Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Struttura a 3.5 stelle
Hotel nella periferia con navetta gratuita per l'aeroporto e navetta gratuita per le aree limitrofe

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Galleria fotografica per Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Piscina coperta
Terrazza/patio
Esterni
Aperto a colazione, pranzo e cena, cucina italiana
Bar (in loco)

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Servizio in camera
  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
Il prezzo attuale è 107 €
tasse e oneri inclusi
5 ott - 6 ott

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Suite, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Standard, 1 letto king, vasca accessibile in sedia a rotelle (Accessible Tub)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(38 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti queen

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera Standard

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Camera Standard, 1 letto king, balcone

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto queen, vasca accessibile in sedia a rotelle (Communications)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Standard, 1 letto queen, doccia a filo pavimento (Communications)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • 29 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG si trova a Middleburg Heights e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e nei pressi dell'aeroporto. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Cuyahoga Valley National Park e Lago Erie. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Cleveland Metroparks Zoo e Rock and Roll Hall of Fame. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Huntington Bank Field e Rocket Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante.
Mappa
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130

Cosa c’è nei dintorni?

  • Southwest General Health Center - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Baldwin Wallace College - 3 min in auto - 2.2 km
  • I-X Center - 7 min in auto - 5.0 km
  • NASA Glenn Research Center - 10 min in auto - 11.3 km
  • Cleveland Metroparks Zoo - 14 min in auto - 19.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Brookpark - 12 min. in auto
  • Stazione di Cleveland - 24 min. in auto
  • Aeroporto internazionale Hopkins-Cleveland (CLE) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬6 min a piedi
  • ‪7 Brew Coffee - ‬4 min a piedi
  • ‪Fat Head's Brewery - ‬16 min a piedi
  • ‪Taco Bell - ‬6 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Hotel nel quartiere degli affari
Cerchi un alloggio che offra una navetta gratuita da e per l'aeroporto, una terrazza e servizio di lavanderia e lavaggio a secco per la tua vacanza? Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG è la sistemazione che fa per te. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Tavolo 72, il ristorante cucina italiana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con una palestra aperta giorno e notte, un business center aperto 24 ore su 24 e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio non assistito gratuito, oltre a un parcheggio senza limitazioni di orario (a pagamento)
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e check-out veloce
  • Check-in veloce, un deposito bagagli e una postazione PC
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 238 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 5 miglia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio senza limitazioni di orario in loco (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 12,95 USD per gli adulti e di 7,95 USD per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Tavolo 72

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (1 metro quadrato di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 25.00 USD a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 12.95 USD per gli adulti e 7.95 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 15.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cleveland Airport Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Crowne Plaza Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio

Domande frequenti

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Orario del check-out: 12:00.

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.

Dove si trova Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova a 1,1 km da Southwest General Health Center e a 5 km da luoghi d'interesse come Baldwin Wallace College e Mill Stream Run Reservation. Rocky River Reservation e Berea Falls Scenic Overlook si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

7,2

Buono

7,6

Pulizia

8,4

Posizione

7,8

Personale e servizio

6,6

Ecosostenibilità

7,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 355 su 1003 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 254 su 1003 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 139 su 1003 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 122 su 1003 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 133 su 1003 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Airport shuttle, parking, nice hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Kenneth

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property did not have the room I booked, I was supposed to to have a king bed with tub- I got a crappy full bed with shower, a room where the TV didn’t work, couldn’t get a drink because bartender had left,couldn’t get a meal because cook wasn’t there, couldn’t get in pool because it wasn’t open, and didn’t get a refund because Expedia CANT GET A RESPONSE FROM PROPERTY MANAGER! What a waste of time and money, ruined a special occasion for my wife and I.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Renee, Canton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean. Close to the airport with a shuttle.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

Wilda

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool & sauna area was not useable during my entire stay. The microwave was always nasty inside & the top of it. Reported to desk but no one cleaned it. When I came back later in the evening it had not been cleaned still. Dirty linens & towels stayed on the hall floor in front of several rooms for day & half. I reported it to desk but those filthy bed linens & towels was still out in the hall when I left my room to checkout. One of the elevators stayed out of order. The ice machine on the floor out stayed never had ice when I went. I had to go to the main floor ice machine. I paid a $50 refundable deposit and I am still waiting for the $50 refund to my card. This was an unpleasant stay for my first time in Ohio. The rooms were extremely nice inside. I was hoping for a nice experience for my stay at the Crowne Plaza middleburg. I really would like to give this place a second chance if I ever visit Ohio again. Hoping that all these negatives mention are resolved.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Matthew

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is really bad. This is an old Motel 6, nothing is updated. This is not a Hotel - its a motel. On the way to out "room" we passed piles of garbage. Some were out side the rooms, but they had huge piles around the full garbage cans. The room floor looked clean, but the chair had some red stains on them. The linen had holes. It didn't smell bad, but with some of the people walking around there I wasn't comfortable leaving my car sitting outside all night. From the time I got my keys for the room to the time I went back to the desk, had to be under 20min. I let the front desk know that we will not be staying here because of the condition of the property (DON'T BELIEVE THE PICTURES FOR THIS PROPERTY). According to the policy NO Refunds will be given. If this was a $40 per night motel, I wouldn't complain, but the price was over triple that price. Expedia asked for the refund and they wouldn't budge. Expedia did offer a $25 credit for my trouble, but I am out 6x's that amount, because we had to get a different room.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was heavily water damage and extremely outdated and not clean at all especially the water with nats flying around it.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Tanya

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property is very run down and dirty. There was black mold in our bathroom and furniture is beat up. Doors to rooms also dont close well Also the airport shuttle forgot about us even though we booked it ahead of time. Only good thing was the staff were quite friendly
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

christina

Non mi è piaciuto: Servizi
Room was very clean was upset the pool wasn’t open & didn’t get a heads-up before coming since I book for the pool
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Phillip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Eliza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My room did not have a working television, the sink leaked, extremely slow drain for the tub. No hand soap only shampoo, no clock or phone. We were given another room and the tv had a green hue on every channel, no shower soap. I deserve some reimbursement
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

sherry

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was at 3pm… got in my room at 9:45pm. Short staffed… no clean rooms. The room had several things not working… no breakfast buffet as advertised…. The pool was not open… on my way to my room linens lying out in the hallway. It was a disaster!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The first room had a bathtub that didn't drain. Was moved to another room, bathtub drained but real slow. Ice machine didn't work on the 5th floor. Ask at the reception if shuttle could take us to the Oktoberfest and pick us up later. Was told they can only drop off. However, breakfast was great.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Geraldine

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I had a reservation for 2 nights. Upon arrival at 7:00 pm there were no clean rooms available. There were a lot of angry people waiting in the lobby for their rooms also. I finally got a room at 9:00 pm. The halls had dirty bedding & towels laying in piles on the floor which were still there in the am. The parking area was a bit of a walk in the dark, with no security. There was only one garbage basket in my room, without a plastic bag, in the bathroom, along with one box of kleenex, also in the bathroom. Also, not a single box of kleenex in the lobby. Getting into a room at 9 pm is unacceptable. They should have offered something to make up for it.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Michael

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
First of all we did not get the room that we reserved. The only rooms that were available were king size beds which we did not have a reservation for. When we got to our room I looked down the hall and there was dirty linen all the way down the hall and made it look like a flop house. Our night bolt was broken on our door. From what I understand there were staffing problems which I can totally relate to however would probably never book at a Crown again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Joseph

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the most disappointing stays I've had in years! Everything about the property exuded an air of neglect & an "I don't care" attitude. Here's a partial listing of issues: 1 - Broken elevator 2 - Bed made in a sloppy manner & with missing sheet 3 - Belligerant attitude from one of the desk clerks 4 - Bundles of dirty bedding & a large trash receptical in the hall of the floor on which we stayed.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Rosi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They did not have a room for us! Highly disappointed
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

tammy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything went smothly
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Howard

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were not helpful. The pool has been closed for weeks. No hot water. Light bulbs missing.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Imee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom is not clean, full of hair. Beddings and pillow cases smells cigarette.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Karin

Emailed the property for ask them to consider a refund due to flight cancellations for a funeral. No response
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Steven

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Brittany Alise

Viaggio di coppia
My room type wasn't available although I paid for it. Very upset that I paid for a King bed and I was forced into a queen I could barely fit. Horrible.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Dan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we arrived at 8pm, our room wasn't ready. The receptionist didn't know when a room would be ready. The elevators were also broken. The property looked run down and dirty. We cancelled our reservation, not wanting to wait an unknown time to finally get a room.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Khaleelah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pretty hotel. I chose because of the pictures and the fact it had a bar, pool, breakfast, and dinner options. The elevators were out of service the entire stay; I was on the 3rd floor; I had a knee replacement and use a cane with stairs. I got to the hotel at 4pm a room was not available until 8:30pm. The toilet paper had a little paper on it ran out in the middle of the night they would not answer from the phone had to go down to the front desk to get toilet paper from the 3rd floor. Every bottle of soap shampoo whatever was bone dry empty on the bathroom walls and they never came to clean the room or bring fresh towels and I checked in Friday and checked out Monday. The comforter had blood specks at the foot; someone lazy put it at the foot where you wouldn’t notice it I’m sure. The pool was never opened the entire stay. I was deeply disappointed and feel like they owe me something. It was a terrible situation that I just had to deal with because the area was booked with so many activities. I hope they do better and this is not their norm because guest like me from 6 hours away had to endure.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Tonya

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
All elevators out of service, run down
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025