Hilton Cincinnati Netherland Plaza

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 128 €
tasse e oneri inclusi
10 mag - 11 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

King Deluxe room

7,6 su 10
Buono
(8 recensioni)
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king

8,2 su 10
Ottimo
(35 recensioni)
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

King Junior Suite

8,6 su 10
Eccellente
(21 recensioni)
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

King Mini Suite

8,2 su 10
Ottimo
(14 recensioni)
  • 33 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Two Double Mini Suite

8,6 su 10
Eccellente
(14 recensioni)
  • 33 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Two Queen Junior Suite

7,2 su 10
Buono
(14 recensioni)
  • 33 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

King Deluxe ADA room with roll in shower

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 23 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 2 letti matrimoniali (Netherland)

  • 23 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

7,0 su 10
Buono
(14 recensioni)
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti queen

8,4 su 10
Ottimo
(67 recensioni)
  • 23 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 letto king (Authors)

  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king (Churchill)

  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king (Belvedere)

  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto (Bi-Level)

  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Camera Presidenziale, letti multipli, accessibile ai disabili

  • 32 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti king

Queen Standard

8,2 su 10
Ottimo
(56 recensioni)
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

7,2 su 10
Buono
(23 recensioni)
  • 28 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Informazioni sulla zona

Hilton Cincinnati Netherland Plaza si trova in Centro di Cincinnati in un'area con collegamento a un centro commerciale. Cincinnati Museum Center at Union Terminal e Riverbend Music Center sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Altra tappa assolutamente da non perdere è Zoo di Cincinnati e Giardini botanici. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Great American Ball Park e Heritage Bank Center potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e gite a piedi o in bici vuoi provare qualcosa di più sofisticato, perché non fai un salto nel vicino campo da golf? Vai alla guida turistica di Cincinnati
Mappa
35 W 5th St, Cincinnati, OH, 45202

Cosa c’è nei dintorni?

  • Fountain Square
    Fountain Square
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Duke Energy Convention Center
    Duke Energy Convention Center
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Paycor Stadium
    Paycor Stadium
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Great American Ball Park
    Great American Ball Park
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Heritage Bank Center
    Heritage Bank Center
    11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Fountain Square - 3 min. a piedi
  • Museo Union Terminal Cincinnati - 4 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cincinnati - Northern Kentucky (CVG) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • Paris Baguette
    3 min a piedi
  • Over Vine
    3 min a piedi
  • Sleepy Bee Cafe - Downtown
    3 min a piedi
  • Via Vite
    5 min a piedi
  • Kidd Coffee Co.
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Cincinnati Netherland Plaza

Hotel di lusso elegante, nei pressi di Great American Ball Park
Hilton Cincinnati Netherland Plaza si trova non lontano da Duke Energy Convention Center e Paycor Stadium, e offre servizi come un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Approfitta di corsi di aerobica disponibili presso il centro fitness aperto 24 ore su 24; la struttura offre anche un business center. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 561 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Mini-frigoriferi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Historic Hotels of America.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (35 USD a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (al giorno USD49; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo va da 12,95 a 19,95 USD a persona
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Orchids at Palm Court
  • The Bar at Palm Court
  • The Grille at Palm Court

Cose da fare

  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Lezioni di fitness

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini-frigorifero

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 29 piani
  • Anno di costruzione: 1931
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Mini-frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Settimanali gratuiti

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 02:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 50.00 USD ad animale a soggiorno e di una cauzione di 50.00 USD a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 11 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 18 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 12.95 USD e 19.95 USD a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio coperto non assistito: 35.00 USD a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio al coperto: 49.00 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Cauzione per animali: 50.00 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 50.00 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 30.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2).
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 18 anni non possono accedere a il centro fitness e la palestra senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Cincinnati Netherland Plaza
Hilton Netherland
Hilton Netherland Hotel
Hilton Netherland Hotel Cincinnati Plaza
Netherland Hilton
Cincinnati Hilton
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Ohio
Hilton Hotel Cincinnati
Hilton Netherland Plaza Hotel Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel
Hilton Netherland Plaza Hotel
Hilton Netherland Plaza
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Cincinnati
Hilton Cincinnati Netherland Plaza Hotel Cincinnati

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

Sì, Hilton Cincinnati Netherland Plaza ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 11 kg per animale.La struttura richiede un deposito di 50.00 USD a soggiorno e un supplemento di 50.00 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 35.00 USD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 49.00 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

Orario del check-in: 16:00-02:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hilton Cincinnati Netherland Plaza?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Carew Tower, Great American Ball Park e Duke Energy Convention Center, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro di Cincinnati. Heritage Bank Center e Paycor Stadium si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Fermata del tram di Fountain Square è a soli 3 minuti a piedi e Fermata del tram di 247 Telemarketing si trova a 6 minuti dalla struttura.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hilton Cincinnati Netherland Plaza

8,0

Ottimo

8,2

Pulizia

7,8

Servizi

8,4

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 667 su 1413 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 320 su 1413 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 228 su 1413 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 100 su 1413 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 98 su 1413 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good position and hospitality, but old room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, wish we could have stayed longer
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is nice and well maintained, and the lounge and bar area are especially enjoyable. The live band was excellent and added to the overall atmosphere. However, our experience at the bar was disappointing. The server was quite pushy, rushing us to order drinks, food, and even dessert in quick succession, which didn’t allow us time to relax and enjoy the ambiance. Later, she asked us to close out our tab because her shift was ending, which felt unprofessional and rude. Additionally, the bartender prepared a drink for my wife that had far too much milk and not enough of the actual ingredients, and even shared part of her drink with another couple. The glass was also filled with an excessive amount of ice, leaving very little actual cocktail. Overall, while the hotel itself is very pleasant, the bar service significantly detracted from our experience.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Kristin

We asked for extra blankets and a pillow and they never came. We called the front desk three times and they kept saying they were “on their way.”
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Asael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, staff was really courteous.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

8/10 Buono

Doris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
No hair dryer in room as advertised. Ice makers hard to find. Self parking advertised was hard to find for hotel. Ended up in valet for hotel marked.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Mirian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was ok.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Rain

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The hotel is beautiful but it is very outdated. Rooms are small, perfect for one night. Our bathtub leaked all night making it really hard to sleep. Dinner at the bar was bland and breakfast was not included ended up paying $25 per person and not that many options.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Bar access. Clean room
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bedroom suite we had was amazing. Two bathrooms and the extra space was a huge bonus. Exploring the hotel and plaza area was very interesting and our kids loved it too. Parking is kind of annoying and valet tried charging us extra at the en of our stay.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Nichole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff is wonderful which compensates for the lack of amenities! You have to park in a garage and haul your luggage to your room, down ramps and stairs! There was no hot water for showers, luke warm water only. The air conditioner did not go below 70 in the room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place needs to take better care of their rooms. The lobby is gorgeous, and then you get to your room and the carpet is stained, the paper is peeling off the walls, and there were tiny holes in the sheets. My refrigerator didn’t even work. For the price…it’s not worth it at all. I will not be back.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Cody

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Shower water never got warm, sink drained extremely slow, and toliet was running entire night after a flush
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Carie

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an unexpected emergency just a few hours after checking in, and the staff handled everything with such professionalism and care. They were incredibly understanding and supportive during a very stressful situation, and I’m truly grateful for how they treated me. I also really appreciate their help with the reimbursement process, especially since my stay was cut so short. That meant a lot, as this was a trip I had been looking forward to. Thank you to the entire team for your kindness and compassion—it did not go unnoticed.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nathaniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room I was initially put in had a leaking faucet and broken lamp, but the desk staff addressed this problem immediately by putting me in another room. Location is excellent, and the Art Deco decor of the lower floors is beautiful.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Michael, Massapequa Park

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Tenaisha

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a very disappointing experience, especially for a Hilton property. When my friends and I arrived, we spoke with the valet attendant, Scott, because we were attending a concert and likely would not be staying overnight. We asked if we could pay the 12-hour valet rate instead of the $49 overnight rate. Rather than listening to our explanation, Scott repeatedly interrupted us and told us he would charge us twice. He then told us we could “go park somewhere else and pay a cheaper price.” The interaction felt dismissive and unnecessarily rude. Despite the interaction, we paid the valet fee and continued with our evening. When we returned from the concert around 11 PM, we attempted to shower and discovered that the water in our room was completely freezing cold. We waited and tried again, but the water never warmed up, making it impossible to shower. When we checked out, we informed Wayne at the front desk about the issue. Wayne was professional and kind, and he offered to move us to another room. However, given the earlier negative experience and the inconvenience we had already experienced, we declined and chose to leave. Wayne did explain how we could escalate our concerns. Unfortunately, when we went to retrieve our vehicle from valet, we encountered another unpleasant interaction with Matt, who was also rude when we asked if there was any possibility of adjusting the valet charge since we had not stayed overnight as we originally explained. I WOULD NEVER BOOK AGAIN.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Mikhail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Courtney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
There is no longer a pool and hot tub
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was amazing. The room is clean and the staff are very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

La Vocha

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Alyssa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Antony Carson was amazing. He was kind and knowledgeable about the hotel and gave our group a tour of the hotel with a lot of interesting tidbits of information about its history!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Gilbert, Pomeroy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Dated but clean. Art deco in public spaces was stunning. Dinner at 1931 was good but pricy. A nice occasional treat.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

2/10 Terribile

Jillian

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was absolutely terrible. I felt like asking for my money back. It was dirty. I put blankets on top of the bedding so I could sleep. I would really like my money back. This place is horrible. Needs maintenance. I’m so very upset.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Kailey

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Water would only get kind of warm - not hot. Lacking in amenities, for example I asked for facial wash and they had no extra amenities for guests. Historically it was a beautiful building but compared to a normal hotel it was only okay. Glad we only booked one night.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026