Doppia Standard, balcone, vista montagna | Vista dalla camera
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Recensioni per Résidence Hôtelière Otroiza

Résidence Hôtelière Otroiza
3 Rue du Pere Boiteau, Cilaos

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 56 su 80 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 80 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 80 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 80 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 80 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Xavier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Denyse

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
séjour agréable , personnel très à l'écoute et disponible.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

marina

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jean-Louis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait pour un séjour à Cilaos
Hôtel très bien situé à l’entrée du centre de Cilaos Accueil chaleureux et confort bien appréciable
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tres agreable
Bonne situation au centre ville. Un bon sejour à recommander
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cosy et pratique
Idéalement placé au cœur de Cilaos, l'hôtel est tenu par des personnes très arrangeants qui ont gracieusement accepté de garder notre voiture le temps de notre dernière randonnée. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner. L'hôtel étant au centre ville, il y a plein de commodités alentour.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Graziella

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

MURIEL

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Yann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C'est ici qu'il faut se poser à Cilaos !
Structure à taille humaine, très confortable, à deux pas du centre de Cilaos. Sera votre point de chute idéal pour toutes vos randonnées ! Accueil et communication du staff très chaleureux, professionnel, complet et arrangeant. Petit déjeuner ultra complet et chambre très propre, confortable, calme pour (re)prendre des forces. Possibilité de parking. C'est la bonne adresse à Cilaos !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Christelle, il giorno 3 nov 2023
Merci pour cette excellente note et ce très beau commentaire.Ce fût un plaisir de vous accueillir.A très bientôt.Cordialement.

8/10 Buono

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Idealement placé
L'établissement Otroiza jouit dun excellent emplacement à l’entrée de la ville. Tout est à proximité: les restaurants, les randonnées faciles, les thermes. De quoi faire un bon break de 4 a 5 jours! Accueillant et réactif pour le personnel. Propre, à ne pas louper.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Christelle, il giorno 19 ott 2023
M.GIARRATANO, Merci pour cette excellente note et ce très beau commentaire.Ce fût un plaisir également de vous recevoir et nous attendons la prochaine fois avec impatience.Très bonne soirée.Cordialement.

10/10 Eccellente

M Raquel

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Mme LIM HON, il giorno 17 ago 2023
Merci pour cette excellente note.Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.

10/10 Eccellente

Mario

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di LIM, il giorno 8 ago 2023
Merci pour très bonne note suite à votre séjour et au plaisir de vous accueillir pour une prochaine fois !Cordialement

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really helpful lady who looked after the property - many gestures got us by with our limited French. The front desk is not manned, you have to go the lady in the clothes shop next door but that is not an issue. Breakfast hearty and worthwhile.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Mme LIM, il giorno 26 giu 2023
Thank you for this nice note and this nice comment.We will be happy to welcome you next time.

10/10 Eccellente

LAURENT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Mme LIM, il giorno 10 apr 2023
Merci pour cette belle note.Nous serons ravi de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 Eccellente

Frédéric

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Mme LIM, il giorno 27 feb 2023
Bonjour .Merci beaucoup pour bonne note pour notre établissement et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour !Cordialement .

8/10 Buono

Bruno

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

franck

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

christian

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Laurence

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Sylvie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait pour depart de rando
Personnel très serviable. La vue de la chambre est magnifique. Petit déjeuner très copieux avant de partir en rando
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Jacques

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100% recomendable!! Hotel excelente
Hotel excelente, habitación con vistas a la montaña, desayuno muy bueno y muy variado. Lo mejor de todo, la atención y la amabilidad de su propietaria que no paraba de estar con cada detalle que nos hiciera falta, una auténtica anfitriona de su hotel y de su pueblo.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bien. Vraie chambre à 3 lits tres confortables. Accueil sympa. Petit dej. Je recommande.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

thierry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Accueil soigné établissement propre
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Mme LIM, il giorno 24 ago 2022
Merci .

10/10 Eccellente

MARIE-SERGE

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mme LIM, il giorno 24 ago 2022
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Merci

10/10 Eccellente

SOPHIE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hôtel très bien situé
Excellente literie dans une chambre vaste et propre. Très bien situé en bas de la rue des commerces et restaurants de Cilaos. Parfait pour les départs en randonnée avec petit déjeuner à 9€ environ très complet. Excellent accueil
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Mme LIM, il giorno 24 ago 2022
Merci pour vos commentaires très positifs.

10/10 Eccellente

olivier

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
trés correct
chambre prise pour l'ultra trail des 3 cirques. départ pour moi à 2h pour la course, mon mari et mes enfants ont profité du logement jusqu'au matin. Literie confortable (meme pour moi qui y ai dormi que quelques heures :) ), propreté irréprochable, équipement avec frigo et micro ondes (top pour mon bébé), petit dejeuner apparemment appréciable (malheureusement moi j'étais en plein salazie entrain de penser que je pouvais etre devant un bon café chaud :p) seul petit hic à revoir, fuite d'eau +++ dans douche, et gel douche non pratique cassé
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Gaëlle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ravie
Séjour plus que agréable. Hôte accueillante et souriante. Endroit idéal conforme à l’annonce sur le site. Vue magnifique depuis le balcon sur les montagnes. Petit-déjeuner très copieux paré pour aller faire une bonne randonnée. Le site est très très calme
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Bernard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bien
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Jean-Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super accueil
Nous avons été très bien accueilli par Sylvette durant ces 3 jours de repos à Cilaos. Marie et Jean-Pierre
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di Mme LIM, il giorno 11 mag 2022
Très contente que votre séjour c'est bien passé et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour des prochaines vacances dans notre si belle île et dans notre beau village .Merci à vous pour votre gentillesse .

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundlicher und persönlicher Service von Anfang bis Ende. Liebevoll zubereitetes Frühstück, nettes Zimmer mit Balkon bzw. kleinem Garten.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Mme LIM, il giorno 5 apr 2022
Bonjour Sabrina, L'hôtel "OTROIZA" et toute son équipe sont heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et vous remercie pour vos gentils commentaires.

8/10 Buono

Brice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Mme LIM, il giorno 14 mar 2022
Merci pour vos commentaires positifs.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Mme LIM, il giorno 3 mar 2022
Thank you very much

10/10 Eccellente

Romain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour trop court parmi vous !
Arrivés à Cilaos après quelques jours au bord de l’océan (et dans un hébergement douteux), ce fut un véritable plaisir que de poser nos valises à la Résidence Otroiza. L’accueil a été parfait grâce à l’hôtesse, un vrai rayon de soleil prête à partager ses bons conseils. L’établissement est très bien, propre, tout à fait adapté au tourisme détente ou randonné. Quel plaisir ce petit déjeuner ! Seule déception : de n’avoir pu réserver qu’une nuit ! Nous avons prolongé à la dernière minute notre séjour a Cilaos mais Otroiza était complet pour le lendemain. Au prochain voyage à Cilaos, nous retournerons sans hésiter dans cet établissement. Bien à vous, Romain et Joaquim de Lyon.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Mme LIM, il giorno 17 gen 2022
Merci pour avoir séjourner dans notre résidence et vous serez le bienvenu pour une autre prochaine fois !

8/10 Buono

Alice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellente étape à Cilaos avant trek
Excellent accueil. Très belle chambre, confortable et bien décorée avec toutes commodites.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Arlette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELLENT SEJOUR
Séjour agréable dans l'ensemble. Personnel convivial. Les propriétaitres très sympa, proche des clients. Le petit déjeuner très copieux, la chambre très propre, il ne manquait de rien.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

8/10 Buono

VITRY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Propre et accueillant
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Mme LIM, il giorno 27 ott 2021
Bonjour Mme VITRY , merci pour votre avis et on vous souhaite de vous accueillir pour un autre séjour dans notre résidence hôtelière .

10/10 Eccellente

Kaïs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Mme LIM, il giorno 27 ott 2021
Bonjour ! Tout le plaisir de vous avoir accueilli dans notre établissement et on espère pour une autre prochaine fois ! A bientôt.

6/10 Soddisfacente

Cyril

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Si vous n'avez pas le choix
Hôtel à l'intérieur vieillissant, chambres sombres, les lampes n'eclairent rien. La salle de bain est préhistorique et l'eau de la douche coule à même le sol. Il nous a fallut 2 heures pour réussir à faire monter la température dans la chambre. La porte du couloir donne sur l'extérieur et elle est toujours ouverte même la nuit, du coup il fait froid partout dans l'hôtel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent accueil des propriétaires - Chambre spacieuse et agréable Petit déjeuner copieux A recommander
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Mme LIM, il giorno 4 giu 2021
Tout le plaisir était pour nous de vous accueillir dans notre résidence hôtelière et on espère de vous recevoir pour un autre séjour à Cilaos . Cordialement.

10/10 Eccellente

Jean Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Roland, il giorno 10 gen 2020
Chers Clients, Merci pour la très bonne note attribuée.Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Cilaos.

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Roland, il giorno 5 gen 2020
Chers Clients, Merci pour la très bonne note attribuée.Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau à l'hôtel lors d'un prochain séjour à Cilaos.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pas mal
Accueil très sympathique. La chambre très simple mais très correcte.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Roland, il giorno 7 dic 2019
Merci pour vos commentaires ainsi que votre très bonne note.

8/10 Buono

anne-marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel super bien situé. Petit déjeuner extra et accueil chaleureux.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Roland, il giorno 3 dic 2019
Merci pour vos commentaires très positifs et la très bonne note attribuée.

8/10 Buono

ISABELLE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bien accueilli propriaitaire très agréable petit-déjeuner copieux
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Roland, il giorno 27 nov 2019
Chère Isabelle, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci pour la très bonne note que vous nous avez attribuée.

8/10 Buono

Esther

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Morten Juhl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place ! Friendly staff and flexible - we were traveling with a 8 month old baby and found help with boiled water and extra plates etc., where needed. Save your money on breakfast though - for 10 euro/pers you can buy better down town.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Roland, il giorno 21 ott 2019
Dear Guests, We are happy to know that you enjoyed your stay at our hotel.Thank you very much for your appreciation and for your maximum score assigned. It would be with great pleasure to welcome you once more for a next visit at Cilaos.