Piscina stagionale all'aperto

Recensioni per Travel Inn

2 out of 5
Travel Inn
3500 W Main St, Danville, VA

Recensioni

5,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 126 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 126 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 126 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 126 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 126 recensioni" "

5,4/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

4,0/10

Servizi

4,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

steven p

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Witnessed two drug deals within less then a hour of arriving there. Room was dirty unsafe. Door would not latch or lock. Sink faucet loose. Just down right crappy. Rude people. Do not book this property. Sleeping on a park bench is club med to this place
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Jaris, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Nicole

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nesha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Sheets towels covers all had stains bad stains
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jaris , il giorno 7 apr 2024
Thank you for your business and feedback! We are thankful!

6/10 Soddisfacente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to 29 N. Had to ask for toilet paper. TV was a snowy mess! Room curtains covered the heating unit, need to trim up
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jaris, il giorno 17 dic 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They did great!!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Timothy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Made reservations then read the reviews. Called to cancel my reservation and they still charge me 79.00. Who does that. So don’t stay there.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jaris Tucker , il giorno 9 nov 2023
Made reservations then read reviews, who does that? We are unsure the nature of these circles as the manager this is simply not the whole truth. We apologize for the inconvenience and misunderstanding.

2/10 Terribile

logan

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room smelt like cigarettes, dead bugs all over the room, and dirty sheets and pillows.

2/10 Terribile

Irene

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Michael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Worst hotel I’ve ever stayed at. Extremely dirty with cockroaches, shower head fell off, no towels, horrible experience
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Crystal, Carthage

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Tammy

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Mark

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Upon arrival the other patrons were leaving and telling people pulling up that the facility had bed bugs. After looking around the room doors were open, mattress' were leaned up against and housekeeping was going from room to room. So we just walked into the office (did not check in) and just cancelled the reservation. The next day there were charges to the credit card used to make the reservation. Upon calling the hotel to request a refund. The front desk attendant answered the phone, sent his manager an email and I am awaiting a response from the hotel. I requested the name of the manager at the hotel and the front desk attendant stated he was not allowed to give out the manager's name.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Jaris , il giorno 31 ago 2023
Thank you for your feedback. Always get the manager name as I am usually on the property mostly. That is hotel standards policy about canceling a room. We can not be responsible for rumors or false reports. You stated that you never in looked in your room at all. We apologize for the inconvenience. We are under new management and are turning things around. Thanks again.

2/10 Terribile

Inga

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Don’t stay there, it’s dirty and have roaches. People was selling drugs behind the building
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Jaris, il giorno 31 ago 2023
We would like to express our sincerest appreciation and gratitude for your continued support and business. We value each and every one of our customers and strive to provide a trustworthy and safe environment for all.Regarding the recent false accusations made about drug dealing on our property, we wanted to assure you that we take such allegations very seriously. We have a zero tolerance policy towards illegal activities, and our dedicated management team works diligently to maintain a secure premises for our valued customers.We genuinely appreciate your feedback and encourage open communication. However, when leaving reviews, we kindly request that only verifiable facts are stated, ensuring the accuracy of the information shared. By doing so, we can uphold our commitment to transparency and fairness.Should you have any questions or concerns, we encourage you to contact our management team directly. We are eager to address any issues promptly and provide you with satisfactory solutions. Under our new management, we are actively working towards improving all aspects of our services, aiming to create a positive experience for each and every customer.Once again, we are truly thankful for your business and appreciate your understanding and support.

8/10 Buono

April

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not terrible
Staff was very friendly. Room was clean. Bed wasn’t as comfortable as I’d like. And the water smelled funny but that’s probably not the Travel Inns fault. Felt it was a little overpriced in all.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Jaris , il giorno 22 lug 2023
Thank you for your business and feedback. Next time we will better accommodate you. Thanks for your review! We appreciate you.

2/10 Terribile

Virginia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Room was roach infested, dirty, crumbs and food on bed, no sheets, sticky furniture, smelly and just plain filthy. The pool was green and slimy so no swimming.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Jaris, il giorno 10 lug 2023
Thank you for your business.

2/10 Terribile

David

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Jaris, il giorno 10 lug 2023
Thanks for your business!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bring your can of Raid and some roach motels.
Roach filled pit. Beggars and homeless staying at the hotel. Room filled with roaches, including in the bed. Needless to say, this hotel not recommended.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Jaris, il giorno 21 giu 2023
Thank you for your feedback and business. We have addressed these issues with our team.

6/10 Soddisfacente

Michael

They ride into the parking lots with load music blaring on their car radio at 1 and 3 am in the morning like that’s a cool thing to do. NOT COOL AT ALL.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Jaris, il giorno 19 giu 2023
Thanks for your business and feedback. Please next time let our staff know so we can take care of that. Thanks!

6/10 Soddisfacente

Jason

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sketchy area
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Jaris, il giorno 17 giu 2023
Thanks for the feedback and we appreciate your business!

2/10 Terribile

Kimberly

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Alice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very dirty upon checkin
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Jaris , il giorno 12 giu 2023
Thank you for your feedback. I will let my staff know. Thanks for your business. We will address this issue.

8/10 Buono

PAUL

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Edwin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

James

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Walked into a smelly stinky dirty room, gum stuck to the head board, brown spots all over sheets / pillows we opened the door to unload our baggage, I carried it back to the car and we left,
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Jaris , il giorno 29 mag 2023
Thank you for your feedback! We will address this we our staff.

4/10 Scarso

Stephen

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Patrick

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Couldn’t stay the place was filthy and disgusting
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Jaris, il giorno 23 mag 2023
Thanks for your feedback! We appreciate you!

4/10 Scarso

John

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
While the staff was great - friendly, cooperative and helpful, the property needs work: the floors were gritty, the sink drain was completely plugged and theTV remote in the replacement room did not work at all.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Jaris , il giorno 10 mag 2023
Thank you for your feedback. I will address these issues with my staff.

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rooms and bathroom need to be updated and colors where not the same as the online picture
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Jaris, il giorno 29 apr 2023
Thank you for your feedback and business.

2/10 Terribile

Audrey

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Brian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Felicia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

2/10 Terribile

Jane M

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This place was awful. Never again. First room they gave us smelled so bad of cigarette smoke. Asked for another room. The newbie at the front desk, Kim was very nice, but had to call her boss to get permission to change rooms. Room was so out dated and neglected. Toilet ran all night. No hair dryer, no kleenex, very limited supply of very old worn towels, terrible flat pillows. The tv was nice and worked well. BEWARE!!! DO NOT STAY HERE!!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Jaris, il giorno 26 mar 2023
Thanks for the feedback. We don't not carry hair dyers and you booked a smoking room. We will address your concerns and we appreciate your business.

10/10 Eccellente

Tomekia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Jaris , il giorno 15 mar 2023
Thank you so much for your business and feedback!

6/10 Soddisfacente

Rozinah, lynchburg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This property needs an upgrade. The service desk people were very nice and friendly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Jaris , il giorno 8 mar 2023
We are working very hard and making changes. Thank you for the feedback.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Stay Away
Roaches in room, broken curtains, TV remote didn't work, leg to sink stand was loose and bugs that bite.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Jaris, il giorno 6 mar 2023
Thanks for the feedback we will be addressing these issues.

2/10 Terribile

Jeffrey

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There is nothing to like about this place. It claims free high speed wifi in all rooms. I was in the center of the building with a direct site of the office and still couldnt pick it up. When i checked in there was dirt all over the floor and holes in the sheets. They dont know the difference between a futted sheet and a flat sheet. There is no daily housekeeping so i had to buy my own broom to sweep up the dirt. The bed is hard as a rock and the night i checked in i found tobacco and Marijuana in the seat of the chair next to the door. The microwave was beat up so bad i was surprised it worked. Only the bottom outlets on the tv wall worked. There was what appeared to be drug dealing going on in the parking lot thr night i checked in. The neighbors were constantly screaming and slamming thr door. It was the worst hotel ive ever stayed in. I will never be back and do not recommend anyone waste their money on this nasty place
Risposta di Jaris Tucker , il giorno 22 gen 2023
Thanks for the feedback will address this with my staff.

2/10 Terribile

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like anything about it because it was a joke and not what i expected
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Dharma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Towels were stained
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Jaris , il giorno 12 ott 2022
I have shared this concern with out team. I Jaris Tucker brought new towels to that room myself. I not sure about the confusion. Thank you for your business.

2/10 Terribile

David

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, damaged and dangerous. The 2 smoke detectors were ripped from the walls. We reported to local authorities. By promoting a property that won't pay for its own online presence, Expedia is complicit here, and liable for traveler and employee injury.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Matt

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not luxe, but an okay place to lay your head for the night. Room had visible water damage, a strong smell of incense, and blanket had cigarette burns. Check in/check out was easy. You get what you pay for. For such a low rate, I didn't expect much but I wasn't expecting the water damage and cigarette burns.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Bailey

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

4/10 Scarso

Dasia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

2/10 Terribile

ANGEL, ARLINGTON

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Risposta di Jaris Tucker Sr., il giorno 17 set 2022
Thank you! We appreciate your business!

4/10 Scarso

Chiquita

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

WAYNE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room needs major update. Even the lampshades were cracked.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I immediately noticed before even pulling up that their pool was not in use. There's no water in it at all. It has yellow caution tape all around. The employees all look unprofessional. Street clothing, no uniforms, or at least a uniform top to distinguish between the customers and the employees. When I got into the room it didn't have a remote for the television. It had one roll of toilet paper that was less than half a roll, and the towels and wash cloths were dirty/dingy looking. When I asked the housekeepers for new towels/wash cloths it took a while before I could exchange them out for better ones. When I asked for a remote I was told they'll bring it to my room because they gotta find one and they hope they can find some batteries for it. The fridge was going out which was causing it to leak from the freezer to the fridge to the floor. The beds were kind of hard but tolerable. On top of everything else when I would use the sink it would cause a leak in the bedroom on the floor. Even though I encountered all those mishaps the room for the most part was clean, and the customer service from the owner down to the other employees were welcoming.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Kirk

Mi è piaciuto: Personale e servizio
So the room smelled like smoke the minute I opened the door. There was no toilet paper at all in the bathroom. The bathroom sink didn't drain well and there were cigarette holes in the sheets they put on my bed it looked like. Couldn't get a refund cause I didn't put insurance on my trip. Never again will I stay there.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

ROBERT

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not fancy but clean And very reasonable
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Buddy

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022