Venue Batán Hotel & Suites è in un'area di Cuenca con collegamento a un centro commerciale. Mercato di Plaza San Francisco e Mercato di Plaza Rotary sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Orchidario dell'Università di Cuenca e Planetario municipale di Cuenca. Anche Centro Interamericano di Artigianato e Arte Popolare e Giardino botanico di Cuenca meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cuenca
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Calderon
12 min a piedi - 1.0 km
Nuova Cattedrale di Cuenca
12 min a piedi - 1.0 km
Fiume Tomebamba & Calle Larga
17 min a piedi - 1.5 km
Plaza San Sebastián
7 min a piedi - 0.6 km
Orchidario dell'Università di Cuenca
7 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Stazione dei tram di Unidad Nacional - 12 min. a piedi
Stazione di 14n - Antonio Borrero - 20 min. a piedi
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 19 min. in auto
Ristoranti
Café San Sebas
7 min a piedi
El Huerto
9 min a piedi
La Fornace
8 min a piedi
Jodoco Belgian Brew
7 min a piedi
santorino pizza
8 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Venue Batán Hotel & Suites
Hotel nei pressi di un centro commerciale
Venue Batán Hotel & Suites mette a disposizione servizi come la colazione completa gratuita, una galleria d'arte in loco e shopping sul posto. Trattamenti per il viso, massaggi sportivi e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un angolo caffè nella hall e una sala ricevimenti
Una cassetta di sicurezza presso la reception, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili dotazioni extra come postazioni laptop e sale da pranzo separate.
Altre dotazioni delle camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi a doppio strato
Pavimenti del bagno riscaldati, docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
TV da 42 pollici con servizi in streaming e canali TV premium
Guardaroba o armadi, balconi e sale da pranzo indipendenti
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Le modalità di parcheggio in loco includono un garage
Pasti e bevande
La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni al costo di 15 USD
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Galleria d'arte
Palestra
Shopping
Spa con servizi completi
Per famiglie
Angolo cottura in camera
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Microonde in camera
Mini-frigorifero
Sala da pranzo in camera separata
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Giardino
Sul fiume
Spa con servizi completi
Manicure/pedicure
Massaggi in camera
Massaggi per sportivi
Riflessologia
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Corrimani lungo le scale
Doccia a filo pavimento in camera
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Sedile portatile per doccia
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Copriletto in piuma
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Pavimento del bagno riscaldato
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
Servizi di streaming
TV da 42 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Angolo cottura
Guide ai ristoranti
Lavastoviglie
Microonde
Mini-frigorifero
Piano cottura
Sala da pranzo separata
Servizio in camera (fino a tarda notte)
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 25
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale dell'Ecuador (pari al 15%). I viaggiatori non residenti che sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 27.20 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Venue Batán Hotel & Suites?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Venue Batán Hotel & Suites?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Venue Batán Hotel & Suites?
Orario del check-in: 14:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 25 USD (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Venue Batán Hotel & Suites?
Orario del check-out: 12:00.
Venue Batán Hotel & Suites offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 27.20 USD per veicolo.
Dove si trova Venue Batán Hotel & Suites?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Orchidario dell'Università di Cuenca, Museo di Arte Estrema e Museo d'Arte "Casa de los Arcos", questo hotel con spa vanta una buona posizione nel cuore di Cuenca. Chiesa di San Sebastián e Museo di arte moderna si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione dei tram di Unidad Nacional è a 12 minuti a piedi, mentre Stazione dei tram di Gran Colombia è a 17 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Venue Batán Hotel & Suites
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
8,6
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 58 recensioni
10 - Eccellente
39
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 58 recensioni
8 - Buono
13
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 58 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 58 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 58 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Francisco
30 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel for big families
Francisco
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jerry
1 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
Jerry
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Mariela
29 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Súper limpio, todos muy amables, súper recomendado.
Mariela
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
MANUEL
6 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cuenca trip
Great peaceful place to enjoy Cuenca.
MANUEL
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Hugo G
20 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
Hugo G
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Yessica
31 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
Yessica
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jim
15 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The wonderful staff!
Jim
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Thomas
19 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
Thomas
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
John
21 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and professional.
John
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Jim
6 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
Jim
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Santiago
16 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es moderna y accesible
Santiago
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Verificata
10/10 Eccellente
HERNAN
12 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El precio estubo bien
HERNAN
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Verificata
8/10 Buono
Bonnie
23 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel for the price
Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot.
Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
Bonnie
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Elizabeth
8 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
Elizabeth
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
CARLA
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
CARLA
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Dariana
20 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Marilloso lugar, siempre quiero volver.
Es un lugar muy limpio, las habitaciones (baños, pisos,TODO) Las camas cómodas e impecables (se respira limpieza)
Las habitaciones con vista al río son realmente especiales.
Tiene gym 👌 donde puedes hacer cardio y tiene pesas y banco.
El personal amable y siempre dispuesto (son atentos)
Me encantó todo, ya me he hospedado varias veces y no lo cambio por otro hotel.
Dariana
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata
8/10 Buono
Jim
26 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gravel parking lot!
Jim
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
8/10 Buono
Mariana
28 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Mariana
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Javier
24 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En la página vi una habitación básica y decía que tenía dos camas y cuando llegué solo me dieron una sola
Javier
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Consuelo
27 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Heater for the rooms
Consuelo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Osei
17 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My stay was great. But I was surprised when I booked 2 rooms, I had to pay for an extra person. I assumed since I booked 2 rooms, the 4 members of my family and baby can stay comfortably in the rooms. But, being forced to pay for 1 member of my family was a surprise. Can you clarify why that was?
Osei
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Modern and comfortable
We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with.
Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us.
Would definitely return.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Fabricio Ricardo
16 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo.
no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Fabricio Ricardo
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Verificata
8/10 Buono
Christopher
1 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff are friendly, responsive and helpful. Breakfast is included and very good quality and tasty. Small hotel makes for a more tranquil and intimate feel, which is nice for families. Housekeeping is very good. The back yard and path don't lead anywhere, which was disappointing, since it's right along the river. It would be nice to have access to the river. The Expedia listing says the family suite features cookware, dishes and other amenities with the kitchenette, but it was only upon request. The kitchen was completely empty and we had to request everything.
If the hotel is seeking to cater to foreign travelers, they should consider stocking every kitchenette with the necessary cookware, dishes, soap, towels, etc, so that guests do not have to ask for so many things. For example, we asked for a coffee maker and they provided it a day later, but they did not provide filters or coffee. Taking care of the little details goes a long way to making guests feel at home and adds a lot of value to their experience, especially if we're paying $110 per night.
Christopher
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Cesar
12 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was good, the only problem was that there was no heating. So the front desk provided us with an small portable heating unit which help a little,