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Recensioni per Super 8 by Wyndham Clear Lake

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Clear Lake
2809 4th Ave. South, I-35 Exit 193 at 4th Ave., Clear Lake, IA

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 633 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 210 su 633 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 155 su 633 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 92 su 633 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 63 su 633 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Cindy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is located right off the highway which is easy to get to when arriving late. The noise of the highway is a bit much but expected. Hotel check in staff was not friendly and didn't seem happy when I booked through a third party while standing in the lobby because the rate was better than what he would offer me. The breakfast area was dirty and not very well stocked. We would have preferred to take the next exit off in Clear Lake so that we were closer to restaurants but didn't realize that when we arrived. The room was very dated and needs an upgrade.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Lisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Vincent

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Affordable clean and comfortable. Couldn’t ask for more
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Katelynn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Casey

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Rick, cedar rapids

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
There was literally garbage all over the property. The snow hadn’t been cleared since it snowed 3 days ago. Couch and comforter are both covered with stains.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mark

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It's older. It was the quietest place we stayed at. Could use a new paint. Just needs a refresh.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Molly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room could use some renovations and I could hear through the door / wall easily, but it was clean and comfortable. I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Rita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room itself was clean and adequate. However, the none of the outside lights was on - or not working - and it was so dark that I couldn't even find the place to begin with. Once I did know it was there, it was still hard to see the driveway, etc. in the dark.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Brion, Perkins

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great budget hotel. Next to a convenience store and a Taco John's. Decent free breakfast.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Mary, Toronto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was convenient and close to where we needed to be. Reasonable rates for a quick overnight stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Jon

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Dawna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Would chose someplace else
We got in late. The room was very musty smelling. And the bathroom smelled strongly of smoke. The bathroom walls were not clean and you could see where someone had tossed something in the garbage and it had splashed on the wall. Overall it wasn’t terrible but I would chose some place else before staying here again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di kevin, il giorno 11 ott 2023
Dear Dawna,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Clear Lake. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that Your stay wasn't Pleasent. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,Kevin

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place to stay
Good place to stay for the price.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di kevin, il giorno 11 ott 2023
Dear ,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Clear Lake. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found Everything you needed for your stay. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Super 8, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Kevin.

2/10 Terribile

Linda

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I won't be back!!!
I asked for a room on the main floor without steps and on the backside away from traffic. I pointed this out when I checked in, the clerk accknowed it, and point out where to go. I went to my room, heard a noise and looked out the window....at trucks on the interstate. I went back to the clerk and he was busy with others. I heard the trucks ALL night. I tried going back to the desk and no one around. I was NOt happy, and will tell everyone.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di kevin, il giorno 11 ott 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Clear Lake. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that Your stay wasn't Pleasent. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di kevin, il giorno 11 ott 2023
Dear ,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Clear Lake. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found Everything you needed for your stay. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Super 8, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Kevin.

6/10 Soddisfacente

Millie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not a super Super 8
Check in & out was easy. Room lacked comfortable space. Lighting in room was very poor, very inadequate for styling hair, grooming, etc. Poor light made even simple reading difficult. Basically clean, but dingy-looking. Towels clean but had stains and discolorations on most. Bathtub dingy & discolored. Not a pleasant feeling to try to even relax briefly.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di kevn, il giorno 11 ott 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Clear Lake. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that Your stay wasn't Pleasent. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. Here at Super 8, we continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

8/10 Buono

KAYE, TEMPE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Have stayed before, no problems
Risposta di kevin, il giorno 11 ott 2023
Dear ,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Super 8 by Wyndham Clear Lake. It is always a pleasure to receive positive feedback.I am particularly pleased that you found Everything you needed for your stay. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. Here at Super 8, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Kevin.

8/10 Buono

Michael, Whitehouse

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di kevin, il giorno 11 ott 2023
Thank you for your rating.

4/10 Scarso

John

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di kevin, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

6/10 Soddisfacente

brian, Edmonton

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
You get what you pay for... its a tired old building... the a/c works running all night long, clean as they can get an old place, sheets are stained, towels are thin and no longer white, pillows need to be replaced being well used, the bed is unsupportive, very soft, breakfast is waffles and hard boiled eggs, no fruit, coffee only in the breakfast area. My suggestion is to pay extra at another hotel to get a better value.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di kevin, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

8/10 Buono

Amanda

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di kevin, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

10/10 Eccellente

Ruthann

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di kevin, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

6/10 Soddisfacente

Robert

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great management, great staff! Clear Lake needs more Lyft and/or Uber services.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di kevin, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When I first went in to sign in for my room the general manager was very nice in fact everybody there was wonderful they treated us very good the rooms were very clean they always made sure we had towels because we were staying there for five nights And they had a really good breakfast there I would recommend staying there
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di kevin, il giorno 3 set 2023
Thank you for your wonderful feedback, we look forward to see you again.

6/10 Soddisfacente

Rhonda

Viaggio con la famiglia
Faucet in bathroom dripped and we could not turn it off. Towels were not white and looked dirty. Hallways were not cleaned. Breakfast was mediocre with not a whole lot of options.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

6/10 Soddisfacente

Jill

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not luxurious but clean and comfortable
Got a room on 3rd floor (no elevator) was a bit exhausting with luggage for seniors. Initially cable tv didn’t work but discovered someone unplugged it behind the big tv cabinet. But place was clean, bed comfortable and breakfast waffle and biscuits and gravy tasty.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

6/10 Soddisfacente

Charlene K

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

10/10 Eccellente

Dustin

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

8/10 Buono

Terri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and tidy.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

10/10 Eccellente

Juan Diego

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

6/10 Soddisfacente

Alicia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
TV cable box was not working, had to call office to have someone come fix it. There were fleas in the bath room,
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

10/10 Eccellente

Eloisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A good utility hotel.
The hotel was clean but is getting tired. We were just staying overnight so it served its purpose. The breakfast was nice with a good selection. I'm not thrilled with how much styrofoam they use but I understand that they want to have the breakfast easy for the staff to manage.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kevin, il giorno 3 set 2023
Thank you for your feedback. we appreciate your time.

2/10 Terribile

Shaun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Upon checking in, the guy at the front desk was really rude. When we asked for more Towels to be able to shower, the guy was rude about that too and did finally get some more for the room. The tv didn’t work at first; I called down to the desk for help. At first he wouldn’t help but eventually came up at my request. The outlets didn’t work. The breakfast was okay. After we checked out and as we were getting ready to leave my car battery was dead, I went back in to ask for help or where I could get some help and again the guy was rude saying they stopped helping and it was our problem. We weren’t expecting anyone to come out; just where we could have gone to for a jump. Also, I asked to use the restroom while waiting and the guy said no and had to use the hotel room; couldn’t because we had already checked out. I also was not impressed with the fact there was a woman cleaning rooms with her kids and they were dropping toys down the stairs While my pregnant wife was trying to walk down the stairs. The issues are more with customer service skills than anything. I wouldn’t recommend staying And won’t again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for feedback.

6/10 Soddisfacente

Page

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di kp, il giorno 3 set 2023
Thanks for Rating.

4/10 Scarso

Chris

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very out dated and in poor condition. Not clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Sead

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very friendly
It was one night stay my son was in wheelchair and we were able to get him to the room There’s always hotels that are not like home
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Darrell

Certain areas were upgraded in the building, yet the shower in the room needed an upgrade. The shampoo bottle was half empty which made it feel like it was used. At check in we were offered a handicap accessible room, but the room we got was definitely not equipped with any safety features in the bathroom.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Matt

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for 4 nights, charged us for early check-in and check-out. We used same towels and linens. Outside property was a junkyard, trash everywhere. Manager wasn't friendly at all. Everything is in bad shape and out of date.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Josie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Deborah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023