par exemple possible de commander un panier petit-déjeuner pour partir randonner tôt (par exemple au Piton des Neiges). Le petit-déjeuner buffet est de qualité moyenne, mais correct. La chambre elle-même est assez confortable et de taille moyenne, et le bruit de la rue ou des couloirs y est assez audible. Heureusement, l'activité est quasi-inexistante de nuit et le silence règne à Cilaos.
Leslie
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata
4/10 Scarso
Michael
16 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would like to say that I am disappointed with the quality of some things in our stay. This is the most expensive accommodation so far in Reunion but with the poorest facilities.
On the plus side you service has been attentive and you have tried to accommodate the fact my wife does not drink alcohol and is pescatarian. Thank you
To list: 1) the fridge is broken 2) the WiFi does not work in the room, 3) the shower soap is empty on our 1st use in the shower 4) the menu on the web site in English offers a happy hour - there is no happy hour 5) the floor in the room is sticky and maybe not that clean 6) Our fondue dinner was not served with potatoes or salad but as we had no menu we did not realise until after our dinner. You did compensate by removing cost of 1 glass of wine. Thank you.
Overall very disappointing.
The hotel is not a spa and needs some more care and attention to bring it back to a **** Level.
Michael
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Julia
26 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre spacieuse, et literie confortable ++.
Petit déjeuner succulent (crêpes, œufs brouillés, bacon, fruits frais…).
Produits nuxe à disposition dans la salle de douche ce qui est très appréciable également.
Julia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
JIMMY
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Le personnel, surtout à l'accueil, est très serviable et aimable.
La chambre, dans son style rustique, est charmante.