Reception

Recensioni per THE DEN 23

3 out of 5
THE DEN 23
23 Norris Canal Rd, 94777392336, Colombo, WP

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 20 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 20 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 20 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 20 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 20 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Takashi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
At first WiFi was not conected, however soon arranged anther one. English was not so good, however very kind. Rooftop restaurant has grand view.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Hiroki, Wako

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hiroki, Wako

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
入り口は少しわかりづらいですが、清潔で静かでとても過ごしやすいホテルでした。 またホテルの真横にはスーパーがあるので買い出しには困りません。 朝食は基本8時頃からのようで、それより早い時間に行くと「少し待ってくれ」と言われました。 早朝のチェックアウトにも親切に対応していただいたので感謝です。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gwangmin

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Chand

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Only rooms are Clean, says Wi-fi is available, but No. Nothing to say About the Location.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Den23 worth a visit.
Den 23 is a very nice, clean hotel with excellent, smiling service staff, nice roof top sitting area/restaurant with a good view of Colombo. Hotel manager (Felix) was waiting for me and greeted me on arrival. He also offered help with whatever I might need, without being too pushy, though. Downtown Colombo is within easy reach with tuk-tuk for a small fee. Very decent Cargill supermarket is right next door. Overall nice place, highly recomended. Jan, Toronto. Canada.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire staff were great. They make you feel like family. The hotel is clean and well maintained. I stayed here off and on for my entire 5 month stay. Felix is there to help you no matter the issue. Highly recommend.
Risposta di Felix , il giorno 10 feb 2024
Thank you very much my friend. Your review is very much appreciated.May our friendship grow from strength to strength.Wishing you best in everything & hope to see you again soon in our mother land. At your service. Felix

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war ein unfassbar netter und sympathischer Service! Alle waren sehr bemüht und wir wurden mit hilfreichen Tipps unterstützt. Ein schöner Aufenthalt und ein super Ausblick auf die Stadt (Dachterrasse). Immer eine Empfehlung wert
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Felix , il giorno 10 feb 2024
Dear Stefan Your review is very nice & thanks for the 5 points.I am glad you enjoyed the hotel & your stay in Srilanka. Please do keep in touch - Take care - All the very best. Thanks Felix

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Felix , il giorno 11 gen 2024
Thank you Alexander for your kind words & special thanks for the 10 out of 10 points. So happy that you enjoyed THE DEN 23.Thank you for staying with us & wishes for a fantastic day.Regards Felix

8/10 Buono

Isabelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent manager Felix always helpful & super friendly The hotel’s wifi policy is a problem having to renew it each day Great rooftop pity it’s not able to serve beer!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Felix , il giorno 11 gen 2024
Hello Isabelle, Many thanks for your kind words, glad that you enjoyed the stay. I wish you & your loved once a blessed 2024. CheersFelix

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mycket bra hotel i centralt läge, personalen ger verkligen utmärkt service i hotellet och hjälper med allt. Min fru fyllde år och hotell chefen hade köpt blommor till henne som överraskning. Detta hotel är verkligen utmärkt.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Felix , il giorno 10 feb 2024
Dear Alexander Regret the delay in appreciating your kind words. thank you very much & I did enjoy your company as well. All the very best to you & to your loved ones. Cheers Felix

10/10 Eccellente

HIROAKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
快適なステイでした^_^
当初1泊の予定でしたが、サービスが良かったのと部屋が快適だったので2泊しました! まずフロントのおじちゃんが冷たいお水をくれました^_^で別のスタッフが部屋まで案内してくれて 冷房も効いてるし、ファンもあり、シャワーの水圧も温度も良きでした。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Felix , il giorno 25 dic 2023
Dear HiroakiThanks a million for a 10 out of 10. You are very kind. I am glad that you enjoyed the stay. It was our pleasure to serve you with love this festive season. All the very best for the new year.Cheers Felix

10/10 Eccellente

Nicola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant hotel
We arrived at this hotel exhausted and that changed instantly the moment we opened the door and got a warm welcome from Felix the host. Felix has the energy that we all wish we had. The information he gives you while checking in is invaluable and he is more than happy to answer questions. We took him up on a SIM card which was far cheaper than using data when needed. He also gives you a card with top places to visit on it, really handy The rooms and the hotel are spotless, and if you need anything all you have to do is ask. There is a kitchen and a chef, but you are allowed to make your own stuff from the supermarket next door and then eat on the roof top which offers amazing views. I cannot recommend this place enough, you will leave feeling relaxed and energised for exploring.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Felix , il giorno 16 dic 2023
Dear Nicola you are so very kind, taking time off to write such a touching note of appreciation. I did enjoy your company as well, amazing human beings to keep company.No more words to thanks you, Nicola.THANK YOU VERY MUCH Come back to our mother land soon.Take care & stay in touch.At your service Felix

10/10 Eccellente

Gus

Risposta di Felix , il giorno 10 feb 2024
THANK YOU VERY MUCH Felix

10/10 Eccellente

Jessie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incredible place to stay whilst in Colombo!
Wow wow wow, what an amazing place to stay. We started our journey at the Den for our trip around Sri Lanka and the location, facilities and in particular Felix the hotel manager gave us the warmest most beautiful welcome we have ever received. Thanks again, could not recommend enough!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Felix , il giorno 15 nov 2023
Hey Jessie, I enjoyed your company as well. You guys are so much fun. It was a nice pre-Birthday celebration that we had at the roof top. Glad you liked my hotel.Stay safe, Have fun, Keep in touch,Bye for now. Felix