Résidence Hôtelière Otroiza si trova a Cilaos e vanta una posizione strategica nel centro della città e in montagna. Pitons, Cirques e Remparts dell'Isola della Riunione e Piton des Neiges (vulcano) sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Museo Maison Morange e AkOatys. Vai alla guida turistica di Cilaos
Pitons, Cirques e Remparts dell'Isola della Riunione
16 min a piedi - 1.4 km
Casa del Ricamo
8 min a piedi - 0.7 km
Come spostarsi
Saint-Pierre (ZSE-Pierrefonds) - 95 min. in auto
Ristoranti
Le Mouton Gourmand
22 min in auto
Le Cottage
12 min a piedi
Snack ô Jardin d’A2
133 min in auto
Ti' Chouchou
131 min in auto
Chez Jimmy
Informazioni su questa struttura
Résidence Hôtelière Otroiza
Guest house nel centro della città
Résidence Hôtelière Otroiza mette a disposizione servizi come una terrazza, un giardino e una lavanderia. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione continentale (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Résidence Hôtelière Otroiza vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (con supplemento)
Bagni con docce e set di cortesia
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Balconi o patii arredati, frigoriferi e bollitore elettrico
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 09:30. L'importo è di 10 EUR per gli adulti e di 5 EUR per i bambini
Per famiglie
Culla (supplemento)
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Microonde condiviso
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Giardino
Nella zona montana
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Culla (supplemento)
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV LCD da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Frigorifero
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Scrivania
Ventilatore portatile
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 14:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 19:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Ai pagamenti con Chèques-Vacances ANCV (buoni vacanza) si applica un costo di gestione del 3%.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 EUR al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 5.0 EUR a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 0.80 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione continentale: 10 EUR per gli adulti e 5 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 5.0 EUR a notte.
Letto aggiuntivo: 20.0 EUR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e ANCV Cheques-Vacances (buoni vacanza francesi); non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Résidence Hôtelière Otroiza?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Résidence Hôtelière Otroiza?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Résidence Hôtelière Otroiza?
Orario di inizio del check-in: 14:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Résidence Hôtelière Otroiza?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Résidence Hôtelière Otroiza?
A 2 km da luoghi d'interesse come Casa del Ricamo e Pitons, Cirques e Remparts dell'Isola della Riunione, questa guest house vanta una buona posizione nel cuore di Cilaos. Piton des Neiges (vulcano) e Parco Nazionale di Reunion si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Résidence Hôtelière Otroiza
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Posizione
9,4
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 110 recensioni
10 - Eccellente
69
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 110 recensioni
8 - Buono
33
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 110 recensioni
6 - Soddisfacente
8
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 110 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 110 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Johannes
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beatiful stay in Cilaos.
Me and my wife really enjoyed our stay. The small hotel is nicely renovated ,clean and close to the centre of town, with beatiful views from the small veranda.
Johannes
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Denyse
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
séjour agréable , personnel très à l'écoute et disponible.
Denyse
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
30 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tres agreable
Bonne situation au centre ville. Un bon sejour à recommander
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Myriam
19 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nous avions réservé cet hôtel exprès pour avoir une chambre avec vue dégagée sur la montagne… nous avons eu une chambre, avec certes un petit jardinet, mais vue sur un mur et palissade.
L hôtel est mal insonorisé et bruyant tôt le matin
La chambre est très propre et la literie très bonne
Myriam
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jean-Louis
1 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait pour un séjour à Cilaos
Hôtel très bien situé à l’entrée du centre de Cilaos
Accueil chaleureux et confort bien appréciable
Jean-Louis
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Yann
29 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Petit hotel typique à l'entrée de Cilaos tres bien entretenu, super accueil. Idéal pour aller passer un ou deux jours à profiter des nombreuses balades que le cirque propose !
Yann
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Jean-Louis
15 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Très satisfaisant
Jean-Louis
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Emmanuel Sully
6 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
séjour convenable
Notre séjour était convenable, les rideaux n'étaient pas assez occultant à mon gout, autre chose l'eau chaude était longue à arriver pour la douche, les petits déjeuners étaient corrects. dans l'ensemble bon séjour.
Emmanuel Sully
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Denis
19 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Idealement placé
L'établissement Otroiza jouit dun excellent emplacement à l’entrée de la ville. Tout est à proximité: les restaurants, les randonnées faciles, les thermes. De quoi faire un bon break de 4 a 5 jours! Accueillant et réactif pour le personnel. Propre, à ne pas louper.
Denis
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Elizabeth
27 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect base to explore paradise
My wife and I had a great stay here in May of this year. This is a very special town in the center of the Island. The Otroiza hotel is a perfect location to base one's self while exploring this magical spot. I loved how responsive and communicative our host was, responding very well, via Google Translare, to our every need. Thankyou!
Elizabeth
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
RONNY
17 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charming little place with a friendly atmosphere
Well appointed, clean and charming little place with extremely comfortable beds. Was a delight to rest there after a very long day of exploring the island. Sylvette (the owner) was kind enough to wait for me after a late arrival due to flight delays, but it is important to communicate with the hotel if you’re going to be late as the reception closes at 8pm (it’s a quiet, isolated and sleepy little town). All in all, great experience with very friendly, laid-back but courteous service. Many public amenities and facilities located within walking distance from the hotel and staff are happy to recommend them.
RONNY
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yann
24 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C'est ici qu'il faut se poser à Cilaos !
Structure à taille humaine, très confortable, à deux pas du centre de Cilaos. Sera votre point de chute idéal pour toutes vos randonnées ! Accueil et communication du staff très chaleureux, professionnel, complet et arrangeant. Petit déjeuner ultra complet et chambre très propre, confortable, calme pour (re)prendre des forces. Possibilité de parking. C'est la bonne adresse à Cilaos !
Yann
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
8/10 Buono
Audrey
12 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
J’ai pour habitude d’aller dans cet hôtel. Pour cette fois j’ai été déçue par « la mise à la porte » de notre chambre
Je comprends qu’il y ait des horaires que je respecte à chaque fois, mais j’avais prévenu que j’avais une course le matin même.
A 10h50, quelqu’un est venu frapper à notre porte : « il vous reste 5 minutes ! »
Je ne pense pas que nous reviendrons.
Audrey
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Manisha
14 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a delightful little find this was! The property owner is absolutely delightful and so very helpful. The room is very spacious and the surrounding areas are lovely. The actual town of Cilaos is so quaint. Really loved it.
The actual hotel is quiet, safe, and clean and very centrally located.
The parking is very easy and secure as the gate locks at night.
Overall, really great place to spend a night or several.
Cilaos is a stunning place!
Manisha
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Alexandre
4 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cosy et pratique
Idéalement placé au cœur de Cilaos, l'hôtel est tenu par des personnes très arrangeants qui ont gracieusement accepté de garder notre voiture le temps de notre dernière randonnée. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner.
L'hôtel étant au centre ville, il y a plein de commodités alentour.
Alexandre
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Paul
14 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really helpful lady who looked after the property - many gestures got us by with our limited French. The front desk is not manned, you have to go the lady in the clothes shop next door but that is not an issue. Breakfast hearty and worthwhile.
Paul
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
DELPHINE
2 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon sejour
Hôtel calme, très bonne situation géographique pour les différentes randonnées à Cilaos.
L'accueil est sympa, avec les explications adéquates.
La chambre a une petite terrasse agréable au RDC. Serviettes fournies, frigo et verres équipent la chambre. Un micro onde disponible à l'étage.
Un bon rapport qualité prix.
DELPHINE
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Julian
27 set 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bof
Hôte pas spécialement agréable, on avait l'impression de déranger.
Attention, il y a deux types de lits proposés ici : des grands et des très grands, ce qui change tout pour moi, qui suis assez massif.
J'ai donc pris une chambre spécialement avec un très grand lit, pour avoir de la place et ne pas déranger ma conjointe.. Finalement c'est un lit normal que nous avons eu. L'hôte nous dit que tous les lits sont identiques.. Dans ce cas pourquoi les proposer à un tarif différent ?!
Ensuite la literie était peu confortable, les draps déchirés par endroit..
La salle de bain, petite, avec sa douche minuscule et son pommeau de douche qui ne tenait plus.
Cet "hôtel" est bien pour qui n'est là que pour un court passage.
Sinon globalement très propre.
Julian
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
fa
21 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Hôtel propre mais vieillot, pommeau de douche défectueux. Eau chaude qui tarde à venir. Literie confortable.
Rapport qualité/prix décevant
fa
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Sylvie
13 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait pour depart de rando
Personnel très serviable.
La vue de la chambre est magnifique.
Petit déjeuner très copieux avant de partir en rando
Sylvie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
David
16 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100% recomendable!! Hotel excelente
Hotel excelente, habitación con vistas a la montaña, desayuno muy bueno y muy variado. Lo mejor de todo, la atención y la amabilidad de su propietaria que no paraba de estar con cada detalle que nos hiciera falta, una auténtica anfitriona de su hotel y de su pueblo.
David
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Christine
11 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bien. Vraie chambre à 3 lits tres confortables. Accueil sympa. Petit dej. Je recommande.
Christine
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
thierry
22 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Accueil soigné établissement propre
thierry
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
SOPHIE
13 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hôtel très bien situé
Excellente literie dans une chambre vaste et propre.
Très bien situé en bas de la rue des commerces et restaurants de Cilaos.
Parfait pour les départs en randonnée avec petit déjeuner à 9€ environ très complet.
Excellent accueil
SOPHIE
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata
8/10 Buono
pamela
22 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
trés correct
chambre prise pour l'ultra trail des 3 cirques. départ pour moi à 2h pour la course, mon mari et mes enfants ont profité du logement jusqu'au matin.
Literie confortable (meme pour moi qui y ai dormi que quelques heures :) ), propreté irréprochable, équipement avec frigo et micro ondes (top pour mon bébé), petit dejeuner apparemment appréciable (malheureusement moi j'étais en plein salazie entrain de penser que je pouvais etre devant un bon café chaud :p)
seul petit hic à revoir, fuite d'eau +++ dans douche, et gel douche non pratique cassé