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Hotel Serena

Galleria fotografica per Hotel Serena

Facciata della struttura
1 camera, copriletto in piuma, una cassaforte in camera
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1 camera, copriletto in piuma, una cassaforte in camera
1 camera, copriletto in piuma, una cassaforte in camera

Panoramica di Hotel Serena

Hotel Serena

Struttura a 3.0 stelle

8,4/10 Ottimo

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratis
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Servizi business
  • Bar
Mappa
Via Faloria 8, Cortina d'Ampezzo, BL, 32043

Esplora la zona

  • Località più richiesteFunivia Faloria9 min a piedi
  • Località più richiesteParrocchia di Cortina10 min a piedi
  • Località più richiesteStadio Olimpico del Ghiaccio18 min a piedi
  • AeroportoCortina d'Ampezzo (CDF-Fiames)11 min in auto

Opzioni della camera

Informazioni sui dintorni

Cortina d'Ampezzo

Hotel Serena è in un'area di Cortina d'Ampezzo con collegamento a una stazione ferroviaria/metropolitana. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Dolomiti e Lago Pianozes. A livello culturale, invece, spiccano Museo etnografico Regole d'Ampezzo e Museo d'arte moderna Mario Rimoldi. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? a.s.d. Snowdreamers Cortina o Stadio Olimpico del Ghiaccio potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e gite a piedi o in bici vuoi provare qualcosa di più chic, perché non prendi qualche lezione nel vicino campo da golf? Questo hotel è in una zona centrale sicuramente apprezzata dai viaggiatori.
Vai alla guida turistica di Cortina d'AmpezzoApertura in un’altra finestra
Mappa

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo d'arte moderna Mario Rimoldi - 8 min a piedi
  • Funivia Faloria - 9 min a piedi
  • Parrocchia di Cortina - 10 min a piedi
  • Cortina – Mandres - Faloria - 10 min a piedi
  • Stadio Olimpico del Ghiaccio - 18 min a piedi

Come spostarsi

  • Stazione di Dobbiaco (Toblach) - 30 min. in auto
  • Aeroporto Marco Polo (VCE) - 102 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Serena

Hotel a 3 stelle con collegamento a una stazione ferroviaria/metropolitana
Una terrazza, un giardino e una lavanderia in loco sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Hotel Serena. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in questo hotel che offre una navetta gratuita per le piste da sci, ski pass e attrezzatura da sci a noleggio. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un caminetto nella hall e un bar/lounge.
Troverai anche servizi come:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Il servizio facchinaggio, una sala da ballo e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Servizi di concierge, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti menzionano la struttura per la posizione centrale e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 52 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, seggioloni e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, moldavo, rumeno, russo, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
La struttura viene disinfettata con spray elettrostatico
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Protocollo nazionale "Accoglienza Sicura" (Italia)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione dei seguenti documenti o enti: SGS (azienda esterna, con esperienza a livello internazionale) e Linee guida COVID-19 (Organizzazione Mondiale della Sanità)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine e guanti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
È previsto l'obbligo di prenotazione per alcuni dei servizio in loco
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito gratuito, disponibile in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Navetta gratuita per le piste da sci

Cibi e bevande

  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • È disponibile il servizio in camera 

Per famiglie

  • Seggiolone
  • Servizio lavanderia
  • Snack bar

Servizi di base

  • Sala da ballo
  • Ascensore
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Cassaforte presso la reception

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Lezioni di sci
  • Ski pass
  • Deposito sci
  • Supporto per la prenotazione di tour e biglietti

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Bagno per persone con disabilità (in alcune camere)
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Camere accessibili in sedia a rotelle
  • Ripiani/lavandino di altezza inferiore
  • Seduta WC rialzata
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)

Altro

  • Caminetto nella hall
  • Pacchetti romantici a disposizione
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piume
  • Ampia scelta di cuscini

Bagno

  • Vasca o doccia
  • Set di cortesia gratis
  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Altro

  • Camere comunicanti disponibili
  • Stile individuale
  • Arredamento individuale
  • Telefono
  • Cassaforte

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Hotel
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Per famiglie
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Regolamenti

Check-in

Check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:30
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere le informazioni sul recupero delle chiavi e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal portiere o dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta, informazioni sul recupero delle chiavi

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti dai supplementi
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, lettiere e toelettatura

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.50 EUR a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Se per te la sicurezza è una priorità, qui vai sul sicuro: troverai infatti un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Prima di partire, consulta le restrizioni di viaggio e le misure contro il COVID-19 in vigore in questa destinazione.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Al ristorante non sono ammessi animali.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1999.99 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Serena Cortina d'Ampezzo
Serena Hotel Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Hotel Cortina d'Ampezzo

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Serena?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Cani guida esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Serena?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Serena?

Il check-in è disponibile nell'orario 14:00–24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Serena?

Orario del check-out: 10:30.

Dove si trova Hotel Serena?

A poca distanza dalle piste da sci di Cortina d'Ampezzo, questo hotel in montagna si trova a meno di 10 minuti a piedi da Dolomiti e Cortina – Mandres - Faloria: l'ideale per praticare sci di fondo e altri sport invernali. Museo d'arte moderna Mario Rimoldi e Funivia Faloria si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Serena e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hotel Serena offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Hotel Serena sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni per Hotel Serena

Recensioni per Hotel Serena

Punteggio complessivo e valutazioni

8,4

Ottimo

Come verifichiamo le recensioni
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.
Maggiori informazioni
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 77 recensioni" "
" "10 - Eccellente 51%
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 77 recensioni" "
" "8 - Buono 26%
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 77 recensioni" "
" "6 - Soddisfacente 19%
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 77 recensioni" "
" "4 - Scarso 1%
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 77 recensioni" "
" "2 - Terribile 3%

8,9/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccellente

Caitlyn
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Stay!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Massimo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Samuele
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Eleonora
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piccola gemma a Cortina
Ottimo rapporto qualita' prezzo. Tutto il personale e' gentile e disponibile. Ci e' stata data una camera con vista incredibile. Non e' un hotel lussuoso ma c'e' tutto il necessario e la camera e' calda e spaziosa ed il letto comodo. La colazione e' ricca e ci sono ottime opzioni sia dlci che salate. Il centro di cortina e' a due passi. Tornero' sicuramente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Michele
Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel accogliente
Hotel situato a breve distanza dal centro di Cortina che si raggiunge con una comoda passeggiata, camere semplici e pulite , niente eccessi ma non manca nulla. Dalla nostra si godeva di uno splendido panorama su Cortina e Tofane. Personale gentile e disponibile, buona e varia la prima colazione.
Camera
Vista dalla camera.
Letto a castello
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato
Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
personale professionale e cortese, ottimo ristorante, buona posizione, unico neo le porte delle stanze troppo leggere, credo vada fatta una scelta si di stile ma che garantisca una maggiore insonorizzazione
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

8/10 Buono

simone
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Giusva
Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Conticchio
Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel discreto con servizi migliorabili
Sebbene la struttura necessiti di una ristrutturazione, l'albergo è piacevole e confortevole. Le ragazze che gestiscono l'albergo sono gentili e disponibili, sebbene talvolta si percepisca la mancanza di un adeguato coordinamento.Colazione decisamente migliorabile. Ottima la pulizia della camera.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020