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Recensioni per Nuestra Casa Sai By Rotamundos

2.5 out of 5
Nuestra Casa Sai By Rotamundos
Cosmos 10, Colonia Luces en el Mar, Coyuca de Benitez, GRO

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 15 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 15 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 15 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 15 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 15 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Lucy

Viaggio di gruppo
They did honor my reservation. A day before my arrival they called me to inform me that they had no rooms for me after everything was paid.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

RAUL ANTONIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Nuestra Casa Sai By Rotamundos, il giorno 16 nov 2021
Estimado Huésped, Agradecemos su evaluación; esperamos contar nuevamente con su visita.

10/10 Eccellente

Eloy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente y muy amable servicio siempre! Muy relajante y bonito lugar para descansar unos dias.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

4/10 Scarso

JoanSenior, CDMX

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Esta demasiado descuidado y poco estético en las áreas comunes, sin llegar a exagerar algunas zonas parecen abandonadas y basurero. Mis mascotas se llenaron de garrapatas y se enfermaron a consecuencia. Hay excremento de ratón por todos lados de las habitaciones. Afortunadamente no encontramos chinches.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2020
Risposta di Capital O Nuestra Casa Sai, il giorno 6 feb 2021
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hermosa y pacifica propiedad donde puedes llevar tus perros a vacacionar contigo! Muy recomendable y muy lindo lugar!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Risposta di Capital O Nuestra Casa Sai, il giorno 6 feb 2021
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

2/10 Terribile

Miguel Angel

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2020
Risposta di Capital O Nuestra Casa Sai, il giorno 6 feb 2021
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 Eccellente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy agradable
Lo disfrutamos mucho. El personal es muy amable y está a unos pasos del mar...
Soggiorno di 3 notti a novembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A good option for a pleasant stay.
Overall our stay was good. It is good value for money. The rooms are pleasant and clean and the swimming pool is nice. You are a few minutes walk from the beach. There was confusion over the booking and the manager sorted it out quickly. The water is cold/luke warm most of the time but it did say that there were issues with that when we booked. The food is quite good, and the service friendly, if a bit slow (note there is no breakfast available until at least 9-10am). We loved pie de la cuesta and would consider staying here again if we return.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020
Risposta di Capital O Nuestra Casa Sai, il giorno 10 nov 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 Buono

Areli, Ciudad de México

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El valor precio calidad es muy bueno, resaltaría la atención personalizada y calidez del staff, excelente lugar para ir con mascota. Sin duda los recomiendo.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Risposta di Capital O Nuestra Casa Sai, il giorno 10 nov 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 Eccellente

Germán, Cd, Mex

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para llevar a tus mascotas a la playa
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Capital O Nuestra Casa Sai - DR, il giorno 9 ott 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

4/10 Scarso

JOSE LUIS

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
They don’t know their own booking system!
This place is VERY poorly - unprofessionally actually - managed, far from being in good & clean shape and with the pools in that condition you really miss the direct access to beach. Worst of all - the owner / manager (he didn’t seem to know which he is even himself) of the place both doesn’t know their own booking system and has little interest in wanting to help. - Much better places close by!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Andrea Lizete

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un gran espacio de relajación y descanso
El hotel es muy lindo está rodeado de árboles y plantas que te hace sentir lejos del mundo. La playa está a unos pasos caminando. La alberca de perros está en remodelación así como algunas áreas del hotel. No teníamos televisión pero no era necesaria. La comida deliciosa y el servicio muy cuidado para evitar contagios.
Área de alberca
Alberca
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Risposta di Capital O Nuestra Casa Sai, il giorno 24 lug 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto. Itzel A.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nuestra Casa Sai, il giorno 13 mar 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y tu preferencia. Nos complace saber que tuviste una estancia placentera con nosotros, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No me gusto el el baño, muy reducido el espacio de regadera. Por lo demás muy grata estancia.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Nuestra Casa Sai, il giorno 13 mar 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.