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Recensioni per Hotel du Commerce

3 out of 5
Hotel du Commerce
2 Route De Marnach, Clervaux

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 68 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 68 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 68 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 68 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 68 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Janice

Mi è piaciuto: Pulizia
The room was warm with thermostatically controlled heating that worked well.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

michel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

anthony

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Mats

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Uselt hotell
Uselt hotell med medioker service! Det så kallade Spa som ska finnas består av ett rum med några solstolar o bastu, för att nå poolen är man tvungen att ta sig ner för en spiraltrappa, ingen annan entre finns. Ansvarig på plats anser inte att detta är ett problem och säger sig aldrig ha fått något klagomål från gäster. Hotellets s.k. Spa är ett skämt! Frukosten är högst medioker. Otrevligt bemötande vid klagomål! Välj annat boende! /Mats
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Silke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Kleines, aber feines Hotel. Wellnessbereich sehr klein, wirkt auf den Bilder viel grösser. Sehr freundliches Personal
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
HET HOTEL WAS NETJES EN SCHOON. PERSONEEL VRIENDELIJK. HET ONTBIJT WAS GOED.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Marcel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
in een woord fantastisch
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Lorraine

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Kirsten

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ligt op een prachtige locatie naast het kasteel. Helaas op de kamer geen waterkoker. Kamer erg schoon maar simpel. Zwembad tot 7 uur savonds geopend dus in verband met diner geen gebruik van kunnen maken. Bij het uitchecken is er nergens personeel aanwezig bij de balie. Wij zijn na 10 minuten wachten uiteindelijk maar weg gegaan.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Spagnuolo

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Susan

Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Willem

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Goed hotel. Gastvriendelijkheid verbeteren!
Inchecken was oke, wel afstandelijk. Bij volgend contact vertelde mijn vrouw dat we 38 jr, geleden ook in Du Commerce waren geweest, hier werd niet of nauwelijks op gereageerd. Jammer.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Hasi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heel mooie omgeving, nette hotel, goede restaurant. Ontbijt 7 dagen hetzelfde, kan altijd nog beter, maar wel royale buffet... We zijn zeer tevreden en komen zeker terug... Nora&Hasi...
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

R.C.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

sylvain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Het hotel is heel proper.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

8/10 Buono

Drs. F.

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Katrien, Luxembourg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Vriendelijk zijn zat er toch niet altijd in, lichten die op bewegingsensor zitten.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a clean well maintained hotel. The staff was friendly and profesional. The breakfast was good. The only negative i would say is that thier parking fills up quickly. Thay were quick to offer free parking right accross the street though so no real issue.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Worldly, USA

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I have traveled quite a bit in Europe. This stay was a huge disappoinment from the moment I entered the building. It is not accessible. I would not recommend for travelers with mobility issues due to stairs at entrance. The spa/pool area stank like dirty gym socks. But the worst of all were the staff at reception. Very unfriendly and not welcoming. On my first day took a walk and returned to a new receptionist at the front desk. Not knowing that I was a guest, I asked to make a dinner reservation and was told that the kitchen was closed. I left for another restaurant. When I returned, people were eating in the restaurant and the receptionist was "surprised" when I went to the elevator to go to my room. I decided then and there not to spend another Euro at the hotel over a three day stay for business.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Guy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zakenreis
Heel gezellig hotel en prijs kwaliteit een topper. Nu ben ik verbleven voor zaken toch ik kom zeker terug met mijn vrouw
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Rémi

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stopover
Travelled on motorbike and when checking in we were offered their garage to park the bike under cover. Nice location close to restaurants etc. Good stopover on our way through Luxembourg
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es war alles soweit gut. Nur mit den Handtücher für die Sauna war etwas spärlich.....ein Handtuch ist schon etwas wenig. Und Wasser zum trinken gab es auch nicht. Leider.....
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Jean-Claude GINDT, il giorno 5 giu 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung auf Expedia genommen haben. Natürlich freuen wir uns, dass unser Hotel soweit gut war. Handtücher können Sie jederzeit an der Rezeption nachfragen wenn Sie zusätzliche Tücher benötigen. Wasser steht normalerweise im Wellnessbereich zur Verfügung aber ich werde dies mit der zuständigen Person besprechen um diesen Punkt zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass wir dazu die Möglichkeit haben und freuen uns auf einen nächsten Besuch von Ihnen. Viele Grüße Jean-.Claude GINDT

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really good nothing to mention except the grumpy breakfast room staff who seemed to be really taking stock on how much you had and not cracked a smile once
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Jean-Claude GINDT, il giorno 26 mag 2019
Hello, Thank you for this nice review. Usually we only get praise for our friendly staff, maybe the breakfast staff had a bad day.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La atención del recepcionista horrible y despectiva como nunca me había ocurrido. El desayuno súper pobre y decepcionante. Nunca más a ese hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Jean-Claude, il giorno 26 mag 2019
Good day, luckily we have never had such customers in advance who left the room (junior suite) so. You can be lucky I did not call the police. Sincerely, Jean-Claude GINDT

4/10 Scarso

Jon Hamner

The hotel was ok, but it is one of the more disappointing experiences that I've had with regards to expectations vs. reality. The main reason I chose this hotel over other hotels in Clervaux was the spa. However, it did not live up to what the hotel website presentet. The hottub/jacuzzi was no more than a normal jacuzzi tub you find in a home. You had to fill it with water to use it and there was only cold water available. Who wants to sit in a ice cold 'hot tub'? In addition, the steam room was not included as a part of your stay, but you had to pay another 8 euros to use it. Basically the spa has a pool and sauna. Everything else costs more or wasn't functionaing as advertised. Otherwise, the breakfast was sub-par and the electricity in your room was key activated. The latter was a problem as it did not allow me to charge any of my devices while out of the room.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Piscine,spa sauna .........fermés à19 h Lorsque l on vient à l hôtel en général c est le soir Piscine spa sauna ....... ouvrent à 9h Lorsque l on quitte l hôtel , en général c est le matin
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

A.C.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel in the city centre of Clervaux. restaurant is worth visiting, nice and friendly staff.The indoor swimming pool is good for relaxed swimming. The pool has an outdoor area with lounge chairs that we used to take a little tan.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clervaux beste?
Vi kom på gjennomreise og sjekket inn før vi gikk en lang deilig tur opp og rundt klosteret før en fantastisk middag på hotellet. Også meget bra frokost🐥🐣

8/10 Buono

Pennie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable and Convenient
The suites were spacious and clean. Staff was friendly. Breakfast was adequate. Bar was not very responsive, luckily there are options in town if you would like an adult beverage. The bathroom in my room had slanted roof in shower, slant started at 5'8", I'm 6'4" :( There were about 12 parking places on back side of property, otherwise pay parking lot is across the street. Overall I was pleased with my stay.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Béatrice et Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Location in City Center, perfect!
We had a very small room and even a smaller bathroom. The hotel management didn't give us the impression that we were guests.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
vlak bij het centrum.
leuk alleen veel oudere mensen en activiteiten staan uit en verzoek zou men ze aanzetten maar dat werkt niet.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Prima hotel, centraal in Clervaux.
Prettig verblijf gehad in het hotel. De kamer was prima, wat je ongeveer kunt verwachten voor deze prijs. Het hotel is centraal gelegen en Clervaux is een prima plaats om Luxemburg te verkennen.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel accueillant et confortable.
Hôtel dans le centre de la petite et pittoresque ville de Clervaux. Tout était parfait ( juste la robinetterie un peu capricieuse au niveau du réglage de la température :-) ).

10/10 Eccellente

cambier christ, genappe 1470

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très beau , propre avec chambre plus que confortable. Restaurant avec une belle carte . Très bien manger.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

johannes, Hardenberg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place tostay
Good hotel in center

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
serh schönes Hotel im Zentrum von Clervaux
Das familiär geführte Hotel ist sehr gut ausgestattet. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man benötigt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die WLAN Abdeckung war perfekt. Kurzum ein idealer Ausgangspunkt für Motorradtouren in die Ardennen und die Eifel.

8/10 Buono

anna, b ruxelles 1070

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
un séjour moyen et manger a la carte trais chers

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Beautiful location, can see the castle from the hotel. It's like a fairy tale. Hotel staff very friendly. The bed was for the most part comfotable, except for the fact that it was two twin mattresses put together and they kept coming apart creating a huge space between them.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr zu empfehlen, immer wieder
Wir waren für einen Museumsbesuch da. Im Hotel haben wir nur freundliche Menschen getroffen und haben uns sehr wohl gefühlt. Kann man nur empfehlen.

8/10 Buono

Urszula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely town
We went there for F1 Grand Prix in Belgium, Hotel is only 30minutes drive from Spa. Town is lovely and restaurants are really nice. We enjoyed our break and will definitely go back there.