Hall

Recensioni per TownePlace Suites by Marriott Columbus Hilliard

3 out of 5

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 335 su 429 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 64 su 429 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 429 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 429 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 429 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

dixie, Columbus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Matthew S. , il giorno 8 mag 2024
Dear Dixie,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was excellent but very far from the OSU campus.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Eric, il giorno 30 apr 2024
Thank you for sharing.

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Eric, il giorno 29 apr 2024
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and spacious room. Would stay again 10/10.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matthew S., il giorno 22 apr 2024
Dear Michael,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matthew S. , il giorno 8 mag 2024
Dear Michael,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Stacey

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff pet friendly
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Matthew S. , il giorno 17 apr 2024
Dear Stacey,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Sara

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Matthew S., il giorno 8 mag 2024
Dear Sara,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Matthew S. , il giorno 12 apr 2024
Dear Justin,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General Manager

10/10 Eccellente

Chase

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Matthew S. , il giorno 22 apr 2024
Dear Chase,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Matthew S. , il giorno 3 apr 2024
Dear Linda,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General Manager

10/10 Eccellente

Bethany

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very clean and convenient… no problems at all!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Eric, il giorno 26 feb 2024
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

Paul, Naperville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was nice and clean
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Matt, il giorno 25 feb 2024
Dear Paul,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Matthew S., il giorno 20 feb 2024
Dear Scott,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms and property were clean and welcoming. We loved our stay and would certainly stay again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Eric, il giorno 12 feb 2024
thank you for sharing

10/10 Eccellente

Betsy

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Matthew, il giorno 27 mar 2024
Dear Betsy,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Matthew, il giorno 24 gen 2024
Dear Denise,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Brittany

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Matthew, il giorno 23 gen 2024
Dear Brittany,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding
Hotel was so beautiful, everything extra clean, best part-no stinky smells anywhere!! Very good beds and bedding. Delicious breakfast. Also, very honest staff, we accidentally forgot a piece of jewelry, came back once realized and it was returned. That's a highly respected and appreciated act.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di er, il giorno 10 gen 2024
Thank you

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff understands the customer experience. Our room was spotless. Highly recommended this facility for folks in the Hilliard/Columbus area.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Eric, il giorno 10 gen 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My choice in Hilliard Ohio
I love this Hotel! The property is very clean and the staff is always willing to help! So nice to feel at home when you are away from your own home!
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2023
Risposta di Eric, il giorno 10 gen 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Gary

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
What a great staff of employees, great location, quiet
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Eric, il giorno 10 gen 2024
Thank you

2/10 Terribile

Kimberly

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Booked through Expedia, where they only allow you to list one person. I booked for 2 people like I always do for my team drivers. the hotel refused to let the other driver stay on the second night because his name was not on the hotel. The staff was very rude to myself as well as my driver. I ended up having to book a different hotel and contest the charges.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di eric, il giorno 27 dic 2023
thank you for sharing

10/10 Eccellente

Susanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di er, il giorno 26 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di er, il giorno 26 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Monikah

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the better hotels I’ve stayed in. I knocked one star off under condition only because my toilet had a hard time flushing properly. Other than that, great room and stay!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di er, il giorno 26 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb!!!!!
Our stay at this hotel is in our top 3 of all hotel stays ever. We travel 10-12 times a year for over 12 years due to athletic competitions. The hotel room and bathroom, the gym, the lobby, the breakfast area, the elevators were absolutely spotless. Hot coffee was available already at 5 am. The staff was so welcoming, kind and courteous, we were beyond pleased and impressed. The hotel was very quiet at all times, we didn’t experience any loud quests. The extra few minutes drive to The Ohio State University was well worth it in exchange for a safe quiet super clean and budget friendly hotel stay. We cooked most of our meals in the hotel room kitchen, but when we needed a ready meal we had many food options around the hotel. The mattresses in the rooms were probably the most comfortable we ever slept on in a hotel. The bathrooms are large and spotless. Can’t say enough about this hotel. I hope they continue to keep this property so impressive…..
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di eric, il giorno 12 dic 2023
Thank you for sharing.

10/10 Eccellente

Terence

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and very friendly staff.
Risposta di Matt S., il giorno 8 feb 2024
Dear Terence,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Assistant General ManagerTownplace Suites Hilliard

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel, plan to use in my future visits.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di er, il giorno 5 dic 2023
Thank yo for sharing

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed at many hotels before and this was by far the best we have stayed at. The hotel was clean and beautiful
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di eric, il giorno 5 dic 2023
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

Josephine Juiwai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di eric, il giorno 5 dic 2023
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, convenient location, great parking
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di eric, il giorno 4 dic 2023
Thank you for sharing

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Water in pool a little chilly and oatmeal to runny
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di eric, il giorno 20 nov 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di eric, il giorno 20 nov 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

terry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Eric, il giorno 13 nov 2023
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

Jessie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would stay again
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Eric, il giorno 13 nov 2023
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Greatly enjoyed our stay. Clean, quiet, and convenient.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Eric, il giorno 13 nov 2023
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

Jay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Eric, il giorno 6 nov 2023
Thank you for sharing

6/10 Soddisfacente

Drew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nice amenities, room was clean when we arrived but we didn’t have any housekeeping services until we called down to front desk by our 4th day there.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Eric, il giorno 6 nov 2023
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Review of Quality of Stay.
It was very clean, up-dated. The only issue is that the TV is mounted to the side of the bed, instead at the foot of the bed on wall; viewing is aggravating.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Eric, il giorno 29 ott 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

8/10 Buono

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di eric, il giorno 29 ott 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very Private enjoyed the peaceful environment
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Eric, il giorno 24 ott 2023
Thank you for sharing

8/10 Buono

Rhina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mal funcionamiento del aire acondicionado
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di eric, il giorno 20 ott 2023
thank you for sharing

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely clean and modern looking facilities. We enjoyed the indoor pool and the fitness room. The breakfast buffet had plenty of hot and cold choices. The suites were well equipped and roomy.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Eric, il giorno 18 ott 2023
Thank you for sharing.

2/10 Terribile

Mekhi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They did not have the room I requested and someone was banging against the wall
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di eric, il giorno 16 ott 2023
Thank you for sharing your feedback about your recent stay

10/10 Eccellente

terance

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Eric, il giorno 6 nov 2023
Thank you for sharing

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely loved our 3-night stay here. Most importantly, the entire property was spotless. In addition, the service was friendly, the breakfast was decent, and we thought the outdoor area with the fire pit was a really nice touch. Hubby even thought the gym was nice, and as far as I can recall, he’s never been satisfied with a hotel gym before!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Stacy, il giorno 11 ott 2023
Thank you so much for the positive feedback! We hope you will visit us again next time!

10/10 Eccellente

Kinga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this place . Clean , beautiful bathroom and kitchen… I will be staying again 👍
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di response, il giorno 28 set 2023
Hello Kinga,Thank you for giving us a 5 out of 5 we hope you choose to stay with us again.

6/10 Soddisfacente

Heidi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Basic suite hotel, small pool, average breakfast, honesty not worth $200 a night
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di response, il giorno 28 set 2023
Hello Heidi,Thank you for choosing to stay with us, I do apologized that everything wasn't up to standard I have passed these concerns along our leadership team, I do hope you choose to stay with us again in the future.

8/10 Buono

Kurt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di response, il giorno 28 set 2023
Hello Kurt,Thank you for your rating and we do hope you choose to stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Mealine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di response, il giorno 8 set 2023
Thank you for your 5 out of 5 rating we hope that you choose to stay with us in the future.