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Hotel du Port

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

5,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
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  • Piscina
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
8.6 su 10, Eccellente, 184 recensioni
Il prezzo attuale è 218 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Golden Tulip Le Diplomate Cotonou
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 0.88 USD a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 55 USD a persona (importo approssimativo).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Hotel du Port ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel du Port?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel du Port?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel du Port?

Orario del check-in: 12:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel du Port?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel du Port offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Hotel du Port?

A 2 km da luoghi d'interesse come Centro Culturale Cinese, Centro artigianale e Moschea Centrale di Cotonou, questo hotel vanta una buona posizione a Cotonou. Mercato Dantokpa e Cattedrale di Cotonou si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

5,6

6,2

Pulizia

6,2

Posizione

6,0

Personale e servizio

5,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 39 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 39 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 39 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 39 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 39 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

Susan

BIG PROBLEM

BIG PROBLEM! I have stayed at Hotel du Port many times and love the hotel. However, the hotel did not honor my Hotels.com reservation; they explained that They are no longer accepting any reservations through online companies. I was informed that I will need to get a reimbursement from Hotels.com. since Hotels.com already charged me for night, but apparently never paid the hotel. So I was forced to pay for the night, directly to the hotel, after Hotels.com already took my money. I paid twice which and it was a very unpleasant experience after traveling for 24 hours. I know that I should be reimbursed from Hotels.com but I will believe it when I receive it. In the meantime I will never use Hotels.com. Terrible experience.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

4/10 Scarso

MARTINE

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

hotel non recommandable dans l'etat actuel

hotel les chambres sont sales piscine sale petit dejeuner correct retour de mission pour notre equipe pas de lumiere ni eau deplacement vers un autre hotel dont il avait perdu la clé resultat 2 h dans la rue nuit ecourtée sans vraiment de prise en charge correcte
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Un personnel bien est serviable, mais une mauvaise organisation de gestion. Petit déjeuner bof.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Plus. Schwimmbad Garten kokospalmen Freundlichkeit des Personals große des Zimmers. Minus Es wird nicht das minimum investiert um Glühbirne auszutauschen. Klimaanlage zu reparieren kloschusseldeckel auszutauschen usw... Küche gut sehr wenig Auswahl Preis korrekt. Für 39 euros kann man zufrieden sein, wenn man Afrika akzeptiert wie es ist. Sonst nicht zu empfehlen ich werde trotz un Vollkommenheit wieder hingehen.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Malonga

Non mi è piaciuto: Pulizia
Je ne sais pas par où commencer, chambre pas propre, salle de bain pas propre avec beaucoup d'odeur qui entre dans la chambre, la télé un cachaumar, on ne peut pas dormir sans pulvériser la chambre à cause des moustiques je suis rentré malade, le service est nul même pas moyen d'imprimer un document à l'hôtel, aucun ordinateur ou imprimante à disposition pour les clients. Tout est à revoir dans cet hôtel, le directeur m'a promis que les choses vont changer mais on verra bien.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

8/10 Buono

P

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice and comfy hotel

Located not far from the city center with a nice pool. Good breakfast and dinner menu. Helpful and understanding staff. The free airport pick-up and drop-off is a bonus
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Bee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the staff. They were really nice and helpful
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

4/10 Scarso

André

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
J'ai l'habitude de venir chaque année à l'hotel du port avec une agence qui connait bien l'hotel et me sert en conséquence et je suis toujours reparti content de mon séjour. cette fois j'ai changé d'agence sans raison particulière et je constate qu'elle n'a aucune connaissance de l'endroit, EN L'OCCURENCE: VOUS!!....Finalement, étant un fidèle client de l'hotel j'ai pû négocier sur place des conditions telles qu'auparavent. En fait je suis satisfait de la prestation de l'hotel ,mais pas de la votre dans le cadre de l'annonce et je disuaderai tout mon entourage possible pour ne pas utiliser votre agence: La prestation de HOTEL;COM est lamentable
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

serge

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Rapport qualité/prix convenable

Pour ceux qui souhaitent œuvrer dans Cotonou la situation de l’hôtel est centrale mais en contrepartie vous héritez de la pollution du port juste à côté. Les chambres sont propres, grandes, confortables et climatisées. Le jardin intérieur avec piscine est sympa. Mais dommage que le service du petit déjeuner soit défaillant.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

2/10 Terribile

Kaisa

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Not recommended

Nice and clean swimming pool and garden. Otherwise the hotel cannot be recommended. They did not find our bookings for 3 rooms. Eventually all the rooms we got had some problems, no hot water or no air conditioning or sewerage water coming to the floor; got new rooms okey. Some rooms were not cleaned during our stay. No fire safety devices or escape instructions. Worst of all, a conman approached two of us separately asking for money to get insuline for his diabetes. Had all the syringes, blood sugar measurings etc to show. Promised to pay back generously by bank transfer afterwards. I adviced to go to the hospital. The receptionist brought him into my room, not acceptable to bring people to customers' doors! Poorly educated staff all in all.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Verificata

2/10 Terribile

MORVAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

HORRIBLE FUIEZZZZZZZ

horrible hotel à éviter pas de sécurité toutes les portes sont cassées les chambres sont salent
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Verificata

4/10 Scarso

Casanawo

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

À restaurer

If faut un meilleur entretien
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Try to avoid it

Please avoid this hotel. For not much more La Marina and IBIS are much better. Water, web AC, cleanness, noise (the port), no screens for mosquitos, etc. It was certainly fabulous 20 or 25 years ago but maintenance and investments are lacking for several years now and it is far from average standards. I travelled in Africa before and it is not a strict comparison with western comfort. Despite that, people are very nice at reception desk.
Verificata

8/10 Buono

Liliane

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Cadre agréable nécessitant amélioration de service

J'avais déjà eu à séjourner dans cet hôtel au cadre très agréable. J'ai remarqué des améliorations (visible dès le hall d'accueil - déco plus agréable). Malheureusement, le changement nécessitant un peu de patience, j'ai été confrontée à un personnel qui cherchait encore ses marques, mais avec beaucoup de gentillesse. Je pense que la phase d'apprentissage et d'adaptation passée, il n'y aura plus de perte de temps à la réception. Beaucoup d'efforts de rénovation ont été faits, mais je pense qu'ils doivent se poursuivre. La piscine et l'espace autour de la piscine demeurent les "gros points positifs" de cet hôtel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Verificata

8/10 Buono

Vaibhav

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Value for money

The hotel was good. Absolute value for money. A lot of potential though.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Convenient location

Business trip
Verificata

2/10 Terribile

Daniel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Éloignez vous de cette place

Vieux et désuet, un chauffeur qui nous a permit de changer d’hôtel nous a dit que c'était courant, presque toutes les réservations sont chanceler, je me demande pourquoi vous promotionner ce produit, lieu vraiment de passe. chambre pour commerce illicite.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Rainer

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Das Schwimmbecken ist beim Ausstieg aus dem Wasser Lebensgefährlich, da die fliessen am Beckenrand spiegelglatt sind, ich liege aufgrund dessen seit dem 9. Dez mit gebrochenem Oberschenkel in verschiedenen Kliniken, Cotonou, Accra, und jetzt in Geilenkirchen, soviel dazu. das Aggregat der Klimaanlage befand sich diekt auf dem Balkon, sodass man sich dort nicht aufhalten konnte wegen des Geräuschpegels und der Abwarme der Klimaanlage, teilweise hingen die Einbauspots lose aus der Decke heraus.Aber sonst war es in Ordnung, Liebe Grüsse aus der Klinik,Mit freundlichen Grüssen, Rainer Kunz,ach so der medizinische Service vor Ort ist noch stark ausbauvähig
Verificata

6/10 Soddisfacente

S

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

騒音がひどい

写真で見る限り、プールはきれいだし快適に見えます。がちょうど隣が貿易港で、24時間コンテナの積み下ろしが行われている様子。入ってくるトラックはクラクション鳴らしっぱなしだったり、ディーゼルの排気ガスがひどかったりします。ゆっくり眠りたいのなら、もう少し離れたところがよいと思います。なんとか耳栓をして眠りました。周りにも徒歩圏内には食事できるところ、買い物できるところはあまりなく、食事をとるならホテル内となると思います。 あと、入った部屋のシャワーは壊れていて、ヘッドとホースが中で切れていました。修理をお願いしたのですが、不十分で、ちょうど持っていたペンチで自分で治す羽目になりました。きっと一生懸命やってくれているのだろうけれど。。。
Verificata

2/10 Terribile

HALFAOUI

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL TRES MAL TENU - PROPRETE ET HYGIENNE PLUS QUE DOUTEUX - LES DRAPS NE SONT PAS CHANGES APRES CHAQUE PASSAGE - COUCHE DE CRASSE SUR LES MEUBLES, LES INTERRUPTEURS, POUSSIERE FAITE OCCASIONNELLEMENT, WIFI UNSUFISANTE DANS L'HOTEL
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia

Good location

i have booked this room last month but still reward points has not been added in to my account. i spoken with one lady also she said that rewards points will be added in next 72 hrs but still no action taken. please advice do you cheat people like this.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nick

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

A Hotel with character

Tremendous swimming Pool. The Port is a full on Container Port at the end of the grounds but it is not obtrusive and gives you something to look at. Mosquitoes a bit of a problem if like me you get bitten; although the rooms have AC they get in. No Shampoo and one block of soap but the room was kept clean and the staff were charming. Only French TV channels which was a bit limiting. I grew to enjoy the place
Verificata

8/10 Buono

베냉 사랑

Mi è piaciuto: Personale e servizio

꼭 참고하세요..

조식포함으로 예약했는데 영어가 잘 통하지 않아 손님에게 조식비를 받는 불쾌한일이 있었습니다.직원들이 프랑스어만 하지 영어는 영~~못하더라구요 발음도 불어에가까움..조식포함이라구 했지만 무조건 모른다고 하더군요..이런~~ 그래서 첫날은 냈고 억울해서 이튼날엔 이메일 예약확인서를 핸폰으로 캡쳐해서 보여줬던니 계산을 안받더라구요.. 다른 친절도는 너무도 만족스러웠구 wifi 상태는 많이 안좋음.. 그래도 편안했고 좋았음..
Verificata

4/10 Scarso

Rosemary

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Staff do not speak English, hotel is not as good

The tolet and, shower and A/C to the room i was assigned was not working, staff do not speak english which was rather very frustrating. when we arrived, i was told i need to pay again because they did not receive my payment meanwhile before i left Canada i see that my credit card has been charged. to get this sorted out took about 1 hr where i had to wait at the reception, thanks to another guest who happens to speak english, he was a God sent and served as the interpreter for the whole episode. we couldnt get like a snack bar, they have a restaurant quite, food was just ok, no big deal. in the evening we wanted to stay at the pool and snack unfortunately there was no snack whatsever. overall, we had to endure thank God it was only for a night
Verificata

4/10 Scarso

Bernd

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Heruntergekommen und schlecht geführt

Es funktioniert nur noch wenig in diesem Hotel; Wasser fließt oft nur tröpfchenweise, die Klimaanlage war nicht zu regeln und blies nur noch warme Luft; ein einziges kleines vergilbtes Handtuch, hohe Preise für Getränke, Kleinstfernseher mit schlechtem Bild; Zimmer mit altem, dunklem und verwohntem Mobiliar; das versprochene W-Lan funktionierte nicht auf dem Zimmer, nur zeitweise an der Rezeption und dann sehr langsam, etc.... Das Personal war überwiegend freundlich, doch oft überfordert