Una scrivania, postazione laptop, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni per Motel 6 McKinney, TX - North

2 out of 5
Motel 6 McKinney, TX - North
2125 W White Ave, McKinney, TX

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 93 su 616 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 119 su 616 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 118 su 616 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 112 su 616 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 174 su 616 recensioni" "

5,8/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

5,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia
It was like pull teeth to even find out any info on early check-in.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Palestina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The pillows on the bed were really flat..
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 22 apr 2024
Hi PalestinaThanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

6/10 Soddisfacente

Daniel

Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Hamath

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Property doesn’t look bad service from front desk manager is horrible. Very unprofessional, rude, arrogant, and controlling! I wouldn’t recommend a stay there simply because of the customer service experience!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 22 apr 2024
Hi Hamath,On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you incurred while being our guest as this is not our standard. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention.Lilith #Team6

6/10 Soddisfacente

Alevia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
You get what you pay for
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 15 apr 2024
Hi Alevia, Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Natalie #Team6

8/10 Buono

Sandra

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I go to a dog show in McKinney every year and this is my preferred place to stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 8 apr 2024
Hi Sandra, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Issac

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The cleaning staff was rude, I was getting ready to leave the room & asked the cleaning lady to give a 5 minute while I finished gathering my stuff & putting my clothes on & she wouldn’t leave the room. Very bad service, never will I ever stay at that Motel 6
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 2 apr 2024
We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed down to earth
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 25 mar 2024
Hi Marie,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Marcus

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Hubert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comfortable and safe
Very clean and staff very helpful
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 20 feb 2024
Hi Hubert, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

6/10 Soddisfacente

Dell

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 22 feb 2024
Hi Dell, We are glad you enjoyed your stay!Maz K.#Team6

8/10 Buono

Malgorzata, Issaquah

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Joshua

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Brand Experience Team , il giorno 14 feb 2024
Hi Joshua, We appreciate you taking the time to rate your stay. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

2/10 Terribile

raymond

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No towels
Risposta di Nancy Y., il giorno 13 feb 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

8/10 Buono

Jose

Good.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 5 feb 2024
Hi Jose,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

4/10 Scarso

Jacqueline

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room needs updating and found hair everywhere. There was blood on the walls. Not cleaned good at all. Floor in the bathroom was sticky.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 29 gen 2024
Hi Jacqueline,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Jose

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Take good care of your personal belongings!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 23 gen 2024
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Jose

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A cleaning lady named,Joy,stole money from room,and I made a complaint at the front desk,and was issued my money back.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Nancy Y., il giorno 23 gen 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

6/10 Soddisfacente

Jose

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
First Time To McKinney
Check in was great . Person working was really friendly. The only part that I didn’t like was the bed was uncomfortable and the pillows were flat like a pancake.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 2 gen 2024
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Greg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Stay was not too bad until housekeeping knocked on the door at 7:40a to tell is it was time to check out. We shooed her away but she came back before 9a and told us it was time to check out. Unreal!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 dic 2023
Hi Greg,Thank you for providing your feedback. Your experience is definitely not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Melissa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Wayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place for someone needing a place to overnight. Easy access, clean, quiet, fast check-in and check-out. Employees were friendly.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 28 nov 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Excellent value for a quick trip to McKinney.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 13 nov 2023
Hi James,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

4/10 Scarso

Albert

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Saddest
So the front desk was rude you couldn’t have no visitors and it smelled like weed and people being loud cops there
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 13 nov 2023
Hi Albert,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient, reasonably priced, clean. Not fancy but a great place to crash for the night.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 13 nov 2023
Hi James,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Bradley

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Kandi Kay

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Check-in staff at front desk was very rude! It wasnt the first time either. Elevator broken.... had to go up stairs everytime we went out of the room which was very inconvenient. No soap or towels in room,had to go to front dest to ask for them
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 24 ott 2023
Hi Traveler,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

8/10 Buono

Srinivasa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Economical.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 24 ott 2023
Hi Srinivasa,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Talia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pocket-friendly hotel, that works hard to keep the place clean. Sometimes there are people who come in a little rowdy but not to the extent of dangerous situations occurring in the motel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 24 ott 2023
Hi Talia,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Calvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surprise in McKinney
Read the positive reviews, they are correct. This hotel is clean, the rooms are clean, my bed was comfortable, and the staff very helpful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 17 ott 2023
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Eugenia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No volver a ese lugar
Mucha cucaracha,poca limpieza,microondas horrible
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 9 ott 2023
Hola Eugenia,Aquí en Motel 6, siempre intentamos hacerlo mejor. Lamentamos que no haya disfrutado de su reciente estadía y nos gustaría disculparnos si su experiencia no fue tan buena como podría haber sido. Nos encantaría tener la oportunidad de compensarlo, así que esperamos volver a verlo pronto.Lilith#Equipo6

8/10 Buono

Kandi Kay

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We saw a cockroach the size of a house cat twice.... seriously the biggest ive ever seen in my life. Floor was coming up on our room. Black mold on ceiling in bathroom...
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 22 set 2023
We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Nancy Y. #Team6

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
family love
visited grand and great grand children
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 22 set 2023
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to our venue.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 18 set 2023
Hi Sandra,Thank you for the perfect rating!!Lilith#Team6

10/10 Eccellente

Edgardo, Houston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 11 set 2023
Hi Edgardo,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value at a good price
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 5 set 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

2/10 Terribile

Tanisha

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The owners are rude and ignorant people!! Nasty, filthy place!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Gianna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RUNN N
The bathroom had a toilet leak and they did not give us a different room. The room smelled bad. The hallway smelled like urine, the tub had stains in it. They took my husbands pillowcase and did not give js a new one and the pillow was dirty. They took our towels and did not replace them
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 21 ago 2023
Hi Gianna,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

2/10 Terribile

Billy

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Kevin Omar

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

8/10 Buono

todd

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Easy checking, plenty of parking. Found two roaches in room. One in sleeping area, one in bathroom. Shower controls broke, hard to use.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Kursty

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was dirty. Pube hair in the sink and on the floor. Roaches everywhere. Just crawling around like we were in their home. Do not recommend and I have no idea how this place is even open 0 stars will not return
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 7 ago 2023
Hi Kursty,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

4/10 Scarso

Tuan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unclean and no safe to stay.
The bed sheets are old and dirty. The homeless sis’s sleeping in the hall way.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Brand Experience Team, il giorno 31 lug 2023
Hi Tuan,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Maz K.#Team6

4/10 Scarso

sam

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Nathan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Chidozie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Service and property have improved significantly since the last time I was here.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Nancy Y., il giorno 4 lug 2023
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6