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RHouse Cusco

Struttura a 3.0 stelle

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VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 70 €
27 mar - 28 mar

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Twin Room

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Twin Room

  • 30 m²
  • Per 4 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Double Room Standard

  • 20 m²
  • Per 2 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

4-Bedroom Apartment Deluxe with Panoramic View

  • 280 m²
  • Per 10 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

3-Bedroom Apartment Deluxe

  • 120 m²
  • Per 6 persone

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti singoli

Camera, 2 letti singoli | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera, 2 letti singoli

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Piumino
Bagno privato
Asciugacapelli
Microonde
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto queen

Camera Standard, 1 letto queen | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Standard, 1 letto queen

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Piumino
Bagno privato
Asciugacapelli
Microonde
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Appartamento Deluxe, 3 camere da letto

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Appartamento Deluxe, 3 camere da letto

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
3 camere
Piumino
  • Vista città
  • 120 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Appartamento Deluxe, 4 camere da letto, terrazzo

Appartamento Deluxe, 4 camere da letto, terrazzo | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Appartamento Deluxe, 4 camere da letto, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Terrazza
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
4 camere
  • Vista città
  • 280 m²
  • 4 camere
  • Per 10 persone
  • 6 letti king

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Appartamento, 1 camera da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Appartamento, 1 camera da letto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
Piumino
  • Vista città
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Appartamento, 2 camere da letto

Appartamento, 2 camere da letto | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Appartamento, 2 camere da letto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
2 camere
Piumino
  • Vista città
  • 120 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per 2-Bedroom Apartment Premium

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

2-Bedroom Apartment Premium

  • 120 m²
  • Per 4 persone

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

1-Bedroom Apartment Classic

  • 120 m²
  • Per 2 persone

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Reception

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  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
8.4 su 10, Ottimo, 97 recensioni
Hotel Las Quenas
Mod logo
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Informazioni sulla zona

RHouse Cusco vanta una posizione strategica a Cusco, in Tahuantinsuyo, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Attrazione Archeologica Twelve Angled Stone e Sito Storico e Museo Coricancha sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Mercato di San Pedro. Cattedrale di Cusco e Iglesia de San Blas sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Cusco
Mappa
Jr. Tupac Yupanqui Nro. 280, Urb. Tahuantinsuyo, Cusco, 8003

Cosa c’è nei dintorni?

  • The cobblestone streets of the San Blas neighborhood of Cusco, Peru are some of the highest elevations in Cusco but worth every single step!
    Plaza San Blas
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Iglesia de San Blas
    Iglesia de San Blas
    13 min a piedi - 1.2 km
  • Qorikancha, located in the city of Cusco in Peru, is so unique because the original Inca walls were used as the foundation for the Church and Convent of Santo Domingo. Thus, the site has a beautiful mix of Inca and Spanish architecture.
    Sito Storico e Museo Coricancha
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Plaza de Armas caratteristiche di giardino e chiesa o cattedrale
    Plaza de Armas
    17 min a piedi - 1.4 km
  • Cattedrale di Cusco
    Cattedrale di Cusco
    17 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Cusco Wanchaq - 16 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Cusco (CUZ) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • La Casona del Inca II - El Mirador
    5 min a piedi
  • Brew Brothers Specialty Coffee
    11 min a piedi
  • Buscando Nombre Specialty Coffee
    8 min a piedi
  • Jugos Naturales Carmencita
    11 min a piedi
  • La Perla Criolla
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

RHouse Cusco

Hotel nei pressi di Plaza San Blas
Nelle vicinanze di Iglesia de San Blas e Attrazione Archeologica Twelve Angled Stone, RHouse Cusco offre servizi come la colazione continentale gratuita e una terrazza. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Informazioni per tour in bici, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 20 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, microonde e bollitore elettrico

Strutture simili

Terrazza/patio
Hotel Inkasabios Cusco
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Parcheggio disponibile
  • Pulizie
9.8 su 10, Eccezionale, 135 recensioni
Hotel Inkasabios Cusco
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00

Cose da fare

  • Tour in bicicletta
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Microonde in camera

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Microonde condiviso
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Accesso con 1 scalino all’ingresso
  • Ascensore (larghezza porta: 102 centimetri)
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 20 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Microonde
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
La struttura richiede che venga osservato il silenzio dalle 20:00 alle 06:00
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Perù (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta. L'esenzione si applica solo ai soggiorni in Perù che non superano i 60 giorni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
L'aria condizionata non è disponibile.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Numero di registrazione della struttura 20600344162
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In Perù, i minori di 18 anni possono soggiornare in una struttura solo se accompagnati da un genitore, un tutore legale o un responsabile debitamente autorizzato. La struttura può chiedere agli accompagnatori adulti di fornire il loro documento d'identità, quello del minore e un'eventuale autorizzazione autenticata. Si consiglia a chi intende viaggiare con bambini di consultare il consolato peruviano prima di partire per ricevere ulteriori istruzioni.
In base alla legislazione peruviana, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2.000 PEN o 500 USD. I pagamenti con importi superiori devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire i pagamenti in valute diverse.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
In questa struttura non vengono serviti alcolici e il loro consumo è vietato.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel R House Cusco
Hotel R House
R House Cusco

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso RHouse Cusco?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso RHouse Cusco?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso RHouse Cusco?

Orario del check-in: 13:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso RHouse Cusco?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova RHouse Cusco?

In zona Tahuantinsuyo, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Plaza San Blas e Iglesia de San Blas. Luoghi di interesse come Attrazione Archeologica Twelve Angled Stone e Cattedrale di Cusco si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Cusco Wanchaq è a 16 minuti a piedi, mentre Stazione di San Pedro è a 29 minuti.

Recensioni

Recensioni su RHouse Cusco

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

6,8

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 103 su 198 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 60 su 198 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 198 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 198 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 198 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Gianluca

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Da paura!!!

Sporco, con parti comuni, tv nn va, Wi-Fi. Prende quasi mai, no usb e spine rotte, 1 asciugamano, il lavandino intasato, lenzuola sporche, senza oscurante per le finestre e fuori sembra il bronx.... dopo due ore me ne sono andato.....
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Alberto, Airdrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolument fantastique! Cleane, friendly
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Shirley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The apartment is huge and a spacious, the place very clean and from the windows you can see the City of Cusco. We went during summer, however it was very cold. You would need a heater in every room to warm the place. It is located several minutes walking, please note it is up heal on the way back. We had a car, however it is not easy to find parking, we ended up taking taxi. Breakfast is limited. The staff is great!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Humberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente alojamiento, la ubicación esta a lo mucho a 15 minutos del centro, pero lo que realmente vale la pena es la atención que tienen con los huespedes, en nuestro caso tuvieron la amabilidad de guardar nuestro equipaje ya que ese dia iriamos a Machu Pichu y hasta el dia siguiente ocupariamos la habitación
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar súper limpio, bien ubicado, caminamos hasta la plaza principal y lo mejor los empleados del hotel maravillosos. Andi nos ayudó mucho y siempre estuvo pendiente de lo que necesitáramos. Excelente lugar volveríamos allí sin duda alguna
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Oleg

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent spacious condo for the price of a hotel room. The staff is kind and obliging. Minutes walking from the San Blas cafes and restaurants
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ananth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is our first time visiting Peru to visit Machu Picchu and tour Sacred Valley in Cusco. Expedia offered the RHouse Cusco hotel as the choice for family of 5 with 3 kids. We did late check in on Friday night the hotel were very cordial in receiving us. I immediately felt Altitude sickness after checking in the hotel. Elian the front office staff immediately helped me with tablets, gave tips, oxygen air bottles and made us comfortable. Everyday we enjoyed nice breakfast and they were cordial in treating us family. House keeping was nice and rooms were neat and clean every night after we come back from excursion. We took 2 Bed room with Kitchen and everything was nice and functional. Highly recommend this hotel if you plan to visit Cusco and love to visit again with family. Thanks Ananth V
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rhouse was a nice place to stay for our large group. It’s centrally located and not super far from the square and markets. Uber rides are maybe 10 minutes to the main areas. That is important to know since it’s not easy to walk far with the elevation change. The rooms were clean, but the kitchen wasn’t super useful minus the refrigerator. I’d also recommend stocking up on bottled water since they only have tap there and you very much need to have safe drinking water in Peru. The breakfast was nice, they brought it to our room daily. The bathrooms are nice and modern with large showers. TVs in every room and the WiFi worked well. The staff was very helpful and attentive during the day, but they are not available overnight like at a hotel. There is also no heat or air, so bring sweatshirts. They do provide oxygen if needed, but I’d recommend bringing your own tubes, since they aren’t sterile and are changed bi-weekly. Overall we had a nice stay at this property!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Servizi
Excelente hotel, súper limpio, el administrador muy amable y servicial TODO muy bien lo recomiendo 100%
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel. Ontbijt was bijna elke dag hetzelfde maar wel vers. Iets meer variatie in het ontbijt kan geen kwaad. Service over het algemeen was erg goed.
Soggiorno di 13 notti a novembre 2025

8/10 Buono

joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, nice room, safe location within walking distance of historic area, away from principle tourist areas which are traditionally high crime, and more of a typical local community environment, which I also like. Had some facility issues which they fixed as soon as possible.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Darryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great for big groups
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Whe Rim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Every staffs are super willing and kind. So very impressive
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Whe Rim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Every single staffs I met are kind and willing to help. They will get up before 3:00am to open the main door for me to go to an excursion with my breakfast all packed.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nadia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
This is not a hotel. The rooms were tidy but dirty. We didn't get hand towels or washcloths. The noise was unbearable. The food was not good.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Teresa

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Omar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Trato de excelensia me sentia como estar en casa. Super amables y servicial lo recomiendo.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

ALEXANDRU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing little Gem in Cusco

The hotel is located a bit outside of the old city centre (20m walk or 7m Uber) however the walk to the city centre is very pleasant through the streets of San Blas neighbourhood, peppered with nice stores and restaurants so you can get a glimpse of city life in Cusco. The location is very safe and conveniently located close to stores, restaurants, laundry service etc. It was a great spot to use as a base for all excursions and visits in the city. The hotel is very clean, and very well managed - the staff is kind and very helpful (Chantal and Ronnie were delightful - as were the rest of the staff). Breakfast is served in the room and it is fresh and plentiful, giving us a lot of energy for the high altitude treks we did. Another plus is that if you are lucky to have a suite with a view, you will get a beautiful sight of the city of Cusco. We went in late August and the weather was chilly so be aware that temperatures can drop close to 0-5 Celsius in the night. The hotel does provide a personal heater if you request, however do pack sweaters - incidentally the markets offer a beautiful array to choose from. Overall an amazing stay and wholeheartedly recommend this hotel for any visitors.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

ALEXANDRU

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great stay in a safe location. There needs to be someone at front desk at all times given the early morning activities. Multiple times of ringing the doorbell too much. The guy at the front desk is amazing but he is only one person and can only do so much.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean property! Beautiful view and friendly staff! Would go again!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Viktoriya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very spacious! Great customer service and loved the views of the city!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Confrable and secure
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Omayra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

LARRY ADAM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I want to start by saying that I love Cusco—this city is incredible, and absolutely worth visiting. But my experience at Rhouse was disappointing not because of the cold or minor inconveniences, but because of how the staff handled our discomfort. The room was freezing at night, and there’s no central heating—only a single small plug-in heater, which wasn’t enough for two people. I politely asked for a second heater. The response? A flat “no.” No explanation. No attempt to help. Just “no.” It was only after I said I would leave a review that they suddenly said, “Actually, we can bring you another heater.” That moment told me everything I needed to know about their approach to service. It’s not about guest comfort—it’s about protecting their image. I wasn’t even planning to leave a review at all, despite the cold, the lack of hot water, or the weak Wi-Fi—all of which were mentioned in previous reviews. I was willing to let it go. But what I can't ignore is how they chose not to help until they felt pressured publicly. This isn’t about amenities—it’s about how you treat people. They could’ve done better, and they chose not to. That’s what guests should really be aware of. Cusco is amazing. Just be thoughtful about where you stay.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025