Cher client, Quel surprise de lire votre commentaire si négatif suite à votre récent séjour. Nous sommes un hôtel 3 étoiles familial et sommes très proches de nos clients afin de veiller à ce que le séjour de chacun se passe dans les meilleures conditions. Nous disposons d’un joli espace wellness gratuit composé d’un fitness moderne et d’un grand sauna. Concernant la propreté des chambres, nous avons l'avantage d'avoir des gouvernantes qui travaillent ici depuis plus de 20 ans et n'avons jamais de commentaire négatif par rapport à la propreté. Nous sommes très à cheval là-dessus comme le démontre la grande majorité de nos commentaires. Quant au parking, nous disposons de 2 parkings adjacents directement à l’hôtel (dont 1 couvert), et d’un 3eme parking à 5 min à pied. En haute saison, alors que l’hôtel est complet, il faut de temps en temps accepter de marcher 5 minutes à pied. Je vous rappel que nos parking sont gratuits, ce qui n’est pas toujours le cas à Crans-Montana. Meilleures salutations.

Cher client,Merci pour votre note.Dans l'attente de vis accueillir une autre fois.Meilleures salutations,Vânia Pinheiro