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Skylight Inn Cleveland Willoughby

Struttura a 2.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

5,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Servizi business

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Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 USD ad animale a notte.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Peso massimo di 18 kg per animale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Le culle sono disponibili su richiesta presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 25 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Skylight Inn Cleveland Willoughby?

Sì, Skylight Inn Cleveland Willoughby ammette gli animali domestici con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Skylight Inn Cleveland Willoughby?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Skylight Inn Cleveland Willoughby?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Skylight Inn Cleveland Willoughby?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Skylight Inn Cleveland Willoughby?

A 5 km da luoghi d'interesse come Chagrin River, North Chagrin Reservation e Lake Health West Medical Center, questo hotel vanta una buona posizione a Willoughby. Regal Willoughby Commons e Classic Park si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

5,6

5,8

Pulizia

7,6

Posizione

6,4

Personale e servizio

5,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 70 su 554 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 554 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 134 su 554 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 117 su 554 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 125 su 554 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Awesome

Room neat clean..staff friendly.great customer service..
Verificata

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

good location

It was as expected except that I needed Wi Fi and I just could not connect at all
Verificata

4/10 Scarso

Candice

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Avoid!!! Not worth the cheap cost! Horrible

There was long black hair everywhere, the air conditioner didn't work, obviously people smoked in non smoking rooms and the front desk man when we checked in literally put down the phone then hung up when I called to complain. I was so angry I physically didn't know how to respond. We ended up sweating all night and when I went to a different front desk guy in the morning to tell him how uncomfortable and rude the night staff had made us he shrugged and said I'll tell my manager but you've already paid!!! Horrible!!!!!! Will never stay there again and plan on using this review on any hotel site I can to help others avoid this kind of treatment.
Verificata

10/10 Eccellente

Gary R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great price. Very clean.

This is an affordable hotel. Newly remodeled, so I'm guessing poor reviews were before the remodel. Our room had wood floors instead of a carpet, which is nice.
Verificata

2/10 Terribile

ReGina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don't Stay Here

This was the worst experience I have ever had a hotel! From the surly attitude of the clerk that checked us in, to the cleaning staff making up the beds with my son's pajamas made up in the bed, to finding bed bugs in not one but two rooms, to the surly attitude of the clerk who took my report on the bed bugs!
Verificata

8/10 Buono

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Underrated

All rooms are now refurbished. Makes a major difference. Could find no negative, other than breakfast should be open past 9 am.
Verificata

6/10 Soddisfacente

nannette

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Clean hotel just off hwy.

Night clerk was friendly and helpful, room had recently been redecorated, looked good.
Verificata

4/10 Scarso

Terry

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

not so good

the phone in the room did not work had no cups for the coffee maker had no cups. And only had decaf coffee. There was mold in the shower. there was also no remote for the TV
Verificata

6/10 Soddisfacente

Lenard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

An ok happy customer

It would have been even better if I my key card had worked. I had to go back to the front desk to get a different card, which I still had trouble getting in my room. The following day I had the say issue where I had to have a member of the maintenance staff to let me in. Also it would be awesome if your staff would great each customer whenever we walk in. When I came in for breakfast, the staff continued their personal conversation with each other. I had a question but, I figured I would just get my answer later.
Verificata

8/10 Buono

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent Night Staff

The gentleman at night when we checked in was so accommodating and listened about my bad experience with another hotel during my stay and helped me to feel welcomed and confident at the hotel
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice updated modern room. Staff was friendly.
Verificata

4/10 Scarso

Luis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

OMG!

Very very very poor & dry (and poor breakfast ). Tone of people. No table available to sit. Disastrous!
Verificata

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Travel Lodge in Willoughby, Ohio On The Decline

I was disappointed as we have previously stayed at this Travel Lodge. First of all place seems to have gone down hill despite the fact that they claim to have obtained all new Serta matresses. Water after a shower went down very slowly. I felt the room could have been much cleaner. It lacked an ice bucket which we reported upon our arrival. Bathroom towel rack was pulled out of the wall barely hanging by two screws. Room had one small garbage can which quickly filled. The bed headboard on the bed was broken hanging by one side. I was never able to connect to the Wi-Fi which the hotel told me "works sometimes." In addition when we entered our room the clock radio was also broke. This was replace by the front desk along with getting us an ice bucket but overall the place has declined since our previous stay last year. The were not able to find my rewards number to credit us for our nights stay.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Karen

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Okay Hotel

The room was clean beds were good, however the room had a terrible smell, we thought it was the air conditioning unit, we bought something to add to the vent but that didn't help. Too tired to get a different room, would check the room first next time.
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not good. No hot water for shower Room had bad odor.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Bill

Inexpensive Functional Place to Sleep

Reserved on line and room was available for late arrival. Nothing fancy but what was needed for sleeping/shower etc. WIFI worked well. Had first level room with parking just outside the door. Front desk was fine. Simple continental breakfast.
Verificata

10/10 Eccellente

Crystal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall I was satisfied. The floor was dirty so be sure to bring slippers. Hardwood floors not carpeted.
Verificata

2/10 Terribile

Dan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nasty!!!

Well, we check in to the hotel do the bed big check, like I do at all hotels. This one passed (only good thing I can say.) So my wife and I go out on the town. We get back about 2:30am, i pull the covers back and there's hair, crumbs on the bed. Then my wife grabs one of the pillows and there was black mold on the bottom side of it. We packed our bags up and headed to the front desk. They offered us another room, well the other room smelt like death and the bed was just as bad as the other. Need less to say we checked out and ended up sleeping in our truck. This is an unsafe hotel, I was talking to a few locals that said the hotel is a local " lady of the night" hang out. That explains all the girls outside the hotel rooms.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Satisfactory stay for the price.

The price was right for the value. Only complaint: the beds were too hard for my comfort.
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great value!

Great value
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Room smelled. Floor was stcky. Beds were uncomfortable. Cheap motel and we got exactly what we paid for.
Verificata

6/10 Soddisfacente

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Adequate

My trip was for one night only, otherwise I would have moved to a better hotel
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Horrible Experience

Our family was on a road trip. We used Orbitz as we often do to help us find the best deal. We selected the Travel Lodge because it was near where we wanted to stop for the night, and we felt confident in our choice as it was listed as a Wyndham Family hotel. We'd had good experiences with Wyndham in the past. This hotel was awful. First the outside door was not closed. It was open & didn't have a lock at all, meaning anyone could walk into the hallways. This isn't safe. Then the hallways were smelly, like smoke & even like a skunk at one part of the hall, also urine. We arrived late & tried to give it a go thinking it was only for 1 night. The hotel was outdated in decor everywhere, the bed was uncomfortable, and the bedding looked old. The a/c didn't work. It just recirculation warm air. The room was hotter than it was outside. As we lay in the beds we began to itch & that was the last straw. We complained to management. They offered a different room, but each room was just as bad. While walking outside we noticed several rooms with lights on in the middle of the night. People were popping their heads out as if looking for someone and then going back in. This seemed odd and suspicious. We decided to pack up our family of 5 and leave in the middle of the night to find a place. The night crew said they would give us a refund, which we appreciated, but the manager who came the next morning refused. Just all-around a bad experience. The worst we've ever had on any vacation.
Verificata

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

OK for a night

Adequate for an overnight stay while on the road. Not very attractive rooms, but OK.
Verificata

4/10 Scarso

Adrian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Should only be $30-40 a night....tops!

Other people's hair in the bed and on the sink. Somebody's used washcloth was still draped over the shower rod. Morning breakfast was cereal and bagels (no cream chhese). Police activity...appeared they were looking for somebody in the motel. The only good is Bob Evans restaurant is literally a rocks throw away from the hotel.