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Nya Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 2 piscine all'aperto - Chiesa Cattolica Iglesia Católica Montezuma nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Nya Hotel

Pesca
Vista dalla camera
Area fitness
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Deluxe Balcony | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
Non lontano da Chiesa Cattolica Iglesia Católica Montezuma e Scuola Elementare Escuela Montezuma, Nya Hotel offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un bar a bordo piscina e una terrazza. Concediti massaggi e altri servizi spa. Agrá, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un giardino, una lavanderia e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
VIP Access

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Piscina
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 133 €
tasse e oneri inclusi
29 ago - 30 ago
Sulla spiaggia, teli da spiaggia

Sulla spiaggia

Questo hotel si trova in una riserva naturale e sulla spiaggia. Approfitta di asciugamani da spiaggia su spiagge di sabbia. Già che ti trovi in questa zona, potresti dedicarti ad alcune attività molto diffuse qui, come lo snorkeling e l'avvistamento di balene.

Pesca
Pesca

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Terrace

Deluxe Terrace | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Terrace

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Cortile
Terrazzo/patio
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
  • 17 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Deluxe Balcony

Deluxe Balcony | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Balcony

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore
Biancheria in cotone egiziano
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Friend Balcony

Deluxe Friend Balcony | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Deluxe Friend Balcony

In evidenza

Balcone
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore
Biancheria in cotone egiziano
  • 20 m²
  • Vista montagna
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Nya Family Room

Nya Family Room | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Nya Family Room

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore
Biancheria in cotone egiziano
Asciugacapelli
  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a castello (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Standard King Accesible

Standard King Accesible | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Standard King Accesible

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Soffione a pioggia
  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Standard Queen

Standard Queen | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Standard Queen

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Soffione a pioggia
  • 17 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Detras de la Iglesia, Montezuma, Cóbano, Puntarenas, 60111

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Montezuma - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Chiesa Cattolica Iglesia Católica Montezuma - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Giardini di Montezuma - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Cascate di Montezuma - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia Piedra Colorada - 16 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Cóbano (ACO) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurante Montezuma Latino - ‬2 min a piedi
  • ‪Soda El Balcón del Mar - ‬4 min a piedi
  • ‪Sano Banano Restaurant - ‬2 min a piedi
  • ‪Playa de los Artistas - ‬7 min a piedi
  • ‪Cocina De Leña La Cobaneña - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Nya Hotel

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Spiaggia Montezuma
Non lontano da Chiesa Cattolica Iglesia Católica Montezuma e Scuola Elementare Escuela Montezuma, Nya Hotel offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un bar a bordo piscina e una terrazza. Concediti massaggi e altri servizi spa. Agrá, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e una lavanderia.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio facchinaggio e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una sala ricevimenti, teli da spiaggia e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a dotazioni come l'aria condizionata e minibar.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • Bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Agrá

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Piscina per bambini

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • 84 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 85 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 56 centimetri)
  • Nessun ascensore
  • Rampa d’accesso all’entrata principale

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria in cotone egiziano

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 22:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 2 settimane prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 4 maggio 2025 al 31 ottobre 2025 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Bar/lounge

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 45.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 10 USD a persona, a soggiorno. La tassa non è dovuta per i minori di 1 anno.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 60 USD per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 45.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Nya Hotel Cobano
Nya Cobano
Nya Hotel Hotel
Nya Hotel Cóbano
Nya Hotel Hotel Cóbano

Domande frequenti

Nya Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Nya Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Nya Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Nya Hotel?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Nya Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Nya Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 60 USD per veicolo.

Dove si trova Nya Hotel?

Sulla spiaggia di Cóbano, questo hotel si trova a pochi passi da Chiesa Cattolica Iglesia Católica Montezuma, Scuola Elementare Escuela Montezuma e Spiaggia Montezuma. Luoghi di interesse come Spiaggia Piedra Colorada e Riserva Naturale Refugio Nacional De Vida Silvestre Romelia si trovano a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su Nya Hotel

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 136 su 168 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 25 su 168 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 168 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 168 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 168 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Unico, perfetto!

Semplicemente tutto perfetto, le camere meravigliose e spaziose, la colazione top, la cortesia del personale , le stupende lezioni di yoga, la vivinanza al mare!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Laurel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We thought this was a lovely property. Stephen, at the reception desk was very friendly and helpful, the restaurant was excellent, yoga was great, and location perfect! We will come back!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Michael, Point Pleasant

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Montezuma is a very small town. Great for relaxing but not a lot more to do than that. NYA hotel and staff are great. Facility is very nice and just outside of the downtown area.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Feliciano Granados

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is quiet, but i miss the tv 📺
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mariagrace, Point Pleasant

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

mary

Mi è piaciuto: Pulizia
Amazing
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Julian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pura Vida

Great location for surfing and the pura vida.
Soggiorno di 12 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Stunning hotels nestled in nature

Beautiful hotel and grounds. Nya is located a short walk from Montezuma. The grounds are stunning with pathways through lush forest. There’s little nooks with hammocks, a yoga platform, and gorgeous pool. Sitting at the pool and watching monkeys, squirrels and tropical birds was amazing. We ate breakfast and one dinner in the restaurant. Breakfast was a great start to the day with the daily juice, varied menu and coffee. The bar had a great happy hour, with a fun bar tender who made delicious cocktails. I highly recommend this hotel when staying in Montezuma
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Deidre

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location was amazing.
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Rick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is tucked into the jungle close to town and the beach. The sound of the surf is relaxing. There is always wildlife on the property: birds, monkeys, aguatis, iguanas. It's a great spot. The staff is friendly and helpful. Good restaurant. Great breakfast options.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Christina, Livermore

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful quiet hotel near the town center. Great pool with bar service. The restaurant is excellent.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
All was great, pricy but you get what you pay for!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and a great location. The restaurant staff were amazing.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best hotels we’ve stayed in costa Rico.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is right by the beach with great staff. Restaurant was quite good. My only complaint was there was nowhere to sit in the room besides a very uncomfortable desk chair. Also lots of mosquitoes. They should put fans in by the bar
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

henry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Keven

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

8/10 Buono

Paul, Auckland

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice but Restaurant horribly overpriced & food average-undercooked pasta, overcooked chicken etc….Thankfully there are many dining options nearby.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Kristin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is true gem in Montezuma. Close to town and the food is outstanding. Treat yourself to this wonderful hotel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Jon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Modern and Clean hotel.

Hotel was super clean with very nice amenities the hotel staff was very helpful. I will definitely be staying here again in the future.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

joanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

5 star prices with 1 star service

This hotel has 5-star prices with 1-star service. The hotel is in a good location, nice decor and style. The room was comfortable and clean. The food was OK. However, the service was terrible. Everyone who works there is incapable of working in the service industry, they forget things so you have to ask many times, they got overwhelmed easily and barely anyone was staying there. They mixed up our drink order and charged us more for drinks, when I brought it to their attention they seemed annoyed and challenged me so I had to explain repeatedly the drinks we actually had until they agreed to change the bill. At the pool the sun was going down and it was a little cold, there were no towels, I went up to ask for some, they said they would bring them. I went back up two more times and waited nearly 30 mins, each time they told me to wait but the children were getting colder. In the end I walked up dripping wet into reception and asked for towels, he pretended to not know anything about us needing towels by the pool. At happy hour they encourage you to have a drink from the bar, they took over 30 minutes to make our drinks, there were only 4 other guests, not busy. But the worst part was the person at breakfast every day who was so miserable and unfriendly. She was unhelpful, seemed like we were an inconvenience, made the whole experience unpleasant. You have to ask over and over again for anything you need, not good when staying with small children. A smile would go a long way.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is amazing! It felt very fancy but not overdone or too much for the area. So peaceful, friendly and relaxing.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024