Vacanze Cutrofiano

Personale gentile e accogliente ottima posizione in centro scGallipoli

L’hotel è perfettamente in linea con i prezzi che propone. La nostra camera era piccola ma molto accogliente. Il letto comodissimo. Super luminosa. La proprietaria è di una professionalità esemplare. Lo staff composto da giovani volenterosi. In 10 minuti raggiungi il centro di Gallipoli. Personale della spa preparato, non improvvisato e gentilissimo.

La struttura è nuova, di design e le camere molto belle, spaziose e comode anche in famiglia. Il problema è un po’ la poca preparazione del personale, che non è per niente all’altezza di un cinque stelle, un po’ la gestione di alcuni servizi, inclusa la colazione. Sicuramente il progetto è ambizioso e il luogo incantevole, ma l’esperienza viene rovinata dal personale, direttore per primo, che non sa rispondere a obiezioni o emergenze in maniera adeguata. Abbiamo aggiunto una notte al nostro soggiorno prenotando su Expedia in quanto la tariffa era di quasi 100€ inferiore a quella che ci hanno proposto in struttura.