Hotel Spa Santa Ana si trova a Cuenca e vanta una posizione strategica nel centro della città. Nuova Cattedrale di Cuenca e Museo d'Arte "Casa de los Arcos" sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a Mercato di Plaza San Francisco e Mercato di Plaza Rotary. Anche Planetario municipale di Cuenca e Orchidario dell'Università di Cuenca meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cuenca
Pdte. Córdova, Cuenca, Azuay
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Calderon
2 min a piedi - 0.2 km
Nuova Cattedrale di Cuenca
3 min a piedi - 0.3 km
Fiume Tomebamba & Calle Larga
7 min a piedi - 0.6 km
Mercato di Plaza San Francisco
2 min a piedi - 0.2 km
Convento dell'Assunzione
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Stazione di 14n - Antonio Borrero - 6 min. a piedi
Stazione dei tram di Gaspar Sangurima - 12 min. a piedi
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 12 min. in auto
Ristoranti
hostal | bar yakumama
3 min a piedi
Raymipampa
3 min a piedi
Sunrise Cafe
4 min a piedi
Angelus by Tutto Freddo
3 min a piedi
Nevius Coffee Rooftop
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Spa Santa Ana
Hotel in zona Centro di Cuenca
Cerchi un alloggio che offra la colazione continentale gratuita, una sala giochi/videogiochi e una lavanderia per la tua vacanza? Hotel Spa Santa Ana è la sistemazione che fa per te. Concediti qualche ora rigenerante presso Sala Murillo, la spa della struttura. Con un business center, un bagno turco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi di concierge
Una reception aperta 24 ore su 24, 80 sale per riunioni e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Spa Santa Ana dispongono di comfort come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00
Un ristorante
Cose da fare
Bagno turco
Sala giochi
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Sala giochi
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
80 sale per riunioni
Business center
Spa con servizi completi
Massaggi in camera
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
15 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 155 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimani lungo i corridoi
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 157 centimetri)
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LED da 32 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Guide ai ristoranti
Altri servizi/dotazioni
Camere insonorizzate
Ferro/Asse da stiro
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 USD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale dell'Ecuador (pari al 15%). I viaggiatori non residenti che sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 15 USD ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Spa Santa Ana?
Sì, Hotel Spa Santa Ana ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Spa Santa Ana?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Spa Santa Ana?
Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Spa Santa Ana?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel Spa Santa Ana?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Parco Calderon, Convento dell'Assunzione e Mercato di Plaza San Francisco, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Centro di Cuenca. Nuova Cattedrale di Cuenca e Museo dell'identità Cañari si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione dei tram di Gaspar Sangurima è a 12 minuti a piedi, mentre Stazione dei tram di Unidad Nacional è a 23 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Spa Santa Ana
6,6
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,0
Pulizia
6,0
Servizi
7,8
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 28 recensioni
10 - Eccellente
8
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 28 recensioni
8 - Buono
4
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 28 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 28 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 28 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Terry
28 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cuenca stay
I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Terry
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Luis
12 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful and very polite.
Luis
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata
4/10 Scarso
Ricardo
21 set 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Ricardo
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
fran
26 ago 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
fran
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Isac
1 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Isac
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
edwin
26 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Breakfast didnt get serve what I need make me wait for a long time for nothing. The rest everything was good and clean.
edwin
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Fernando
16 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tranquilo
Fernando
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
14 gen 2023
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Verificata
8/10 Buono
Javier
30 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Casi casi
La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Javier
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
2/10 Terribile
David
10 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron.
Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
David
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Verónica
28 set 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Verónica
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Leon
21 nov 2025
The place is nothing like in the promotional photos, the room was small, not enough towels, TV didn't work, window is indoors so no sun light and ventilation, extremely noise due to the fact that rooms are very close to each other and the noice comes from other rooms, from the corridor, from the main entrance, etc. We couldn't sleep all night due to noise neighbors.
Limited facilities with a lot of inconveniences.
Leon
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Melina
17 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación húmeda, fria, con polvo. Deben incluir cobijas más abrigadas en la cama, las solicité y no me ayudaron.
Melina
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Javier
24 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Javier
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Odette
25 feb 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Entrada a piscina
Atencion buena
Espacio agradable
Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Odette
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata
2/10 Terribile
Jaime
29 dic 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Jaime
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
NORIEL
17 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
NORIEL
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Hector Hugo
3 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Feliz estadía
Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…
Hector Hugo
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
LUOFENG
4 set 2025
LUOFENG
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
21 mar 2025
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Juan
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Helen
3 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helen
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yael
2 feb 2025
Yael
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Augusta
8 giu 2024
Augusta
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maria
9 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Maria
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
4/10 Scarso
CARLOS FERNANDO
6 dic 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera