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Hotel Terraza Tamayo

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 2 su 2 camere

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Camera Deluxe | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe

  • 20 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera Standard | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, Wi-Fi gratuito

Camera Standard

  • 15 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Hotel Terraza Tamayo si trova a Cuernavaca, in Acapantzingo. Javea Golf Club e Golf Club Tabachines sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Mercado de Artesanías e Plaza Cuernavaca. Hai voglia di uscire stasera? Puoi prendere in considerazione Vista Luna e Quinta Puerta de Agua. Vai alla guida turistica di Cuernavaca
Mappa
Rufino Tamayo No. 24 y 34, Col Acapantzingo, Cuernavaca, MOR, 62440

Cosa c’è nei dintorni?

  • Borda Gardens
    Borda Gardens
    11 min in auto - 3.0 km
  • Cattedrale di Cuernavaca
    Cattedrale di Cuernavaca
    12 min in auto - 3.4 km
  • Giardino Etnobotanico e Museo delle Medicina Tradizionale e dell'Erboristeria
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Plaza de Armas
    8 min in auto - 1.9 km
  • Javea Golf Club
    11 min in auto - 1.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale Benito Juarez (MEX) - 100 min. in auto

Ristoranti

  • Gusto Cuernavaca Hotel&Restaurante
    8 min a piedi
  • Cinnamon Veggie
    13 min a piedi
  • Don Atilio
    6 min a piedi
  • Restaurante El Pueblito
    9 min a piedi
  • Mariscos Puerto Pacífico
    13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Terraza Tamayo

Hotel in zona Acapantzingo
Hotel Terraza Tamayo mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino. Concediti servizi benessere come massaggi o trattamenti per il viso. Il ristorante in loco offre il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un centro congressi e un bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Un deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e servizi per matrimoni
  • Sale per riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono state progettate con arredamento individuale e includono dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Balconi e pulizie giornaliere

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Facciata della struttura
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  • Piscina
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.6 su 10, Eccellente, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 88 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 13:00
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Divano letto in camera
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Divano letto

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Bagno privato
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Arredi personalizzati
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Età minima per il check-in: 13

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Turtux Cuernavaca
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Terraza Tamayo Cuernavaca
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Domande frequenti

Hotel Terraza Tamayo ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Terraza Tamayo?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Terraza Tamayo?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Terraza Tamayo?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Terraza Tamayo?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Terraza Tamayo?

A 2 km da luoghi d'interesse come Giardino Etnobotanico e Museo delle Medicina Tradizionale e dell'Erboristeria, Museo Regionale di Cuauhnahuac e Javea Golf Club, questo hotel vanta una buona posizione in zona Acapantzingo. Mercado de Artesanías e Plaza de Armas si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Terraza Tamayo

6,2

7,0

Pulizia

7,6

Posizione

7,0

Personale e servizio

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 35 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 35 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 35 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 35 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 35 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Pablo

Buena ubicación y jardines, le falta mantenimiento

El hotel necesita una remodelación urgente, es bonito pero le falta mucho mantenimiento. La calidad de los servicios es mediocre, y el mantenimiento general también. Los empleados son muy amables y eso hace que uno se sienta bien, a pesar de las condiciones del establecimiento.

2/10 Terribile

Adolfo José, AJAL

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Peor experiencia Expedía + Hotel en Cuernavaca

Reservé por Expedia App para 3 adultos + 1 niño. Al llegar me indicaron que la habitación era sólo para 2 personas (tuve q pagar $500 pesos cash para upgrade). Desayuno incluido: café, jugo y 2 tostadas. Por favor!!!! Sin agua caliente, telefono y TV dañado. PÉSIMO

6/10 Soddisfacente

Bianca Lucia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

No me encantó

Me quedo a deber el hotel esta descuidado , el wifi no llega bien a las habitaciones, no tenian todo el menu disponible, no hay minibar en la habitacion ni clima, sllo hay ventilador y no en todas las habitaciones. Para el precio le faltan muchas mejoras

2/10 Terribile

Lorenza

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Pésimo trato y groseros

Despertamos a las 9 de la mañana con reggaeton de la habitación de a un lado a TODO volumen. Amablemente marqué a la recepción para que intervinieran este escándalo, y lo único que sucedió fue que los vecinos le bajaron un poco. Fueron necesarias tres llamadas más y dos apariciones físicas en la recepción. Pedía que APAGARAN por completo las bocinas, ya que el mismo reglamento (me aseguraron) también prohibe el uso particular de bocinas. Como a la cuarta ronda de "¿por qué siguen sonando las bocinas? Son las 10 esto es una locura" el gerente me informó que no hay nada que él vaya a hacer al respecto, ya que el vecino pagó por la habitación, y no lo va a obligar a nada (a pesar de estar en el reglamento y yo también haber pagado.) La negligencia por parte de los responsables del hotel y las pocas ganas de ayudarme como clienta son inaceptables. Es triste que aún tratando de ser razonables y amables, la gente se deslinda de sus responsabilidades como encargados de hotel de una manera grosera y mediocre. Inútiles e irracionales por completo.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
El agua caliente se tarda una eternidad en salir, por lo que se desperdicia mucha agua, mi habitación no tenía teléfono, por lo cual no me podía comunicar con el lobby. El hotel está bonito, limpio y tienen muy buena actitud de servicio, pero no cuidan los detalles.

4/10 Scarso

Eduardo A

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No es lo que anuncian con las fotos

El baño apesta, no hay burós, no había agua, las albercas estan descuidadas, el Colchón viejo y vencido, la base del colchon era de metal y con el colchon fue una pesadilla.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Más cuidado en los detalles

El hotel en general esta bien, pero podrían poner las atención en los cuidados, no había teléfono en las habitaciones, por lo que tuve que solicitar toallas extras hasta la recepción; podría estar mucho mejor si se cuidaron los detalles en todo el hotel.

2/10 Terribile

Eduardo Lorenzo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel no Recomendado

De inicio, no hay concordancia entre mi reserva a través de hoteles.com y el servicio, me ofrecieron en mi reserva mediante hoteles desayuno buffete y allá me dijieron que era desayuno continental, pésimo servicio espacios sucios con insectos, no me sentí comodo porque el hotel es muy caro y las instalaciones viejas y sucias, el agua tardaba mucho para calentarse.

8/10 Buono

luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Habitacion sencilla

La habitacion muy limpia y comoda, el personal es muy atento, la comida es deliciosa, el concepto de la musica en vivo es muy agradable

6/10 Soddisfacente

Luis Carlos Molina, Ciudad de México

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Servicios desiguales

Desigual. Habitación amplia. Buena comida. Piscina sucias. Habitación con 1 cucaracha. TV cable bueno.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Bad experience

Cockroach and different types of bugs in the room. Bad experience.

8/10 Buono

EULER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel bonito, con algunos detalles.

La habitacion 12, en la que me hospede. Es amplia, aunque con muy poco iuminación. tiene vista a la prte trasera del hotel, donde no hay nada y esta descuidado. El agua caliente no existio nunca. Solo fue agua NO fria. La alberca le falta amntenimiento y el agua esta MUY fria. Nadie usaba la alberca de hecho. Deberia hacer algo para que estuviera mas templada. El servicio de ballet parking. Estuvo excelente!, asi como el check in y check out.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La comida es muy mala y el desayuno incluido en realidad no aplica.

4/10 Scarso

Ruben

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Lugar agradable

El agua de la regadera fría y tapada la atensión en el restaurante a las 8 am no estaban listos tuve que salir sin hacer uso del desayuno. La bomba de agua muy ruidosa. Las personas se esfuerzan por brindar buena atención pero les falta muchísimo .

2/10 Terribile

Tabata

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

¡PÉSIMO! Nada recomendable.

El servicio fue muy malo en general... las habitaciones son grandes pero no las limpian todos los días, la cama era un ¡sofa cama!, el desayuno de cortesía es una burla, hace muchísimo frío porque está alado de un río y mucha vegetación (aunque si el frío no te importa, la vista de los cuartos es linda), y para terminar de rematar el valet parking golpeó mi coche y el hotel se deslindó de cualquier responsabilidad y el valet por supuesto no me pago $1. ¡PÉSIMO! Nada recomendable.

2/10 Terribile

Erik

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Pésima experiencia

La experiencia fue pésima una de las peores en mi vida. El hotel se encuentra en remodelación o no supimos bien que era pero nada de lo que aparece en internet coincidía. La habitación no tenía luz todos los focos estaban fundidos a las 2am que regresamos tuvimos que esperar casi 20 min para que los colocarán. La chapa de la puerta del cuarto de a lado se descompuso y los vecinos y el personal del hotel estuvieron desde las 4:30am hasta las 7am golpeando y tratando de quitar la chapa. No había toallas en el baño, salieron más de 5 cucarachas en tan solo una noche que estuvimos ahí.

4/10 Scarso

Maru, Ciudad de Mexico

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Mala primera impresión

Decidimos elegir el hotel desde las imágenes de expedia, el hotel se ve muy bien, perfecto podría decir. Al llegar allá, nos dimos cuenta que eran varios bajo el mismo nombre como tipo "complejo" y al llegar al nuestro cuando ya habíamos visto el anterior nos decepcionó mucho. Las áreas comunes sucias, alberca terriblemente sucia, habitación sucia. Nos permitieron usar las instalaciones del otro hotel pero las condiciones de limpieza eran las mismas. El diseño de la habitación y espacio nos gustó. El internet nunca funcionó correctamente y la primera noche fue un tema hacer que tuvieramos agua caliente, al lograrlo después de que nos comentaran que dejaramos correr el agua varios minutos logramos llenar la tina la cual estaba realmente sucia. Podemos decir que el personal del hotel y su servicio fue excelente, sobre todo de los meseros, el personal era poco pero siempre al tanto de todo. En resumen, nuestras expectativas no se cumplieron. Regresaríamos siempre y cuando supieramos de una muy buena remodelación y mejora de instalaciones y limpieza.

4/10 Scarso

Daniel, DF

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Hotel avejentado costoso para lo que ofrece

La habitación con muchas humedad por todas partes, poco mantenimiento, mósquiteros rotos, huele a encerrado. Áreas comunes buenas aunque algo pequeñas. La señalización del hotel es poca, cuesta trabajo ubicarlo. El desayuno continental que ofrecen solo es un gancho para venderte el bufete de 150, el cual tiene muy pocas opciones y no es fescon(fruta en mal estado).

8/10 Buono

Marina, ciudad de mexico

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Regular, solo para un dia

Estuvo reguale, lo malo: los precios son muy elevados para lo que ofrecen, cobran como si fuera un resort de 5 estrellas y no es asi, el hotel es viejito y sin mantenimiento, las albercas sucias y llena de bichos, las almohadas terribles, precios del restaurante super caros, una creveza 50 pesos!!! que onda.

2/10 Terribile

Isabel, Cdmx

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No se les ocurra quedarse aquí!

Al principio ves las fotos del hotel y piensas que está razonablemente lindo, al llegar al hotel te das cuenta de la magia del Photoshop! Todo es muy diferente! Lo peor fue llegar a la habitación, no hay aire acondicionado, ni ventiladores de piso o en el techo, el calor era sofocante y obviamente si abres la ventana te encuentras con un ejercito de insectos; tuvieron que cambiarnos de habitación 3 veces por la suciedad y la cantidad de mosquitos muertos que había en el baño y en el piso de la habitación. Las sábanas estaban sucias y llenas de óxido, el baño no jalaba pero lo peor de todo fue el pésimo servicio y mala actitud de la administración del hotel. Ni hablar del estado de la alberca y la suciedad que no permitía meterse a nadar. En fin, por querer conocer un hotel nuevo y "lindo", tuvimos un fin de semana del terror, no se les ocurra reservar en éste hotel!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel algún día fue bonito, pero está descuidado y hay muchos insectos. Nos tocó una habitación en la que la limpieza puede mejorar, había polvo y encontramos muchos bichos, y arañas en ella. Tuvimos problema con el agua caliente, ya que el primer día no salía por lo que tuvimos que hablar varias veces a la recepción. No pudimos conectar el wi fi en la habitación en todo el tiempo que estuvimos. El personal es muy amable y se desvive por atender a los huéspedes, pero las instalaciones necesitan mantenimiento.

8/10 Buono

Roger, Metepec

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente ubicación, vista y ambiente romántico

Excelente servicio, confortable habitación con magnifica vista a la cañada; Muy recomendable para una escapada romántica.

8/10 Buono

Guillermo, México D.F

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bonito y antiguo

En general bien, el hotel es bonito y acogedor, la alberca es muy pequeña pero no esta mal, las instalaciones son muy antiguas pero funcionan bien y el personal es muy atento, solo hay que mencionar que no tiene estacionamiento dentro del hotel y es necesario dejar el auto en valet parking, que también son muy atentos, me gusto hospedarme ahí, muchas gracias!!

8/10 Buono

Adriana, CDMX

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
el hotel es sencillo pero muy cómodo y agradable. La atención del personal es excelente. Para mi gusto exceso de arboles pero fue una estancia muy grata, sin duda para regresar