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Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG

Struttura a 3.0 stelle
Hotel a Mayfield Heights con colazione inclusa nel prezzo e navetta gratuita per le aree limitrofe

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Piscina
  • Cucina
  • Animali ammessi
  • Pulizie
  • Palestra
Il prezzo attuale è 94 €
tasse e oneri inclusi
14 dic - 15 dic

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 11 su 11 camere

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Servizio della camera

Suite, 1 camera da letto, cucina (SPA)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
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Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Servizio della camera

Suite monolocale, 1 letto queen, cucina

8,0 su 10
Ottimo
(19 recensioni)

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Salotto separato
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Cucina
Frigorifero
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, cucina (Communications Accessible)

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  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
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Suite, 1 camera da letto, accessibile ai disabili, cucina (Comms Accessible. Roll-In Shower)

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  • 29 m²
  • 1 camera
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Servizio della camera

Suite monolocale, cucina

7,4 su 10
Buono
(6 recensioni)

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  • 30 m²
  • Per 2 persone
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Suite, 1 camera da letto, cucina | Servizio della camera

Suite, 1 camera da letto, cucina

In evidenza

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Cucina
Frigorifero
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
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Servizio della camera

Suite monolocale, 1 letto queen, cucina

8,0 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

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Salotto separato
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
  • 30 m²
  • Per 4 persone
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  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Servizio della camera

Suite, 1 camera da letto, cucina

8,8 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Servizio della camera

Suite, 2 camere da letto, cucina

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Servizio della camera

Suite, 2 camere da letto, cucina

8,0 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Reception

Hilton Garden Inn Cleveland East/Mayfield Village

Mayfield
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
8.4 su 10, Ottimo, 985 recensioni
Il prezzo attuale è 69 €
tasse e oneri inclusi
14 dic - 15 dic
Hilton Garden Inn Cleveland East/Mayfield Village
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
6103 Landerhaven Drive, Mayfield Heights, OH, 44124

Cosa c’è nei dintorni?

  • Acacia Reservation - 3 min in auto - 3.2 km
  • Cleveland Clinic - Hillcrest Hospital - 4 min in auto - 3.6 km
  • Legacy Village - 4 min in auto - 4.3 km
  • North Chagrin Reservation - 5 min in auto - 5.7 km
  • Maltz Museum of Jewish Heritage - 6 min in auto - 7.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di South Belvoir - 9 min. in auto
  • Stazione di Cleveland - 29 min. in auto
  • Aeroporto internazionale Hopkins-Cleveland (CLE) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Chick-fil-A - ‬5 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬4 min in auto
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬4 min in auto
  • ‪Pulp Juice and Smoothie Bar - ‬4 min in auto
  • ‪Starbucks - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG

Caratteristiche della struttura
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un cocktail di benvenuto e lavanderia e lavaggio a secco per la tua vacanza? Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG è la sistemazione che fa per te. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un caminetto nella hall e una palestra.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, un ascensore e un negozio di articoli da regalo
  • Una reception aperta 24 ore su 24, griglie per barbecue e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 123 camere offrono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a extra come salotti separati e sale da pranzo separate.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV con canali TV premium e lettori DVD
  • Salotti separati, sale da pranzo indipendenti e cucine

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Suite, 1 letto queen con divano letto, non fumatori (Efficiency, Upgrade) | Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, tende oscuranti
Comfort Inn Mayfield Heights Cleveland East
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
8.2 su 10, Ottimo, 1.000 recensioni
Il prezzo attuale è 89 €
tasse e oneri inclusi
30 nov - 1 dic
Comfort Inn Mayfield Heights Cleveland East

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile nei giorni feriali dalle 06:30 alle 09:30
  • Rinfresco della casa gratuito (in alcuni giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Cucina in camera
  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Lettore DVD
  • Microonde in camera
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Salotto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV con canali premium

Pasti e bevande

  • Cucina
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Sala da pranzo separata
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 75 USD ad animale (fino a un massimo di 150 USD a soggiorno)
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Peso massimo di 36 kg per animale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 150.00 USD per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 75 USD ad animale, a soggiorno (max 150 USD a soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Staybridge Suites Beachwood
Staybridge Suites Cleveland
Staybridge Suites Cleveland Beachwood
Staybridge Suites Cleveland Beachwood Hotel
Staybridge Suites Cleveland Beachwood Hotel Mayfield Heights
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood
Staybridge Suites Mayfield Heights
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood Ohio
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Hts Hotel Mayfield Heights
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood Hotel
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood Ohio
Staybridge Suites Mayfield Heights
Staybridge Suites Mayfield He
Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood

Domande frequenti

Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG?

Sì, Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG ammette gli animali domestici con peso inferiore a 36 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 75 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG?

A 4,3 km da Legacy Village e a 4,3 km da Cleveland Clinic - Hillcrest Hospital, questo hotel vanta una buona posizione a Mayfield Heights. Congregation Mishkan Or e Maltz Museum of Jewish Heritage si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Staybridge Suites Cleveland Mayfield Heights Beachwood by IHG

8,2

Ottimo

8,2

Pulizia

8,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,0

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 508 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 247 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 123 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 1000 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was great! Very clean and large. Had everything I needed and more. Staff was great. Would definitely stay there again the next time I come to Cleveland.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Christine, Evanston

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Taco Tuesday dinner included. Good breakfast with lots of options.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Alexandria

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Abe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was super nice, clean friendly staff and very convenient to different things. Very nice neighborhood for kids. The room itself was clean, the rooms could use some painting and updating based on other suites I have stayed at with my family.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Dylan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room n respectful staff members
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Karen

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved our suite. The tub had a grab bar and the tub was not slick. The thing I did not like was neighbor that slammed Doors all night.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

emanuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent breakfast! Room carpet was dirty & room smelled funny. Great, friendly staff!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Koya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay here. The staff was professional and friendly and the room was clean.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Dominique

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Emma

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

DEVONNE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Juice machine ran watery and dripped. Food options were delicious and variety. Room was clean and quiet.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Jaclyn

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
overall Im conflicted about my stay. breakfast was great, and also they do a dinner Monday/Tuesday/Wednesday, which was a great perk. but the housekeeping while even light was not great, we had to go down to the front desk multiple times for things that should have been replenished. staff in general were just not friendly. the room when first go in seems clean but if you look closer especially in the kitchen it’s definitely not as clean as it should be. the mattress also dipped and sank, so was not the best. i loved the location as it was so close for college drop off and was quiet. pool was great. other than the broken ladder. not sure i would stay again.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Josephine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I would like to give a shout out to the desk clerk Daquan who was extremely helpful. the Social was also a pleasant surprise.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kumar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the best hotel suites in mayfield Cleveland ohio. Very clean, decent breakfast and friendly staff.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The suite was nice and comfortable for three. The staff were very personable and professional. The front desk staff member, Zee, was especially helpful and sincere when upon checkout I let her know about the kitchen sink not draining properly and an issue with the dishwasher. She apologized for any inconvenience it may have caused and immediately credited my bill for the issue.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Erica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bought my family of 6 here for 2 nights to celebrate my son’s 10th birthday! All he wanted to do was swim! The hotel exceeded expectations! The room was clean and spacious and it was nice and quiet. The kids had a great time in the pool and made lots of friends with other hotel guests! They offer free breakfast and dinner. The dinner wasn’t that great BUT a nice gesture and it was easy to get the kids to run in from the pool and eat quickly. Overall great experience and look forward to returning!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Ryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel is clean for the most part. Food was satisfactory and decent amenities.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Ashli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Just okay

We stayed here back in April and the stay was great. This stay was just okay. My biggest concern I have is the room we stayed in which was room 101. It had a lot of water damage in the bathroom and in the kitchen and also mold as well. The carpet aligned from the kitchen to the sitting area was completely ripped from the floor. My child kept stepping on something that kept poking him in his foot. Both of my children are immune compromised and the mold from the bathroom and the kitchen was not a good mix for my child who has asthma. Another thing is as soon as you walk in the room you can feel the dampness like it's a breeding ground for mold and other hazardous things to grow. For the most part the food was good but if you are very picky with meat you have to ask the kitchen if they have any other meat besides beef and pork and they will make it for you. It should be more of a variety of meats especially when people come from out of state to visit it should be a questionnaire to fill out through an app or even through text to let the staff know that these types of foods should be offered on these days. Also one of the side doors doesn't close correctly so someone could definitely get in without a key card. Some of the staff seemed a little irritated for whatever reason maybe. I feel some changes could be made to make the place feel a little bit more cleaner like dehumidifiers and even housekeeping doing a more thorough job of cleaning the rooms.
Water damage in kitchen area
More water damage kitchen area
Foot print on the door
Mold in the bathroom behind the door
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

TAMIKA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Leslie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We had a good night's sleep, the bedding was great. The property is decent, but it would have been so much better if Management replaced the old chairs, dirty, old couches in the suites, and washed or replaced the curtains, which were filthy. The staff was great. The hotel just needs some serious TLC from Management.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Richard

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Someone needs to train the housekeeping staff how to clean behind the doors in the bathrooms + other areas. Obviously, no one inspects their work. Stayed there both times now for a total of six nights and the poor housekeeping is the reason why I'm not returning. Breakfast bar was nice.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

IF YOU WANT TO WAIST YOUR MONEY STAY HERE!!!

This hotel is the worst hotel I have ever stayed at. Guys I'm not a fancy guy, but this was terrible and the customer service is way off and how they treated my wife. We got in and there was a mold, humid, gross smell in the room. Upon going to the front desk and reporting, they offer my wife a spray bottle that would help with the smell. And stated "this has never happened before". We left the hotel and called hotels.com to help. Customer service with Hotel.com was fantastic and called the hotel to change our room. Because they had said they could not do anything because I booked through a 3rd party. That said, came back to hotel and the front desk took me to 3 different rooms to check and see if the smell was better in those rooms and it was the same. Horrible, gross, unclean and just dirty rooms. After checking other rooms we got one that had a better smell but still was not ok. Not asking for a 5 star hotel, just a decent, clean place to stay with family. My recommendation for the price I paid for 2 nights, which was CRAZY and the service, not worth it. Not good. Don't recommend. Would say hot Breakfast was not bad. After our stay checking out I was standing for 10 minutes in the front desk and nobody came to check me out. After I left they ask me how was my stay and I reported the same thing as I'm putting in this review. They said they would give me a discount, but the same thing as it's through a 3 party they can't. RIGHT!!! Convenient. NOT RECOMMENDED AT ALL
This is what they don't show you in the nice pictures you see the hotel. Garbage on the floor and overflowing with terrible smell.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025