Ristorante

Recensioni per Wakeup Copenhagen Borgergade

2 out of 5
Wakeup Copenhagen Borgergade
Borgergade 9, Copenhagen

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 959 su 2108 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 834 su 2108 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 196 su 2108 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 65 su 2108 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 54 su 2108 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Massimo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centralissima, a pochi minuti dalle principali attrazioni di Copenhagen, dalla metro e con tanti locali e ristoranti nei dintorni. La camera è piccola ma comunque accettabile. La pulizia va richiesta il giorno prima, ma al momento del check-in non sono stato informato alla reception. Ok evitare pulizie e cambio asciugamani superflui, ma a mio avviso almeno lo svuotamento dei cestini andrebbe fatto tutti i giorni. Altro inconveniente: al mio arrivo in camera, entrambi i dispenser per il sapone per il viso e per la doccia erano vuoti. Il personale è stato comunque gentile e disponibile a risolvere il problema
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Donatella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
La cosa positiva è che è in centro.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

LORENZO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, buona colazione, struttura funzionale, da consigliare
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Silvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Strutta consigliatissima con diversi servizi tra i quali servizio bar, lounge, bike rental, luggage storage. Personale sempre presente e molto cordiale. Spero di tornare presto a Copenhagen e soggiorneremo sicuramente di nuovo qui!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Laura, Reception, il giorno 7 mar 2024
Dear SilviaThank you for your kind words and for taking the time to write us your feedback.We are happy to hear that you have enjoyed our hotel and our services. We will make sure to pass on your kind words regarding our staff to our team.We look forward to welcoming you back during your next visit to Copenhagen. Have a lovely day!Best regardsLaura, ReceptionWakeup Copenhagen Borgergade

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura a pochi passa del centro. Staff molto educato e gentile. Buona la colazione e ottimo il servizio che offrono per le biciclette
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Frederik, il giorno 29 gen 2024
Hi Lorenzo,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our central location, polite and friendly staff, good breakfast, and excellent bicycle services. If you have any specific comments or if there's anything else you'd like to share, feel free to let us know.We appreciate your support and hope to welcome you back for another enjoyable stay!Best regards,FrederikWakeup Copenhagen Borgergade Reception Team

8/10 Buono

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mauro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Zona ricca di locali e pub a due passi dalla metro. Purtroppo la stanza dava sulla via e di notte si sentiva la musica alta (bassi) di qualche locale. Per una permanenza breve va bene.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Laura Reception, il giorno 8 gen 2024
Dear MauroThank you for staying with us at Wakeup Borgergade and for taking the time to write us a review.We are very pleased that we have lived up to your expectations in terms of our location in the heart of Copenhagen.During the weekends Copenhagen is traditionally filled with local night life and music and as we are located in the city center this gives our guets the possibility to go out and explore fun bars, dining spots and more.We appreciate your feedback as it helps us in our continous effort to improve and further our services, facilities and hotel concept.We hope that we can welcome you back again with us another time in the future.Have a nice day.Kind regardsLaura, ReceptionWakeup Copenhagen Borgergade

10/10 Eccellente

francesca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura moderna e pulita, nel centro della città con un prezzo davvero ottimo! La consiglio💪
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Laura Reception, il giorno 8 gen 2024
Ciao FrancescaGrazie per le belle parole ed il tempo di scriverci vostro feedback. Ci fa molto piacere che avete passato un buon tempo a Copenaghen e sopratutto che avete trovato la nostra struttura pulita ed a prezzo accessibile. Ancora una volta vi ringraziamo per il vostro soggiorno e speriamo di poter ospitarvi un'altra volta in futuro. :-)Vi auguro una buona giornata.Un saluto cordiale,Laura, ReceptionWakeup Copenhagen Borgergade

8/10 Buono

Chiara, Fabriano

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanze minuscole ma dotate di tutto. Hotel gigante pieno di gente Locker a pagamento per lasciare i bagagli
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Giovanni

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura centrale, contemporanea, più che soddisfacente
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

michele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Serena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It situated in a great position
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Alexander (Receptionist - WakeUp Borgergade), il giorno 9 lug 2023
Dear Serena,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your positive comment about the great position of our property.We strive to provide a convenient and strategic location for our guests, allowing easy access to nearby attractions and amenities. We are pleased to hear that our hotel's location met your expectations and contributed to a positive experience.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay.Best regards,The WakeUp Team/ Alexander

8/10 Buono

giorgio

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
comodissima a due passi da tutte le principali attrazzioni della citta
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Alexander (Receptionist - WakeUp Borgergade), il giorno 9 lug 2023
Gentile Giorgio,Grazie per la tua meravigliosa recensione e per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel. Siamo felici di sapere che la posizione del nostro hotel sia stata comodissima per visitare le principali attrazioni della città.Ci sforziamo di offrire una posizione strategica che permetta ai nostri ospiti di godere appieno delle bellezze della città senza dover percorrere lunghe distanze. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la comodità e la vicinanza alle principali attrazioni.Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel e per il tuo feedback positivo. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto in futuro per un'altra piacevole esperienza.Cordiali saluti,Il Team di WakeUp/ Alexander

8/10 Buono

Gabriele

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Alexander (Receptionist - WakeUp Borgergade), il giorno 9 lug 2023
Dear Gabriele,Thank you for your rating of 8/10. We appreciate your feedback and are glad to hear that you had a satisfactory stay with us.Your satisfaction is important to us, and we strive to provide a pleasant experience for all our guests. If you have any specific comments or suggestions for improvement, we would be happy to hear from you.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,The WakeUp Team/ Alexander

6/10 Soddisfacente

ELENA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
POSIZIONE OTTIMA PER VISITARE LA CITTA'. NON COMPRENSIBILE CHE LE PULIZIE DELLA CAMERA VENGANO FATTE SOLO A RICHIESTA E A PAGAMENTO. CAMERA PICCOLA E SPROVVISTA DI ARMADIO .
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Alexander (Receptionist - WakeUp Borgergade), il giorno 9 lug 2023
Gentile Elena,Grazie per aver condiviso il tuo feedback sulla tua recente esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra posizione ottima per visitare la città.Ci scusiamo se il servizio di pulizia della camera non è stato all'altezza delle tue aspettative. Come hotel a budget, offriamo un servizio di pulizia su richiesta per consentire ai nostri ospiti di personalizzare la loro esperienza e mantenere i prezzi accessibili. Tuttavia, comprendiamo che una pulizia quotidiana potrebbe essere una preferenza per alcuni ospiti, e terremo presente il tuo feedback mentre valutiamo le nostre opzioni di servizio.Inoltre, prendiamo atto del tuo commento sulla dimensione della camera e la mancanza di un armadio. Come hotel a budget, le nostre camere sono progettate per offrire un alloggio funzionale ed efficiente a prezzi accessibili. Tuttavia, comprendiamo l'importanza di avere spazio di archiviazione adeguato e terremo in considerazione il tuo feedback mentre continuiamo a migliorare le nostre offerte di camere.Grazie per aver scelto il nostro hotel e speriamo di avere l'opportunità di darti il benvenuto per un soggiorno ancora più piacevole in futuro.Cordiali saluti,Il team di WakeUp/ Alexander

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Federico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Martina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centralissima, camera essenziale
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Massimo

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non ci sono armadi
Non ci sono armadi nella stanza, c'è un cassettone sotto il letto. La pulizia della stanza, per motivi ecologici , non è fatta tutti i giorni, a meno che non lo si chieda esplicitamente la sera per il giorno dopo.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Mara

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Team WakeUp / Oscar, il giorno 8 lug 2023
Dear Mara, Thank you very much for taking the time to rate our establishment - it truly is of great value to us. We hope that you enjoyed your stay in Copenhagen, and we hope that we will have the opportunity to welcome you again at Wakeup Borgergade. Yours sincerely, Team WakeUp

10/10 Eccellente

NICOLA

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Oscar / Team WakeUp, il giorno 8 apr 2023
Dear Nicola, Thank you very much for taking the time to rating our establishment - it truly is of great value to us. We hope that you enjoyed your stay in Copenhagen, and we hope that we will have the opportunity to welcome you again at Wakeup Borgergade. Yours sincerely, Team WakeUp

8/10 Buono

Simone

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Oscar / Team WakeUp, il giorno 20 mar 2023
Dear Simone, Thank you very much for taking the time to rating our establishment - it truly is of great value to us. We hope that you enjoyed your stay in Copenhagen, and we hope that we will have the opportunity to welcome you again at Wakeup Borgergade. Yours sincerely, Team WakeUp

8/10 Buono

ivana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Funzionale e essenziale sicuramente in una Posizione eccellente In centro e si raggiunge a piedi ogni location da visitare. Non abbiamo preso la Colazione perché li attorno ci sono ottime pasticcerie. Da provare ….
Risposta di JUH, il giorno 15 gen 2023
Caro Ivana Per cominciare, mi scuso per il mio povero italiano, sto usando google translate.Grazie per le belle parole e per aver scelto Wakeup Borgergade come residenza durante la tua visita a Copenhagen.Siamo molto lieti di sapere che siamo stati all'altezza delle vostre aspettative durante il vostro soggiorno e speriamo di avere il piacere di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.Cordiali salutiJudith / AccoglienzaTeam Wakeup Copenagen

10/10 Eccellente

Giorgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Oscar / Team WakeUp, il giorno 30 apr 2023
Dear Giorgia, Thank you very much for taking the time to rate our establishment - it truly is of great value to us. We hope that you enjoyed your stay in Copenhagen, and we hope that we will have the opportunity to welcome you again at Wakeup Borgergade. Yours sincerely, Team WakeUp

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
Risposta di Simona, il giorno 25 gen 2023
Dear SimoneThank you very much for your kind review. We really appreciate that.It is always great to hear our guests enjoyed their stay with us.We look forward to welcoming you again.Yours sincerely Team Wakeup/Simona

6/10 Soddisfacente

jasmine matilde

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente posizione della struttura, peccato per il ristorante e la pulizia delle camere (il wc emanava un odore orrendo).
Risposta di JUH, il giorno 15 gen 2023
Caro Jasmine Matilde Prima di tutto, mi scuso per il mio povero finlandese, sto usando Google Translate :)Grazie mille per aver dedicato del tempo per inviarci la tua recensione - questo è davvero di grande valore per noi.Siamo molto contenti che nel complesso siamo stati all'altezza delle vostre aspettative. Apprezziamo il feedback sulla pulizia delle nostre camere poiché questo è l'unico modo per migliorare.Tuttavia, nonostante tutto, speriamo di avere il piacere di darti il benvenuto nel prossimo futuro a Wakeup Copenhagen, Borgergade.Cordiali salutiJudith / Reception, Borgergade Team Wakeup Copenhagen

8/10 Buono

Gianfranca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vicino a tutte le attrazioni
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo design, tecnologica, funzionale, tranquilla, ben strutturata
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Donatella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno piacevole
bellissima la posizione in pieno centro arredamento minimal ma di buon gusto
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Stefania

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
La struttura è molto grande e moderna ma un pò impersonale. Manca un armadio o un comodino, è tutto a vista e non c'è modo di riporre le proprie cose se non pagando 20 dkk per mettere la valigia in un mobiletto al piano -1.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Greta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in centro, personale gentile e attento al cliente, camere pulite e luminose
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Giulia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Gennaro

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
struttura buona ma camere piccole e non pulite.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Giulia

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Lorenzo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Camera standard piccola, ma giusta per una vacanza di pochi giorni. Il bagno ricavato nella camera non mi ha convinto. Posizione ottima per girare Copenaghen a piedi o in bici.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

fabio

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La struttura è certamente nuova, moderna e si trova in pieno centro. Purtroppo il servizio pulizie non è minimamente accettabile. In 4 giorni di permanenza (sebbene uscissimo dalla camera tutti i giorni alle 9 e rientrassimo alle 14 per poi uscire nuovamente alle 16 e rientrare alle 23) non sono mai state fatte le pulizie. Quando le abbiamo sollecitate alla signora delle pulizie ci ha risposto in modo seccato che non ci capiva poiché non parlava inglese (assai strano). E quando lo abbiamo fatto presente alla reception la ragazza, sebbene con estrema gentilezza e scusandosi, ha accampato motivazioni insostenibili, del tipo... Siamo solo un hotel due stelle... Abbiamo 700 camere e può capitare. Peccato, altrimenti avrebbe meritato una valutazione migliore
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Martina

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Posizione centrale e pezzo accessibile. Tuttavia la camera è molto piccola e con la moquette non proprio pulitissima, inoltre l’hotel ha davvero tante camere quindi è difficile avere un rapporto umano con chi sta alla reception oltre al trovare spesso la fila al bancone per chiedere informazioni.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Anna, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel in centro, pulito e accogliente. Forse si potrebbe migliorare la varietà dei prodotti del breakfast. Io, che non mangio salumi, uova e formaggi, avrei gradito qualche biscotto o torta, frutta o marmellate non industriali. Comunque sono molto soddisfatta, io ci tornerei e lo consiglio.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Francesca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le camere sono piccole ma accoglienti e non claustrofobiche. Pulito. Posizione comoda. L'hotel fa anche servizio di noleggio bici per tutto il giorno (fino a mezzanotte), ottimo per girare anche di sera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Gianluca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura a due dalla metro in pieno centro!!!!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

8/10 Buono

GIORGIA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location eccellente
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Praticamente in pieno centro e vicino metro per aeroporto
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Cinzia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione fantastica vicinissima alla metro da e per aereoporto, a pochi passi dalla via pedonale dello shopping ed ottimo punto di partenza per visitare la città. Camere essenziali un po' troppo calde. Colazione extra non troppo varia ma soddisfacente, prezzo adeguato. Lo sceglierei nuovamente ritornando a Copenaghen
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Riccardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ottimo rapporto qualità prezzo posizione centralissima
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Roberto, Settimo Milanese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Configurazione camere molto smart, ottima posizione, pessima colazione
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Luca

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In centro, economico, ci ritornerei per un weekend in città.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Massimo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel moderno ma poco pulito
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia, professionalità, vicinanza al centro e ai mezzi pubblici
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Klaudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a good value for the price. Everything was clean and comfortable. Just very simple and small, which for the price was good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024