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Hotel Puerta del Cielo

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

3,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 27 €
tasse e oneri inclusi
9 giu - 10 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Suite, 1 letto king, microonde

  • Vista città
  • 15 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 1 letto king

  • Vista città
  • 15 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera, 2 letti matrimoniali

  • Vista città
  • 15 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Hotel Puerta del Cielo si trova a Cuernavaca. Spa Orlane e Javea Golf Club sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Centro commerciale Portal D10 e Plaza Cuernavaca. Hai voglia di uscire stasera? Puoi prendere in considerazione Gallaecia Giardino e Sala per Eventi e Giardino degli Eventi Piedrasanta. Vai alla guida turistica di Cuernavaca
Mappa
Av. del Conquistador #156, Col. Lomas de Cortes, Cuernavaca, MOR, 62240

Cosa c’è nei dintorni?

  • Borda Gardens
    Borda Gardens
    20 min in auto - 6.0 km
  • Cattedrale di Cuernavaca
    Cattedrale di Cuernavaca
    21 min in auto - 6.4 km
  • Parrocchia del Divino Salvatore
    8 min in auto - 2.3 km
  • Centro commerciale Portal D10
    8 min in auto - 1.9 km
  • Galerias Cuernavaca Mall
    9 min in auto - 7.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale Benito Juarez (MEX) - 86 min. in auto

Ristoranti

  • Chaparrito's Tacos
    6 min a piedi
  • Tacos El Exquisito
    5 min a piedi
  • Taqueria El Especial
    7 min a piedi
  • Tacos Charmin
    9 min a piedi
  • Dreas
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Puerta del Cielo

  • Hotel nei pressi di Cattedrale di Cuernavaca
  • Hotel Puerta del Cielo offre servizi come un bar/una caffetteria e un giardino. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Hotel Puerta del Cielo includono dotazioni come il Wi-Fi gratis.
  • Altri servizi delle camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV da 20 pollici con canali via cavo
    • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Lavanderia
  • Pulizie
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Il prezzo attuale è 21 €
tasse e oneri inclusi
9 giu - 10 giu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Giardino
  • Ombrelloni

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV da 20 pollici con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 12

Check-out

Check-out entro le 13:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Hotel Puerta del Cielo ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Puerta del Cielo?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Puerta del Cielo?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Puerta del Cielo?

Orario del check-in: 14:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Puerta del Cielo?

Orario del check-out: 13:00.

Dove si trova Hotel Puerta del Cielo?

A 2 km da luoghi d'interesse come Centro commerciale Portal D10 e Parrocchia del Divino Salvatore, questo hotel vanta una buona posizione a Cuernavaca. Scultura La Paloma de la Paz e Area archeologica di Teopanzolco si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Puerta del Cielo

3,8

4,2

Pulizia

4,4

Posizione

4,8

Personale e servizio

3,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 196 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 196 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 196 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 196 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 107 su 196 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Alejandro

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La propiedad está muy descuidada!!! No venden alimentos, no venden bebidas!!! El servicio de televisión desactualizado.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

2/10 Terribile

Efren

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
No tenían la reservación , no tienen estacionamiento , la habitación de buen tamaño pero sucia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Jorge Armando

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Se está casi callendo de viejo y sucio me comentan que ya lo van a cerrar y solo por eso hay únicamente 5 habitaciones me comentan que en línea me hacen la devolución de mi efectivo la cual tampoco a pasado
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Pablo Cesar

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
No reciben tarjeta y estaba abandonada la propiedad, no me hospedé pésimas condiciones
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Alfredo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mala habitación sucio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

2/10 Terribile

Viridiana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mal lugar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Abel Neri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8 de 10

Podría ser increíble si invirtieran un poco en darle un mantenimiento completo. Incluso los clientes, estaríamos dispuestos a pagar más.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las fotos no son actuales, lamentable estado del hotel en general.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Luis Enrique

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo feo, había cucarachas muertas, un alacrán, olía a veneno, nada que ver como en las fotos, horrible, si puede nunca vayan a ese lugar
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

2/10 Terribile

Maria Dolores

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Es lo más horrible que conozco

Horrible es un hotel en ruinas no tiene estacionamiento los autos se quedan a la Interperie en terracería
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

2/10 Terribile

Alexa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada que ver en las fotos, el pasto seco la alberca en muy malas condiciones, no está fumigada, el servicio del hotel precario, no respetan la reservación, mil cosas mas
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata

2/10 Terribile

Roberto

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es una verdadera pocilga. No es posible que Expedia tenga este Hotel en su sistema, prefiero dormir abajo de un puente.
Verificata

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Precio, atención y servicio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Christian Janet

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Normal
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Selene

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar wnnpesimas condiciones nada que ver con las fotos de internet
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es pésimo muy sucia, parece hotel de paso. .las fotos no representan lo que es.. es un engaño
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Rosa María Torres

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Es vieja, los muebles viejos…. No tenían terminal para cobrarme tuve que pagar en efectivo….
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

2/10 Terribile

diana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No respetaron mi reserva. Dicen que no tienen habitaciones. Ahora no tengo donde pasar la noche
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

2/10 Terribile

MAURICIO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La alberca no servía , la habitación elegida no estaba disponible , mala atención por parte de la señora que nos recibió , al final pues solo nos dijo q si no nos gustaba , canceláramos y nos fuéramos
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Edwin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me dijeron que era muy inseguro y que no se hacían responsables por lo que le pasara a mi auto y que mejor buscará otra opción
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Miguel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Son muchas las anomalías que puedo describir: 1.-Las instalaciones están en un total descuido. Hacia el balcón que no se cierran las ventanas Y puertas, Techos dañados, habitaciones y herreria despintadas. 2.- Los mosaicos de pasillos y habitaciones en gran parte están rotos. 3.-En LA habitación 1 que es la que me asignaron estaba sucia con telarañas en los techos insectos muertos. Hormigas, fugas de agua en la regadera que ya mancharon el piso del baño por el largo periodo de dicha fuga. 4.- Durante mi estancia, el personal del hotel no hizo la limpieza de mi habitación. 5 .- en mi segunda Noche mientras dormía una cucaracha grande me despertó al andar en mis pies. 6.- los automóviles tienen que quedarse en la calle y el hotel te advierte que no se hacen responsables de tu coche. 7.- El area del jardin no es como se ve en las fotos. No se antoja estar en ella descansando. Nota: yo me tuve que quedar. porque ya no había disponibilidad en otros hoteles. yo estaba en cuernavaca, para asistir a una boda.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Lic. Diana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pésimo el hotel no está como en las Fotos no tiene nada de mantenimiento Las condiciones del hotel son deplorables No se puede quedar uno ahí La alberca está pésima
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Guadalupe

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No corresponde a fotos , poca limpieza en piscina, no hay agua caliente, no dan toallas, falta de mantenimiento , no cuenta con cafetería , es lo contrario a lo publicado en la pág.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Susan

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
todo a excepción de las mañanas , mi habitación quedo cerca del restaurante y desde las 5 am están sonando los platos y las platicas de los empleados, todo se acuchaba, por mas que querías dormir un poco mas , no se podia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

4/10 Scarso

Abril

Non mi è piaciuto: Pulizia

Sin condiciones limpias

Mucha caca de gato en todos lados
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025