Vacanze Cocoyoc

Posizione Hotel strategica. Camere funzionali e pulitissime. Personale molto gentile. Ristorante da evitare.

I like this hotel and its problems are typical of Mexico where there is no soundproofing concept. It always seems to live with the guests in the next room, like those upstairs and downstairs. The breakfast is much improved since my last visit 2 years ago. they say it starts at 7.30, but in reality at that time the waiters begin to set up. General speaking they should recommend to guests and to the cleaning staff in the morning, to make as little noise as possible in the rooms and common areas (especially on the very used stairs because there is no lift) so as not to disturb others.

Estuvimos en el Hotel Histórico Central del 29 de diciembre al 2 de enero. En general, la experiencia fue muy buena. Al llegar hubo algunos detalles (habitación preparada para una sola persona e iluminación baja), pero el personal los resolvió de inmediato con gran amabilidad. El único punto negativo fue un malentendido con el check-in: nos habían confirmado ingreso a primera hora de la tarde (alrededor de la 1:00 pm), pero la habitación estuvo disponible recién a las 3:00 pm. Además, por el precio pagado, esperábamos contar con un frigobar en la habitación. Por estos motivos la calificación es 4 y no 5. Excelente desayuno, atención constante y mucha disponibilidad ante nuestras alergias alimentarias. La cafetería con café y snacks incluidos hizo la estadía muy cómoda. Habitación confortable, aunque con vista al patio interno. Hotel muy recomendable por su servicio y la calidez del personal.