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Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

Struttura a 3.5 stelle
Hotel che ammette animali a Covington, con collegamento al centro congressi e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

Esterni
Suite Presidenziale, 1 letto king, non fumatori | Vista dalla camera
Vista dalla camera
Reception
Aperto a pranzo e cena, cucina del sud degli USA

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Ristorante
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
  • Bar
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 137 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale, 1 letto king, non fumatori

Suite Presidenziale, 1 letto king, non fumatori | Vista dalla camera

Suite Presidenziale, 1 letto king, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Materasso a doppio strato
  • 107 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Roll-in Shower)

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Mini frigorifero

Suite, 1 letto king, non fumatori

7,8 su 10
Buono
(57 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 1 letto king, non fumatori, vista fiume

7,8 su 10
Buono
(28 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Executive, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 74 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 2 letti matrimoniali, non fumatori

7,8 su 10
Buono
(38 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Suite, letti multipli, non fumatori, vista fiume | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, letti multipli, non fumatori, vista fiume

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 84 m²
  • Vista fiume
  • 8 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Hall

The Lytle Park Hotel, Autograph Collection

Centro di Cincinnati
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.6 su 10, Eccezionale, 240 recensioni
Il prezzo attuale è 300 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
The Lytle Park Hotel, Autograph Collection
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
10 E Rivercenter Blvd, Covington, KY, 41011

Cosa c’è nei dintorni?

  • Northern Kentucky Convention Center - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Great American Ball Park - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Paycor Stadium - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Heritage Bank Center - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Newport Aquarium - 2 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Museo Union Terminal Cincinnati - 6 min. in auto
  • Fermata del tram di Cincinnati Cyclones - 15 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Cincinnati - Northern Kentucky (CVG) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Moerlein Lager House - ‬14 min a piedi
  • ‪Taco Bell - ‬13 min a piedi
  • ‪Smoke Justis - ‬5 min a piedi
  • ‪Molly Malone's Irish Pub & Restaurant - ‬6 min a piedi
  • ‪Agave & Rye - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

Hotel nei pressi di Great American Ball Park
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter si trova non lontano da Paycor Stadium e Heritage Bank Center, e offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un rinfresco gratuito tutti i giorni e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. The Neat, il bar e tavola calda cucina del sud degli USA in loco, offre il pranzo, la cena e pasti leggeri. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e una palestra.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e un negozio di articoli da regalo
  • Un ascensore, sale per riunioni e una postazione PC
  • Servizi di concierge, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 227 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Materassi a doppio strato e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 55 pollici con servizi in streaming e canali satellitari
  • Frigoriferi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Sala per riunioni

Radisson Hotel Cincinnati Riverfront

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
7.2 su 10, Buono, 2.109 recensioni
Il prezzo attuale è 129 €
tasse e oneri inclusi
10 ago - 11 ago
Radisson Hotel Cincinnati Riverfront

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (20 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (40 USD - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile dalle 06:00 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Neat

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta
  • Salotto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 743 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina
  • Sul fiume

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 1990
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • Servizi di streaming
  • TV LCD da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Salotto
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 02:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Supplemento check-out posticipato: USD 75.00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio non assistito: 20 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio: 40 USD, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Check-out posticipato: USD 75.00

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 23:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Embassy Suites Cincinnati RiverCenter
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Covington
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites Cincinnati RiverCenter Hotel Covington
Embassy Suites RiverCenter
Embassy Suites RiverCenter Cincinnati
RiverCenter Cincinnati
Covington Embassy Suites
Embassy Suites Covington
Embassy Suites Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel Covington
Embassy Suites Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Covington
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel Covington

Domande frequenti

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 40 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

Orario del check-in: 16:00-02:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento di 75.00 USD.

Dove si trova Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

A 2 km da luoghi d'interesse come Northern Kentucky Convention Center, Great American Ball Park e Heritage Bank Center, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Covington. Paycor Stadium e Newport on the Levee si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Fermata del tram di Cincinnati Cyclones è a 15 minuti a piedi, mentre Fermata del tram di Fountain Square è a 18 minuti.

Recensioni su Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 386 su 1019 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 214 su 1019 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 177 su 1019 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 144 su 1019 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 98 su 1019 recensioni

7,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Leeloni

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good bar
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Chris, Fort Wayne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very nice hotel with easy access to downtown Cincy. The staff was great, and even though we had a rough checkin the staff made up for the issues and did a great job.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Wonderful staff, and great breakfast. Great view and lobby was clean. Absolutely awful filthy room. Door was broken to the point the kids couldn’t shut or open the door, phone was broken, ice bucket dirty and broken and coffee pot dirty. Bathroom, kitchen area both unclean and destroyed. Needed a lot of updates. Also smelled like cat pee. Overall the room was a downfall compared to the rest of the hotel. The pool was also cold and disgusting. Hadn’t been cleaned in a long time. It was gross to walk in the pool area. We were disappointed for how much we spent.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Jeffrey

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Most of the employees acted like you were a bother when you asked for anything. The a/c was not working properly. The worst experience I have ever had at a hotel. I would like to commend Brian on the front desk. He was the only one w would help us when he was on the desk. The valet people were also good.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Newport Aquarium
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Reception and check in and check out was quick and easy.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Tiffany

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The water was off the entire day of check in and the following day as well, pool had too much chlorine.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Wendy

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
When I checked the sheets, there was dried blood on the bottom corner. It seemed like they still used dirty sheets putting the soiled area towards the bottom hoping customers wouldn’t peel back the top sheets and see how dirty it was. We discovered this before we went to bed at 11pm and called to get housekeeping to change the sheets. An hour and a half later, no one came so we called again. After waiting at least an additional 30 minutes, someone came to give us a sheet (which didn’t fit) and we had to put it on ourselves.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Tara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There was a terrible smell throughout the hotel. We changed rooms twice but you could still smell a musty mildew smell. Hotel staff was very courteous and helpful
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Janessa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
We ALWAYS love an Embassy so it was a no brainer to stay here for the Reds game on Monday, July 7-9. When we arrived, check in was fine. Got to the room and they had the air set on 60, but the room temp was 74. We asked about it and they gave us fans, but no other room was open. We asked the next day about the status of getting it fixed was and we had the MOST rude interaction with Rebecca. She said she would send engineering to look and wrote it down. Hours later and no one came. So down we went again. The room has not moved from 74 degrees even when set on 60-68. They finally sent someone. Did not tell us anything that he found and again no offer of another room. Still didn't work. We had to yell over the box fans they provided us the whole trip. They do offer us a one night refund, which was perfectly acceptable. However, it doesn't end there. I paid Expedia $268 back in March for this trip. So we were getting roughly half back. That all went through just fine. Until I checked my account and I had a charge from the Embassy for $274 more dollars. The receipt they sent said $45 for parking a drink. No mention of the $274. So now I've spent half the day trying to find someone who can help. RIDICULOUS. I do want to say the bartender and omelet guy are the best people they have at that hotel. Always helpful and smile, unlike every other encounter we had.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Bri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Needs some major upgrading. We had to switch rooms due to maintenance issues, the new room had the same issue. Maintenance man just followed us over as we moved our stuff to fix the new room as well. Pillows smelled of old body odor, found a shirt from previous occupants in the couch. Location is good, just cringe worthy cleanliness.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Aerial

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Walk to and View of Great American Ballpark
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Angie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There is no hot water at this property so expect a cold shower. 4 days of cold showers actually. Asked three times for the water to be fixed and there was nothing they could do about it. Likely to have blown water heaters they haven’t replaced. No one came to replace towels or give room service until the last day we were there. Beds were fairly hard and uncomfortable. Hotel looks nice but a lot of problems. Plus we had two cars so that was $160 in parking at $40 day. I’ll pass on doing that again.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for families
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Roberta

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Uncared for hotel. Musty and lots of broken things, like the shower door and bathroom fan.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Matt

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pool was shut down bc of a leak. That was disappointing for the children. Room smelled like mildew. The staff was excellent. (Except front desk staff. They were mid at best)
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Brian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No cold water in the shower. Water was hot or hotter which caused significant issues getting my daughter with special needs bathed. Breakfast was fresh and hot.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Joanne

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing good about t
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Francisco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately it's not the cleanest hotel, we stayed for a weekend. Pool is not clean and to top it off our water went out for 1hr it was just the worst stay. Staff is great very friendly rooms are very old style bed sheets and covers smell so bad we had to open our door every time we got to our room. Location is great near everything at walking distance.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Sujoy, Barboursville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location. Great promise but not upto it's original glory. Mix of excellent and not so polite staff. Gradual decline over the years of staying at the Embassy Suites. Room carpet not vacuumed - remnants of previous guest on floor. Smell in room likely from carpet. Shower soap attachment broken. Given Suites, could have basic cutlery and dishes but this is a lost opportunity. Evening social hour food options have steadily eroded over the years. Used to be a nice evening charcuterie' at the social hour and half, but now no more cheeses, just chips, veggies and ranch, nuts, and trail mix. The chips were fresh but they did not refill or refilled with over 20-30 mins wait and was never refilled in the 45 mins of a 75 min total social time. Drinks were good but top shelf liquor costs extra. This may be site specific, but we stay enough at Embassy Suites to have noticed these changes over the years. For this location, parking spaces are tight and do cost $20 self park for now. May choose valet for $40 pd instead. Both have in-&-out privileges, but the method of parking validation is cumbersome (get ticket, get it validated at lobby which may be a wait if crowded, for each time going in/out). Overall, will stay again because the rooms are spacious. Staff at front desk and around were friendly, always present (a plus) and helpful. But if quality or amenities for which Embassy Suites is known for continues to decline may have to consider other places.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Russell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
This is the worst embassy I’ve ever stayed at. The rooms smelled like mold. There was water damage visible through the carpets. A huge roach dead in the men’s bathroom. The clerk did not seem to care about any of the complaints. Please do not stay here it’s not worth spending the money.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Tesla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They failed to properly check us in and overbooked our room. At 10:30 at night, where myself, husband and baby were sleeping, someone tried entering our room because the hotel overbooked us. When my husband called the desk about the issue they interrupted him and dismissed him. He went to the desk and it was blamed on the system but was never offered any solutions or attempts to right the situation.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Aaron

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Anissa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel experience was very lack luster. While the hotel lobby was nice, I wish I could say the same for the rooms. The room we were given was very dated, as if it was just sitting for awhile. Smelled old. Air conditioning did not work temperature remained in 73 the entire weekend where the weather outside was 90 and up. So you can imagine how hot we were. We were told the hotel was fully booked so possibility of changing room was not likely. The pull out sofa bed was dirty full of stains, a random bug came out of the couch, we asked for towels at the front desk and never got them. Had to hunt down housekeeping for them. The water temperature and pressure was low with lukewarm water. The only thing I did enjoy about my stay was the location of the hotel and the free breakfast. However my experience could've been alot better. As someone who had stayed at the Embassy before, I was disappointed in the experience we had.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Marc

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location and breakfast bar were great. The staff were as helpful as they could be, but the property needs a DEEP clean and AC upgrade. Our room was damp and reeked of mildew. The AC never caught up, which made it impossible to sleep. The carpet was so dirty it turned our socks and feet black immediately. Anything on the property that was upholstered was covered in stains. The floor in the breakfast area was sticky. Again, the staff were great and seemed to be working hard, but it was too much for them.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025