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Recensioni per Hotel & Spa Posada Tlaltenango

3.5 out of 5
Hotel & Spa Posada Tlaltenango
Eucaliptos 77 Col. Tlaltenango, Cuernavaca, MOR

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 159 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 159 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 159 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 159 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 159 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Fernando, San Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place!… Staff is extremely friendly
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location. Clean & Cosy.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Lety, il giorno 14 feb 2024
Sr. Víctor Gónzález Castro. Le agradecemos mucho su visita y su calificación. Esperamos nos visite pronto nuevamente.Saludos cordiales,Leticia

8/10 Buono

EDUARDO DE JESUS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Luis Enrique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los jardines, la alberca y SPA en excelentes condiciones. Muy mal los canales de la TV; solo antena aérea y no se veian todos y algunos mal. Las toallas no fueron ni para tenderlas a secar pues no las cambiarion.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Sr. Luis Enrique, il giorno 1 dic 2023
Buenas tardes Sr. Luis Enrique, le agradecemos mucho que nos ayude a mejorar. Estamos manejando lo de la antena, espero que para su próxima visita, ya esté funcionando bien. Le ofrezco mil disculpas por lo de las toallas, no volverá a pasar. Qué tenga un hermoso día! Leticia

10/10 Eccellente

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My agradable y limpio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Carlos A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Carlos, il giorno 10 set 2023
Muchas gracias Sr. Carlos A. nos sentimos más felices porque logramos nuestro propósito: QUE USTED SE SINTIERA COMPLACIDO CON NUESTRO SERVICIO!!Lo esperamos pronto de regreso para que repita su buena experiencia.

6/10 Soddisfacente

Rodrigo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No puedes utilizar el jacuzzi si no haz adquirido un paquete de spa (masajes,tratamientos,etc), los precios de los paquetes demasiado elevados. No logré ver personal de seguridad Alberca para público en general algo sucia Bastante buen servicio por parte de recepción, meseros y demás personal Buena conexión de wifi Muy limpio
Risposta di Rodrigo, il giorno 10 set 2023
Sr. Rodrigo, me da mucha pena, pero las instalaciones del Spa, son para la entrega de servicios en esa área. Lamento que la alberca no haya estado completamente limpia, pero las cenizas del Popo, nos han estado causando problema con eso, como puede imaginarse y por más que se limpia, vuelve a caer ceniza y ..... Sí tenemos personal de seguridad. Saludos cordiales, con nuestros mejores deseos para usted y su familia. Leticia

10/10 Eccellente

José Ramón

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones que estan afuera del hotel, no tienen la ventilacion suficiente y el baño es muy incomodo ya al momento de bañarse, se moja todo el cuarto.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Don José Ramón, il giorno 25 lug 2023
Buenas tardes, Sr. José Ramón- De inmediato atendimos su solicitud de cambio a habitación del jardín y estamos felices de saber que usted y su familia disfrutaron mucho su tiempo en el Spa. Será un placer atenderlos nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Leticia

6/10 Soddisfacente

Rosa María

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Las toallas están muy dañadas y rotas, las camas rechinan.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

ALONSO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Filiberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Some of the rooms are extremely warm with no air conditioning. The ceiling fan is not enough. The pool could be better cleaned.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Guillermo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar limpio y personal amable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Administración, il giorno 7 mag 2023
Agradecemos mucho sus comentarios Sr. Guillermo, nos gusta mucho saber que disfruto su estancia con nosotros y esperamos su pronto regreso. En su siguiente visita le recomendamos visitar nuestra área de Spa, quedara encantado con el servicio profesional de nuestras terapeutas. Que tenga muy bonito día !!!

8/10 Buono

YADIRALIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
mucho calor en las habitaciones. Hace falta aire acondicionado. Solo hay ventilador
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Administración, il giorno 7 mag 2023
Estamos muy contentos por su visita y agradecemos sus comentarios Srta. Yadiralia, para su comodidad le ofrecemos para su siguiente visita la opción de una habitación en el área interior (jardín y fuente), las cuales sí cuentan con aire acondicionado. Con gusto le esperamos pronto.

10/10 Eccellente

gloria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excellent
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Omar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto mucho la tranquilidad del hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

FELIX

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Mauricio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy a gusto
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Miriam Itzell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Volvería
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Miriam, il giorno 13 feb 2023
Srta. Miriam Itzell, muchas gracias por su visita, nuestro mayor deseo es que ustedes disfruten su estancia con nosotros. Que su vida esté colmada de amor, salud y prosperidad! Leticia

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

B

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Angelina, il giorno 13 feb 2023
Muchas gracias por sus comentarios, es un placer servirlos. Mis mejores deseos de salud y éxito, Leticia.

10/10 Eccellente

Juana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La tranquilidad el lugar y la amabilidad de cada una y cada uno de los empleados, nos sentimos muy consentidas.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Juanita, il giorno 13 feb 2023
Juanita, es realmente un placer atender a personas como ustedes!!! Les deseo lo mejor y les mando un fuerte abrazo con mucho cariño, Leticia

2/10 Terribile

BENJAMIN

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

10/10 Eccellente

ANGELINA

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Angel, il giorno 20 dic 2022
Muchas gracias por su comentario Srta. Angelina. Es un placer atenderla!FELIZ NAVIDAD !!!Leticia

10/10 Eccellente

SUSANA ARACELI GARCIA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es muy bonito, ideal para pasar varios días y tomar un descanso
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Susana, il giorno 15 nov 2022
Srta. Susana Araceli Garcia, muchas gracias por su comentario sobre su estancia con nosotros, nos sentimos muy felices al saber que disfrutó su visita a nuestras instalaciones. ¡Qué tenga una maravillosa tarde! Leticia

8/10 Buono

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
En general es un buen hotel! y .de facil acceso, seguro
Risposta di Antonio, il giorno 7 nov 2022
Buenas tardes y muchas gracias por su comentario, Sr. Antonio!Le agradecemos nos haya dado la oportunidad de atenderlo y deseamos que su vida esté plena de salud y prosperidad. Leticia

8/10 Buono

Pilar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilo y rodeado de vegetación
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Pilar, il giorno 7 nov 2022
Srta. Pilar del Hoyo, que gusto nos da saber que le agradaron nuestras instalaciones! Nuestro mayor deseo es que haya disfrutado su estancia con nosotros!!Muchas gracias por su visita!Hermosa semana! Leticia

8/10 Buono

Nazario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
me gusto mucho la propiedad sus jardines la tranquilidad espero regresar y disfruta la estancia con mayor tiempo
Risposta di Nazario, il giorno 7 nov 2022
Muchas gracias por sus hermosos comentarios, Sr. Nazario Hernández!! Si usted disfrutó su estancia, también nos hace felices a nosotros porque ESA es la razón por la que laboramos aquí: Deseamos que nuestros huéspedes se sientan felices en este ambiente que hemos creado con cariño y buenos deseos para cada uno de ustedes! Salud y felicidad para usted y sus seres queridos. Leticia

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
todo excelente
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Óscar, il giorno 7 nov 2022
Sr. Óscar. MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO!!!Para nosotros es un placer servirlo! ¡Qué tenga una maravillosa y productiva semana, plena de salud y éxito. Leticia

8/10 Buono

Jose gil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Muy bonito ambiente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Lety, il giorno 23 ott 2022
Buenos días Sr. Gil. Muchas gracias por su comentario! Realmente para nosotros fue un placer atenderlo! Nuestros mejores deseos de que su vida esté plena de amor y prosperidad!Saludos cordiales,Leticia

4/10 Scarso

Guadalupe

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La pantalla no agarra el internet y tiene solo 3 canales de TV abierta y no hay agua caliente, salí a las 6 al y no pude bañarme, otro inconveniente es la feria, la policía no respeta la entrada al hotel y no permiten el paso, el hotel debe de dar a conocer esto, el cheque inn me parece demasiado tarde a las 3 pm. No lo recomiendo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Martha E.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They charged me for s buvkrt of u e. The hotel was not that clean
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Carlos Alberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Felicidades
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Bertha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Taryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ericka Josefina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Amigos centenarios
Empiezo por lo más importante que considero. Tiene una vegetación increíble, hay árboles que jamás había visto, árboles de cientos de años, sineres fan de la naturaleza es de las mejores opciones. Segundo, la limpieza es impecable, tanto en el restaurante (atendido por un amigable gerente) como en las habitaciones. Sin embargo ten paciencia con el personal de servicio del restaurante, son lentísimos. Los costos del restaurante muy accesibles y la comida bastante decente. Nada gourmet pero si algo bien. No te quedes en las habitaciones de afuera, elige dentro del hotel. Es algo raro. Tienen pasando una calle (tipo callejón) las habitaciones más económicas. Se respira una tranquilidad increíble y luego supimos el por qué. Ese lugar fue convento de monjas hace mucho tiempo.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

ADRIANA IVETT DE LA ROCA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No me gustó que llegue a las 10:15pm al restaurante ya NO me quisieron vender los productos de la carta, solo sincronizadas o sandwich
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estancia agradable
En general bien, el hotel esta lindo y muy limpio, se ve recién renovado. Las habitaciones que dan al interior son mucho mejores y más seguras que las del exterior (además no cuentan con aire acondicionado )
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Mónica, il giorno 13 feb 2023
Srta. Mónica, muchas gracias por su visita y comentarios. Siempre será un placer atenderla. Mis mejores deseos para este año! Leticia

10/10 Eccellente

Javier M

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Javier M, il giorno 13 feb 2023
Sr. Javier, le agradecemos mucho sus comentarios y estaremos siempre a sus órdenes con nuestros mejores deseos para su estancia en nuestras instalaciones. Qué tenga un maravilloso año. Leticia

8/10 Buono

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Javier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Llego la Primavera
Disfrutamos mucho la alberca los jardines el clima el sol la comida y varios lugares de interes cercanos
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Miguel

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Marcos Cristobal

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Eva

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Creímos que por el costó tendríamos la posibilidad de usar todas las instalaciones ya qué cuenta con un jacuzzi en área común, sin embargo el usó del mismo es sólo para las personas qué solicitan masajes y el tiempo de uso de jacuzzi es sólo de 15 minutos también consideró elevados los costos de los masajes. Creímos que por asistir en temporada baja nuestra estancia sería más placentera y satisfactoria. Agradezco sus esfuerzos para seguir adelante después de ésta pandemia y tomen en cuanta que somos pocas las personas que a pesar de la pandemia podemos darnos la oportunidad para viajar. No dejó pasar la amabilidad del personal y el buen sabor de su comida.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Ilona, Fort Lauderdale

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed its cleanliness and friendly staff. Also it is a small and secluded property. Overall a wonderful experience
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

ALICIA L ROSSAINS Y

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
fue mejor de lo que esperaba , un sitio muy bonito , aunque la comida no tan buena,
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Newly renovated and nice
A very beautifull hotel..newly renovated and with two nice pools..one of them heated..the restaurant is good and inexpensive..the gardens are beautifull..the only downside is that it is a bit far from everything..but with a car that is solved..I recommend this hotel
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Silvia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Ma. Del Pilar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gracias
Muy padre, gracias
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021