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Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto - Puncak

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
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  • Piscina
  • Spa
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  • Parcheggio incluso
8.8 su 10, Eccellente, 39 recensioni
Il prezzo attuale è 48 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
Pesona Alam Resort & Spa
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100000 IDR a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 190000 IDR per gli adulti e 100000 IDR per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto - Puncak ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto - Puncak?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto - Puncak?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto - Puncak?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto - Puncak?

Orario del check-out: 11:00.

Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto - Puncak offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Le Eminence Hotel Convention & Resort Ciloto - Puncak?

Con una buona posizione in riva al fiume, questo hotel per famiglie a Cipanas si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Giardino Botanico di Cibodas, Parco Naturale di Sevillage e Palazzo presidenziale di Cipanas. Piantagione di tè di Puncak e Giardini botanici di Cibodas si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

7,8

Buono

7,6

Pulizia

7,6

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 41 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 41 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 41 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 41 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 41 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

saleh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Unforgettable stay

It was amazing stay ,The view was spectacular,I thank all the staff for their unlimited help mainly ms Nabelal for her support and help to my wife.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not worth the price

First, we got a room with a noisy bathroom exhaust fan. We reported it and had to call many times and wait in total for almost 1 hour until someone arrive with a new fan. We asked for a new room because they will take some time to replace the fan and we wanted to take a shower soon. Why didn't they just offered us a new room from the beginning instead of making the guest waiting??? The new room is the same type on the upper floor. The bathroom has black moldy sealant on the bottom corners and spider webs on the top corners. Bad odours sometimes smelt in the room, coming out from the bathroom. THIS IS NOT HOW A 5 STAR HOTEL SHOULD BE! The hairdryer was not working. They replaced it with a new one but just laid it on the table instead of replacing the broken one on the wall. It's supposed to be a 5 star hotel. The nightly price was also higher than the average 5 star hotel price. But our impression is not 5 star
Broken hairdryer on the wall. Replaced with new one but left on the table just like that.
Black moldy sealant on the bathroom bottom corners.
Spider webs on the bathroom top corners.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Yana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Verificata

8/10 Buono

adel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
فندق ممتاز ولكن يعيبه المبالغة في سعره يحتاج لعناية أكبر اطلالاته جميلة الفطور يحتاج للتنويع
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Ibrahem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

S A

ايجابيات الفندق : اطلاله ممتازه غرف وسيعة خدماته ممتازه متوفر فيه معسلات في مطعم السطح الجلسه فيه ممتازه سلبياته : يقع في منطقة شيبدناس بعيد جدا عن الاماكن الي يحتاجها السائح يعني اذ بتروح سفاري او البقالة السعودية تحتاج ساعة على الاقل رايح وساعة راد هاذا اذا الطريق سالك اما اذا الطريق مزدحم ٤ ساعات ع الاقل ، عيبه بعيد جدا بعد ماتطلع الجبل تنزل على منطقة شيبدناس هذا اكبر عيب فيه ولا باقي الفندق ممتاز جدا للي مايبي يروح ولا يجي
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

JAHJA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Termasuk hotel terbaik di puncak, fasilitas dan viewnya bagus
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing is excellent.there is wonderful view.very modren rooms
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just not a place to bother going. I found almost everything to be off-key. Poor cleanliness in particular. Staff at check-in desk particularly unhelpful.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Abdullah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

روعة

فندق رائع جدًا وذو إطلالة خيالية
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ibraheem

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
اقامتي كانت مريحة وفندق جميل يعيب عليه الزحمة عند المصاعد والخدمة سيئة في الغرف
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Soud

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Breakfast is overcrowfed and and food is not replaced quickly. They cannot cope. We went to the Restaurant for dinner anf most of the food was not available
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018
Verificata

8/10 Buono

TARIQ

Non mi è piaciuto: Pulizia

Good location normal hotel

The location good. But the hotel's room is not the same as the pictures. Old and damaged. The breakfast also very bad and small. Only fit for local people. In addition, the hotel is a bit far away from every things.
Verificata

8/10 Buono

Abdulaziz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

المكان جدا جميل والمنظر روعه الأفطار سيئ

الموقع والمنضر جميل جداً جداً النظافة لا بأس الأفطار سيئ
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ali

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

اقامتي وعائلتي

الفندق جميل جدا كموقع لكن عيبه الوحيد دخول روائح الحمام الكريهه الى الغرفه نظرا لعدم وجود تهويه
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

One of the best, if not the best hotel in Puncak

Amazing stay at a quiet location with wonderful weather
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Mohammed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

اجمل منتجعات بونشاك عالاطلاق

المكان جميل و خلاب و الإطلالة ساحرة
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

marwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
الفندق رائع ويميزه المنظر الرائع وقرب الخدمات منه باعتقادي هذا الفندق وفندق بيسونا علم الافضل في بونشاك ولكن يفرق ساهيد بقربه من الخدمات الخدمات رائعه والطاقم مميز والبلكونه تطل على منظر رائع وتستطيع ان تنزل بالمصعد وتتمشى في تلك المنطقه ولكن مالاحظته وجود حشرات كانت على الشرفه ووجدتها داخل الغرفه بكثره
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

AHMED

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
يعتبر جيد جدا نوعا ما الفطور الحمدلله والشكر والخدمة رديئة جدا
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

henry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Recommended hotel at puncak.

Very nice environment around the hotel. There is a small river with clean water.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

comfortable services

the room was comfort for holiday. nice room and good food
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

فندق جميل للاستجمااام وراحة البال

الفندق تقدر تقول جديد ولكن يحتاج إلى رقابه على عمال نظافة الغرف للاعتناء أكثر بنظافتها ..
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel with incredible view

It was nice and clean hotel. Location and view was best in Jabal. I really recommend the hotel. Good staffs and kitchen chef.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Verificata

2/10 Terribile

Nasser

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
أسوا الفنادق من ناحية النظافة ورائحة المكان
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Verificata

2/10 Terribile

Nawaf

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
الفندق بالمختصر المفيد سيئ جداً جداً
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017
Verificata

2/10 Terribile

Saad

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Terrible experience

The hotel was below my expectations honestly. The only I liked about the hotel is the room view. First of all, the the housekeeping is bad. They didn't clean my room 2 days in a row and one day was half cleaned. The breakfast is little and not enough for everyone and it's cold and not many choices. I won't come here again.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017