Resort e hotel con spa a Costa Occidentale di Cosenza

"Ho soggiornato per una sola notte, all’arrivo segnalavo il malfunzionamento della cuffia della doccia, sarebbe bastato sostituirla con una non in uso perche’ l’albergo era totalmente vuoto. Non hanno fatto nulla…. Personale non all’altezza di un 4 stelle e doccia da far west…"

"L’accesso alla struttura con l’auto è piuttosto complicato: si può entrare solo dopo aver effettuato il check-in alla reception e, se c’è disponibilità, viene consegnata una card per aprire la sbarra al costo aggiuntivo di 10€ al giorno. In alternativa, bisogna lasciare la macchina nei piazzali antistanti, che però in alta stagione risultano quasi sempre pieni. L’ingresso, situato vicino a una rotatoria, è poco visibile e ci si ritrova spesso tra auto in doppia o tripla fila, con gli ospiti in attesa di poter accedere. Il check-in è previsto dalle 14:00, ma la camera ci è stata consegnata solo dopo le 17:00 (e ci è andata bene: ad altri è stata data addirittura a ridosso della cena). Per quanto riguarda il servizio spiaggia (a pagamento tramite tessera club), non è prevista una postazione fissa: ogni giorno bisogna “conquistarla”, ma spesso si trovano già asciugamani piazzati dai soliti furbetti che si prenotano i lettini fin dal mattino presto. Lo stesso problema si riscontra in piscina, dove i lettini non sono sufficienti per tutti gli ospiti. In positivo, la camera era pulita e abbastanza spaziosa, e il cibo, considerata la grande affluenza, è risultato buono e con tempi di attesa al buffet contenuti. Tuttavia, per la cifra pagata, il livello complessivo dei servizi è ben lontano da quello che ci si aspetterebbe e inferiore rispetto ad altre strutture della Calabria in cui abbiamo soggiornato poco dopo."