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Luca, ROMA
Viaggio con la famiglia
31 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Avevamo scelto questa struttura perché dava la possibilità di avere una camera familiare e visto che siamo una famiglia con tre bambini ci sembrava la soluzione migliore. Al nostro arrivo però ci dicono che la stanza che avevamo prenotato (con oltre 4 mesi di anticipo) non era disponibile e ci hanno diviso in due stanze: una al seminterrato (con vista sul muro…) e una al terzo piano quindi neanche vicine.
Le stanze non sono dotate di frigo bar nè di asciugacapelli che non è disponibile neanche su richiesta!
Abbiamo provato a dare fiducia al servizio ristorazione ordinando il pranzo, dopo venti minuti ci hanno comunicato che una delle pietanze richieste non era disponibile e quindi abbiamo cambiato chiedendo una mango salad. Dopo un quarto d’ora ci dicono che il mango era finito e quindi abbiamo dovuto cambiare nuovamente. Il cibo alla fine é arrivato un’ora dopo e comunque ci hanno servito 4 portate sulle 5 ordinate
Ultima ciliegina sulla torta: è la prima struttura in cui se non metti il cartello di rifare la stanza non te la ripuliscono!
Luca
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
