Passa alla sezione principale della pagina

Relais Il Canalicchio

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Doppia Classic

Doppia Classic | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Doppia Classic

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 19 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera familiare

Camera familiare | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera familiare

  • 22 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Junior Suite

Junior Suite | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Junior Suite

  • Vista giardino
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Appartamento familiare, 2 camere da letto, angolo cottura,Dependance

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Appartamento familiare, 2 camere da letto, angolo cottura,Dependance

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 50 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera familiare, 1 camera da letto Dependance

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera familiare, 1 camera da letto Dependance

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia Classic, balcone

Doppia Classic, balcone | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Doppia Classic, balcone

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)
  • Vista giardino
  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, terrazzo, vista valle

Doppia Deluxe, terrazzo, vista valle | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Doppia Deluxe, terrazzo, vista valle

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista valle
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Relais Il Canalicchio si trova a Collazzone e vanta una posizione strategica in un parco regionale. Museo Regionale della Ceramica e Sambuco Ceramiche d'arte sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, due tappe fondamentali sono Cantina Scacciadiavoli e Cantina Le Cimate. Anche Ceramiche Fanny e Antica Fornace Deruta meritano una visita. La passione per l'outdoor ti scorre nelle vene? Allora ti farà piacere sapere che qui si organizzano attività come equitazione, mountain bike e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Canalicchio
Mappa
Via Della Piazza 4, Canalicchio, Collazzone, PG, 06050

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo Regionale della Ceramica
    14 min in auto - 11.2 km
  • Antica Fornace Deruta
    14 min in auto - 11.2 km
  • Ceramiche Fanny
    14 min in auto - 11.2 km
  • Sambuco Ceramiche d'arte
    15 min in auto - 12.2 km
  • Maioliche Nulli
    17 min in auto - 14.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Perugia Università - 32 min. in auto
  • Aeroporto di Perugia (PEG) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • L'Anfora
    16 min in auto
  • Bar Dolce Amaro
    13 min in auto
  • bar dello sport
    13 min in auto
  • Asso di Coppe
    14 min in auto
  • Taverna δel Gusto
    12 min in auto

Informazioni su questa struttura

Relais Il Canalicchio

Hotel elegante in un parco regionale
Prenota un soggiorno presso Relais Il Canalicchio e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Concediti servizi benessere come trattamenti per il corpo o massaggi. Il Pavone, il ristorante cucina locale in loco, offre il pranzo e la cena. Oltre a servizi come una sala giochi/videogiochi e una biblioteca, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un ascensore, una TV nella hall e servizi per matrimoni
  • Sale per riunioni, una postazione di ricarica per bici elettriche e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Relais Il Canalicchio vantano comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con bidet e vasche o docce
  • Riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Spa
Abbazia Collemedio Resort & Spa
Collazzone
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Piscina per bambini
9.2 su 10, Meraviglioso, 73 recensioni
Il prezzo attuale è 131 €
tasse e oneri inclusi
7 giu - 8 giu
Abbazia Collemedio Resort & Spa
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Il Pavone

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Biblioteca
  • Impianto stereo
  • Palestra
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco regionale
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti per il corpo
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 1500
  • Aree designate per i fumatori
  • Ricarica per bici elettriche
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Supplemento check-out posticipato: EUR 50

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.

Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura nei mesi di novembre, dicembre, gennaio, febbraio e marzo.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale al giorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani e i gatti sono i benvenuti

1 in totale (del peso massimo di 5 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 3 anni soggiornano gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 20.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.50 EUR a persona, a notte, fino a 5 notti. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 50 (previa disponibilità)
  • Cucina o angolo cottura sono disponibili a pagamento
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 20.0 EUR al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura IT054014A101006301
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Relais Il Canalicchio ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Relais Il Canalicchio?

Sì, Relais Il Canalicchio ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 5 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Relais Il Canalicchio?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Relais Il Canalicchio?

Orario del check-in: 14:00-23:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Relais Il Canalicchio?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 EUR).

Dove si trova Relais Il Canalicchio?

Con una buona posizione in un parco regionale, questo hotel si trova a 10 km da luoghi d'interesse come Ceramiche Fanny, Antica Fornace Deruta e Museo Regionale della Ceramica. Sambuco Ceramiche d'arte e Fiume Tevere si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Relais Il Canalicchio

8,6

Eccellente

8,4

Pulizia

8,8

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 61 su 123 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 123 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 123 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 123 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 123 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

francesca

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno al castello

Vista mozzafiato, spa rigeneratrice, ristorante tipico. Assoluto relax.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura in borgo medievale sicuramente ci ritorneremo.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura curata nei minimi dettagli Per chi vuole uscire dal caos ed entrare nel silenzio della natura Ottimo il servizio e il ristorante (Il Pavone)
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
avevamo due cani piccoli e non ci sono stati problemi. Il personale e' stato molto gentile e professionale. Camera pulita. Unico neo, il bagno era riscaldato ad una temperatura eccessiva. Ci torneremo comunque perche' e' un posto splendido!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ci è piaciuto talmente tanto che abbiamo aggiunto una notte in più al nostro soggiorno... un posto meraviglioso
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Vince

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siamo stati due notti in questo relais,posto bellissimo e rilassante, cucina buonissima ci ritorneremo sicuramente.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata

10/10 Eccellente

MADDALENA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Luogo incantevole, immerso negli ulivi. Struttura pulita, buoni i servizi. Bella la piscina.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
un borgo incantevole, sembra uscito da una fiaba, il personale eccellente e la cura nella preparazione dei pasti, unita al panorama di cui si gode in questa favolosa location per consumare sia cena che colazione con una vista a perdita d'occhio sulle vallate e sui monti circostanti. Assolutamente una sorpresa ed un'esperienza da rifare e da consigliare.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Pio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel silenzioso e confortevole, personale cortese e disponibile. La strada che conduce all'hotel è un po' impervia e non sarebbe il massimo percorrerla di notte ma resta comunque una struttura caratteristica. In più accettano animali domestici.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ivo

Struttura ottima,arredata con gusto,camera necessita manutenzione doccia e sostituzione serratura porta ingresso.Buona accoglienza e gentilezza ma con carenze riguardo tempi consegna camera e servizio colazione.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il relais si trova in cima ad un colle, con un panorama meraviglioso. Location davvero incantevole e ben curata. Personale molto gentile e disponibile Noi viaggiavamo in 4 ed abbiamo soggiornato in un appartamento spazioso, pulito e ben arredato. Due ampie camere da letto, sala con cucina (piccola ma bellissima, "nascosta" dentro un mobile) bagno con vasca idromassaggio / doccia (unica pecca forse l'idromassaggio, alla vista un po' datato e non tenuto benissimo non l'abbiamo utilizzato) e un bel terrazzo che affacciava sul giardino e sulla piscina La colazione - dolce e salato - ottima. Abbiamo fatto un aperitivo sulla terrazza che affaccia sul colle, uno spettacolo Una piccola pausa assolutamente rigenerante; è stato un dispiacere dover andar via ma sicuramente ci torneremo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Spettacolare

Struttura turistica realizzata in un vecchio borgo una targa indica il 1300, con lo stile classico della zona. Ho trovato scomodo il passaggio scoperto tra il cuore centrale del complesso e la dépendance, da percorrere sotto la pioggia. Comunque molto positivo l'impatto del ponte che domina la piscina, di notte qualche luce in più aiuta a spostarsi in maggior sicurezza. Ristorante panoramico. Stante la presenza di diversi stranieri la padronanza della lingua Inglese potrebbe agevolare alcune situazioni, tipo la cliente che chiede non ci sia aglio nel cibo e le viene consigliato il tagliere degli affettati salvo procedere in tempo alle rettifiche del caso.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Carolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We absolutely love this place. It's our second visit and we would stay again. The rooms/apartments are fabulous, the restaurant is delicious and reasonable, the staff is wonderful, the room cleaners do an excellent job and we love the location!
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A tiny medieval village restored back into a beautiful hotel. Staff was awesome. Loved it and will be back.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An amazing location and views all around the area. Wonderful service and excellent food. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and excellent service. The hotel is in a gorgeous location with lovely walks all around.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful place to get away and relax surrounded by natural beauty. The staff did everything possible to make our stay comfortable.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Dream hotel!

This hotel is amazing! Beautiful on the inside with gorgeous views! The room was fantastic! Very clean place! The food was delicious! I highly recommend staying here!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Boris

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Recinto muy bonito tipo pueblo,nos gusto mucho.lo que no nos convencio mucho fue el restaurante que es bastante caro para lo que ponen
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ronnie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very friendly staff. Property was dated; all flags needed to be removed and replaced (torn and ripped). Grounds needed some care. Again, very nice staff!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Chandra

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
First day dinner was great, on the second day not. We were waiting around 80 minutes our dinner to start, quality was not good at all vs the first day. The rest is ok.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Nice hotel in a quiet and very beautiful setting

We stayed for the third time in this really nice hotel. This time we upgraded to a room with a terrazzo for 3 nights and loved it! The staff is very nice and helpful, but we arrived in October and the hotel closes down for the winter, so we were only few guests there and had a feeling of “closing down”. The restaurant was not worth the money this time - but we’ve had nice food there before. Breakfast is ok - not fantastic. We will come back!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Do not recommend it for the service received

Nice location and facilities but real bad service: the room was not properly cleaned and we had to call them again; the key got stuck and could not open the door; the restaurant closed at 14:00 but nobody told us at reception but mislead us into beñieving that we could have lunch there, then it was too late as at 13:45 we we allowed to seat but then we were denied service and no apologies from the staff; the hotel is also clearly understaffed and difficult to find help.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jeanette

Vi havde booket en lejlighed til 3 voksne og et barn. Der kom konsekvent mellem 2 og 3 rene håndklæder pr dag selvom vi dagligt bad om at få til fire. Det tog flere dage og 3 forespørgsler, at få en opfyldning af håndsæbe på badeværelset. Vi oplevede flere gange at løbe tør for toiletpapir. Når det er sagt, var lejligheden super fin og de 2 pools var så fine. God morgenmad med et fint udvalg. Det eneste ærgelige, var hotellets restaurant til aften, ikke levede op til vores forventninger, vores vurdering er dyr og kedelig mad. Der er 5 km til de nærmeste restauranter, men vi opgav efter 1 besøg og skiftedes istedet til at køre hjem.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024