Hotel Spa Santa Ana

Categoria della struttura: 3

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Recensioni

6,8 su 10
Il prezzo attuale è 60 €
17 ott - 18 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Servizi business

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Queen Room

Un letto rifatto con lenzuola bianche e una pila di asciugamani piegati. C'è un comodino in legno con una bottiglia e dei bicchieri sopra, e un applique a parete sopra il comodino.

Queen Room

  • 16 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Una persona seduta su un letto in una stanza con pannelli di legno e un lampadario a parete.

Doppia Superior

  • 17 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera tripla

Una camera d'albergo con due letti, un comodino e un vaso con fiori.

Camera tripla

  • 20 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera quadrupla

Una camera d'albergo con un letto rifatto, una rosa bianca sul cuscino e un comodino con un vaso di fiori.

Camera quadrupla

  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 3 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite

Una stanza compatta con un letto, un piccolo tavolo da pranzo con sedie, una zona cottura e una parete decorata di rosso.

Suite

  • 36 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Hotel Spa Santa Ana si trova a Cuenca e vanta una posizione strategica nel centro della città. Museo del Sombrero e Museo delle Culture Aborigene sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Nuova Cattedrale di Cuenca e Museo d'Arte "Casa de los Arcos". Anche Planetario municipale di Cuenca e Orchidario dell'Università di Cuenca meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cuenca
Mappa
Pdte. Córdova, Cuenca, Azuay

Cosa c’è nei dintorni?

  • Due cupole di chiesa illuminate con guglie a forma di croce, sullo sfondo di montagne.
    Parco Calderon
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Una cattedrale con cupole blu e uno skyline sullo sfondo.
    Nuova Cattedrale di Cuenca
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Una strada acciottolata che conduce a una piazza cittadina, con vista su dolci colline in lontananza.
    Fiume Tomebamba & Calle Larga
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Iglesia di Santo Domingo
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Estadio Alejandro Serrano Aguilar
    12 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di 14n - Antonio Borrero - 6 min. a piedi
  • Stazione dei tram di Gaspar Sangurima - 12 min. a piedi
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • Chocolateria Dos Chorreras
    4 min a piedi
  • Raymipampa
    3 min a piedi
  • Mansion Matilde
    3 min a piedi
  • Café Del Parque
    3 min a piedi
  • Coppelia Restaurante
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Spa Santa Ana

  • Questo hotel in zona Centro di Cuenca
  • Cerchi un alloggio che offra una sala giochi/videogiochi, una lavanderia e un business center per la tua vacanza? Hotel Spa Santa Ana è la sistemazione che fa per te. La struttura offre il bagno turco per il benessere dei clienti. Il Wi-Fi gratuito in camera e un ristorante sono a disposizione degli ospiti.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina coperta
    • La colazione a buffet (a pagamento), un tavolo da biliardo e aree riservate ai non fumatori
    • Una reception aperta 24 ore su 24, deposito bagagli e servizi di concierge
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un ascensore e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Hotel Spa Santa Ana dispongono di comfort come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e shampoo
    • TV LED da 32 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e telefoni

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Una hall d'albergo con una scalinata in marmo, due ascensori e una reception.
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Centro di Cuenca
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Parcheggio disponibile
7.8 su 10, Buono, 131 recensioni
Il prezzo attuale è 29 €
19 ott - 20 ott
Hotel NASS Continental
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio nelle vicinanze aperto dalle ore 20:00 alle ore 08:00 (5 USD - a notte); prenotazione obbligatoria
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 09:30. L'importo è di 5 USD per gli adulti e di 5 USD per i bambini
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 80 sale per riunioni
  • Business center

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 15 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 155 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 157 centimetri)
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi sono chiusi il lunedì:
  • Piscina coperta
  • Vasca idromassaggio

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 20 USD ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno), più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 10 USD e una cauzione di 50 USD a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale dell'Ecuador (pari al 15%). I viaggiatori non residenti che sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 5 USD per gli adulti e 5 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 5 USD a notte (20 metri di distanza; aperto dalle 20:00 alle 08:00)
  • Cauzione per animali: 50 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 20 USD ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno) più 10 USD una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Hotel Spa Santa Ana ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Hotel Spa Santa Ana?

Sì, Hotel Spa Santa Ana ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale). La struttura richiede un deposito di 50 USD a soggiorno e un supplemento di 20 USD ad animale al giorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 10 USD. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Spa Santa Ana?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Spa Santa Ana?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel Spa Santa Ana?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Parco Calderon, Convento dell'Assunzione e Belvedere delle Cúpulas, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Cuenca. Nuova Cattedrale di Cuenca e Museo dell'identità Cañari si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione dei tram di Gaspar Sangurima è a 12 minuti a piedi, mentre Stazione dei tram di Unidad Nacional è a 23 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Spa Santa Ana

6,8

7,2

Pulizia

6,4

Servizi

7,8

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 29 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 29 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 29 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 29 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 29 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Cuenca stay

I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful and very polite.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tranquilo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación húmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas más abrigadas en la cama, las solicité y no me ayudaron.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Casi casi

La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron. Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors. Limited facilities with a lot of inconveniences.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Entrada a piscina

Atencion buena Espacio agradable Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Feliz estadía

Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023