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Recensioni per Portal del Lago Hotel

4.5 out of 5
Portal del Lago Hotel
Gob. Alvarez esq. J.L. de Cabrera, Villa Carlos Paz

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 32 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 32 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 32 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 32 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 32 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Valeria, Argentina

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente el servicio del personal, destacado por la calidad humana de los chicos del restaurante y los de recepción. Una hermosa estadía.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Dianela , il giorno 30 gen 2021
Muchas gracias por compartir su opinión. Saludos,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy lindo y bastante conservado. El personal amable, solo que demoraban en atender. Lo único que no me gusto fue que para desayunar no había lugar porque reservan varias mesas que no se pueden usar (supuestamente porque son para el almuerzo). La solución que nos dieron fue que nos ubicáramos con otras personas que les sobrara lugar en las mesas, no me pareció para nada correcto considerando que es un hotel de 4 estrellas y no un hostel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hermoso el lugar. Si bien las habitaciones son pequeñas pero son hermosas. Un servicio excelente
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones son antiguas comparando precio y calidad con otros hoteles.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Violeta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
buena atención regular instalaciones
El recurso humano excelente. Los servicios un poco básicos por el precio en dólares
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di reservas, il giorno 13 giu 2019
Estimada, Muchas gracias por compartir su opinión y el reconocimiento al personal. Saludos.

10/10 Eccellente

Fabian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espectacular en todo sentido, desde el trato, siempre cordial, hasta el servicio, siempre dispuestos a ayudarte para cualquier asunto
Soggiorno di 6 notti a marzo 2019
Risposta di Sofia, il giorno 13 giu 2019
Muchas gracias por su puntuación! Esperamos recibirlos nuevamente en otra oportunidad! Saludos

8/10 Buono

Matias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Portal del lago
El hotel es muy lindo ! Cómodo , limpio y buen servicio en general!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Reservas, il giorno 9 mar 2019
Muchas gracias Matias por su comentario. Saludos.

10/10 Eccellente

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Volveremos !
Bárbaro !! Lo mejor el area de la Terraza y el Bar ! Súper tranquilo y silencioso Personal muy agradable y colaborador. Recomendable 100%
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Reservas, il giorno 9 mar 2019
Estimado Rafael, muchas gracias por su puntuación y compartir su opinión. Lo estaremos esperando. Saludos.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nos dieron una habitacion muchp mS pequeña e incomoda Por que la contratad teni una fuga de agua
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Reservas, il giorno 11 mar 2019
Estimado/a, lamentamos no haber estado al alcance de sus expectativas. Saludos.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Para ser un hotel 4 estrellas le falta frigobar en la habitación, como así tbién mantenimiento en la pintura y madera de las puertas, azulejos del baño, ruido en el picaporte del mismo, etc.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Reservas, il giorno 18 mar 2019
Estimados, Muchas gracias por el comentario, tomaremos la sugerencia para mejorar nuestros servicios. Saludos.

8/10 Buono

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hermoso hotel para días de calor y sol
El hotel está muy bueno en general. Está muy bien ubicado y tiene dos manzanas de extensión, que se comunican por calle o por un puente vidriado, sin necesidad de salir al exterior. Pero en nuestro caso, no pudimos disfrutar mucho de las instalaciones porque llovió durante varios días y el lugar posee 3 piletas descubiertas y solo una bajo techo climatizada y muy pequeña (desde luego, muy concurrida en días de lluvia). Además, no funcionaba el sauna. Estaría bueno que el hotel contara con más actividades disponibles para esos casos. Otro punto desfavorable, aunque menor es que los servicios de masajes y excursiones son tercerizados, por lo que en la recepción solo marcan el número de teléfono correspondiente y uno tiene que hacer todas las reservaciones directamente. Fuera de eso, el hotel es muy bonito, el personal es súper atento y amable, y la zona es de las más tranquilas de Carlos Paz, a orillas del lago San Roque y con buena oferta gastronómica a pocas cuadras. Además sirven un desayuno muy variado y abundante.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019
Risposta di Reservas, il giorno 9 mar 2019
Estimado Diego, muchas gracias por compartir su experiencia y opinión. Tomamos cada sugerencia que nos de una posibilidad de mejorar nuestros servicios. Respecto a la tercearización de servicios, se hace de ese modo para facilitarles el contacto y consideramos que, en algunos casos, mientras menos intermediarios es mejor, siempre pensando en la facilidad para el huésped. Saludos.

6/10 Soddisfacente

Raul

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Podrían mejorar bastante los detalles.
El hotel es un buen hotel.. quizás en mi experiencia le faltan detalles para ser 4*. Cómo no tener gimnasio o que las habitaciones de la planta baja den a la calle.. o sea que los transeúntes pueden entrar a la habitación sin ser vistos. Poco seguro. Y las mucamas hacen MUCHO ruido en horario de la mañana o la siesta.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Reservas, il giorno 9 mar 2019
Estimado Raùl, agradecemos su comentario y lo tomamos como sugerencia para mejorar nuestros servicios. Saludos.

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Espectacular
Excelente todo!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

ADÃO JACO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uma viagem para descansar.
Fantástico. Arquitetura incrível. Uma localização invejável. O barzinho próximo ao lago me encantou.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lindo hotel, un tanto sobrevaludo. Habria q renovarlo un poco.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Reservas, il giorno 30 dic 2018
Estimado, Muchas gracias por su comentario. Tomaremos su sugerencia. Saludos.

8/10 Buono

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sem frigobar no quarto
Um grande defeito para mim: não tinha frigobar no nosso quarto. Estávamos com um grupo de colegas de trabalho. Alguns quartos tinha frigobar e alguns não.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Reservas, il giorno 2 dic 2018
Estimada Adriana, Muchas gracias por su comentario. Tomamos la sugerencia del frigobar. Saludos.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lindo hotel, tenía mas expectativas! Sinceramente sentí que molestaba al personal con los pedidos de bar a la habitación o los pedidos de limpieza a la misma. Puede que sea algo mío personal o no.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018
Risposta di Reservas, il giorno 21 nov 2018
Estimados, agradecemos su comentario y lamentamos que le haya parecido que molesta al personal con sus pedidos. Estamos para atenderlos y que disfruten de su estadía. Los esperamos la próxima oportunidad. Saludos.

10/10 Eccellente

Fany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consejo
Super lindo un consejo tan lindos cuartos tan lindos como los closets son viejos a parte de no ir habia una cucaracha. Creo que por lo que son viejos.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Reservas, il giorno 26 ott 2018
Estimado, Muchas gracias por su consejo. Lamentamos sinceramente el episodio. El hotel está renovando algunas de sus habitaciones. Saludos.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good stay, rooms are not huge but enough. This hotel has its own charm, unlike all recent hotels. I also found the restaurant very good for very affordable price.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Dianela, il giorno 24 ago 2018
Agradecemos su comentario, nos motiva para seguir creciendo y mejorando nuestros servicios. Saludos.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
mala relacion precio calidad!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
lindo hotel alejado de la ciudad
tranquilo muy limpio excelente atención alejado de la cuidad cerca del lago San Roque y del polideportivo con bares alrededor para salir a cenar, un poco caro el restaurante pero excelente comida.

6/10 Soddisfacente

liliana, Cordoba

Mi è piaciuto: Pulizia
Lo pasamos bien

10/10 Eccellente

damian, de 10

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
De 10
De 10

6/10 Soddisfacente

viajo bastante, cordoba

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ubicacion preciosa, pero envejecido.
Personal super amable, el lugar esta ubicado de maravilla, pero las habitaciones son diminutas, los espacios verdes descuidados,pintura saltada, etc

4/10 Scarso

Hervin, UTAH

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL DEL LAGO
NO GOOD REST AND SERVICE

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vakkert beliggende hotell
En natts stoppover. Vakkert beliggende hotell med utsikt over sjøen.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
recomiendo este hotel
Por ser antiguo este hotel, está bueno. La ubicación es inmejorable, el paisaje espléndido. Falta señalización en el ingreso. Muy ruidoso en la noche, (es que hubo un evento).Cama cómoda, desayuno completísimo. Atención de parte del personal, muy buena. Puedo recomendarlo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MUY BUENO
EXELENTE PARA RECOMENDAR, MUY BUEN HOTEL, HABITACIONES COMODAS, LO UNICO REGULAR POCO ESPACIO PARA DESAYUNAR.

8/10 Buono

martin, tigre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
habitacion chicas pero buena y linda ubicacion!!
muy comoda!!! faltaria frutas en el desayuno!!! habitacion limpias y comodas!!