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Luna Hotel Serra da Estrela

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con una piscina coperta per vacanze all'insegna dello sci con tutta la famiglia

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 66 €
tasse e oneri inclusi
18 nov - 19 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Single Use)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Single Use)

In evidenza

Con insonorizzazione
TV
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Minibar
TV via cavo/satellitare
Pulizie giornaliere
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Classic con letto matrimoniale o 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
TV
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Minibar
TV via cavo/satellitare
Pulizie giornaliere
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

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Camera Superior | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Superior

In evidenza

Con insonorizzazione
TV
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Minibar
TV via cavo/satellitare
Pulizie giornaliere
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

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Camera Comfort con letto matrimoniale o 2 letti singoli | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Comfort con letto matrimoniale o 2 letti singoli

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Minibar
TV via cavo/satellitare
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Camera familiare | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera familiare

In evidenza

Con insonorizzazione
TV
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Minibar
TV via cavo/satellitare
Pulizie giornaliere
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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Suite | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite

In evidenza

Con insonorizzazione
TV
Camera separata
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Minibar
TV via cavo/satellitare
Pulizie giornaliere
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Penhas da Saude, Covilhã, 6200-073

Cosa c’è nei dintorni?

  • Covão d'Ametade - 8 min in auto - 6.2 km
  • Università della Beira Interna - 13 min in auto - 8.0 km
  • Comprensorio Sciistico Serra da Estrela - 14 min in auto - 10.5 km
  • Praca do Municipio (piazza) - 14 min in auto - 8.4 km
  • Torre - 15 min in auto - 11.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Covilha - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪CasaNova - ‬16 min in auto
  • ‪Esplanada Equilíbrio - ‬14 min in auto
  • ‪Mística - A Cervejaria Benfiquista - ‬14 min in auto
  • ‪Bar - Pousada da Serra da Estrela - ‬5 min in auto
  • ‪Restaurante Pousada Serra Da Estrela - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Luna Hotel Serra da Estrela

Hotel elegante per famiglie in montagna
Alloggiando presso Luna Hotel Serra da Estrela, puoi approfittare di servizi come una terrazza, un giardino e un'area giochi. Prenota una settimana bianca presso un hotel che vanta una navetta per le piste da sci, lezioni di sci in loco e un deposito sci. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una sala giochi/videogiochi e una lavanderia.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto
  • Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Un deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, personale poliglotta e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 80 camere offrono servizi come il Wi-Fi gratis e casseforti, insieme a camere insonorizzate e minibar.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • TV da 70 cm con canali TV via cavo/satellitari
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Deposito sci
  • Lezioni di sci
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV da 70 cm con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 16:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 24.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Letto aggiuntivo: 24.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Serra Da Estrela
Luna Serra da Estrela
Serra Da Estrela Hotel
Luna Serra Da Estrela Covilha
Luna Hotel Serra da Estrela Hotel
Luna Hotel Serra da Estrela Covilhã
Luna Hotel Serra da Estrela Hotel Covilhã

Domande frequenti

Luna Hotel Serra da Estrela ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Luna Hotel Serra da Estrela?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Luna Hotel Serra da Estrela?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Luna Hotel Serra da Estrela?

Orario di inizio del check-in: 16:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Luna Hotel Serra da Estrela?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Luna Hotel Serra da Estrela?

A poca distanza dalle piste di Covilhã, questo hotel in montagna si trova a 15 km da Covão d'Ametade, Comprensorio Sciistico Serra da Estrela e Torre. Museo di Arte Sacra e Chiesa di Santa Maria si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Luna Hotel Serra da Estrela

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

9,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,0

Ecosostenibilità

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 114 su 267 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 108 su 267 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 267 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 267 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 267 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

María Dolores

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Experiencia regular

La estancia regular. La habitación pequeña , antigua,las Los armarios estropeados y viejos . No había enchufes para cargar los teléfonos . La ducha minúscula . En plena ola de calor pasamos un día entero sin aire acondicionado . En el desayuno el segundo día no había zumo natural . El personal muy amable , pero los servicios escasos para un hotel de cuatro estrellas .solo pusieron 1 día 1 gorro de baño , ni champú , ni acondicionador . El segundo día nada .Las toallas para la piscina son de alquiler y los gorros de pago , cuando en ningún sitio avisan de que hace falta gorro para la piscina , sino me lo hubiese llevado de casa
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Carina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Podia ser melhor…

A cama não era muito confortável, o colchão já deveria ser velho com protuberâncias. As almofadas também um pouco duras. A casa de banho durante a noite teve vazamento de água no bidé que nem foi usado. As instalações tinham comodidades, mas estavam um pouco obsoletas. O pequeno-almoço Buffet foi bom, pois tinha um pouco de tudo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vue imprenable!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Simon

Views
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Augusto Cesar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Christian

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

J L

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Short stay on a long trip.

A large hotel in a ski resort up in the mountains. Clean and well maintained. Plenty of parking. Key card didn't work when we tried to get into the room after checking in and failed again the next day. The buffet in the restaurant was well stocked but unless you were there early the food wasn't really hot enough for later eaters. We ate in the bar the next day. Large, comfortable rooms with good air conditioning.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Fernanda, miami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

séjour très cool

séjour très cool
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Eamonn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Disappointing and should be a 3 star

On a trip around Spain and Portugal we stayed here for two nights in May, staying only one night in most places we stayed in lots of hotels. In my view this hotel isn’t equal to other 4 Star hotels on this trip, my room was about a 2 star grade and the overall hotel a 3 star. My room was tiny, very dated, no bedside power and a nail used to secure carpet was right in the bathroom doorway and not nice to step on. The overall hotel is very dated and staff were ok at best. My friend had his Expensive GPS “go missing” from his room. I wouldn’t stay here again.
Tiny dated bedroom
Wardrobe
20 year old TV
Bathroom
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Antonio Bernardo

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Alda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Antonio Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

GRACIELA

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Médio

Hotel precisa de muita renovação. Quarto muito velho, não aquecia direito, cobertores e travesseiros velhos e banheiro sem aquecimento. Cafe da manhã/ pequeno almoço espartano. Piscina bem limpa. Não trm infraestrutura para limpar a neve mais vezes na entrada. Localização excelente.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

DIANA

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Neila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Solicite um quarto com 3 camas, sendo uma de casal e uma de solteiro, mas o que nos foi dado foi uma cama de casal e uma cama extra. Essa cama extra é zero em questão de conforto, o colchão já estava muito usado.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Mauro Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

relaxante

Ideal para um recarregar de energias !!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect location for us

A group of cyclists. Staff were very helpful in letting us store the bikes. Great to be able to chill in the pool each afternoon. And i love the work that the hotel does with people if special needs. Keep up the good work.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

Jean-Claude

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

DÉCEPTION TOTALE

DÉCEPTION TOTALE! Dans le site de l'hôtel il n'est jamais mentionné que nous n'aurions AUCUNE vue. De plus, tous les fauteuils, terrasse, piscine, bar n'offrent aucune vue sur la vallée. Nous sommes pourtant à 1500 metres d'altitude. Réservation faite depuis 2 mois...aucun accomodement. Lors de notre enregistrement la personne a arrêté de nous servir pour répondre à un groupe de Portugais. Ne nous a pas parlé des heures de diner et petit déjeuner. À éviter!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Nic

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed one night as part of a tour. The location is truly stunning with fabulous views. Hotel was clean and tidy, only downside was the pool looked a bit grimy. Quick and easy check in with efficient helpful staff. Plentiful parking with lots of spaces. I would definitely recommend and stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

8/10 Buono

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Quiet rural location.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024