Chalet Luxury | Area soggiorno

Recensioni per The Inn at Canaan

2.5 out of 5
The Inn at Canaan
6526 Appalachian Highway, Davis, WV

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 269 su 531 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 531 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 531 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 531 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 531 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Bruce

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We reserved a 2 room suite for a running race weekend for two families. Because we had selected to pay on site, when we arrived they had moved us to a single room that wouldn't fit everyone and they said everything else was booked. I understand they said they had some maintenance problems but they didn't notify us ahead of time or give us options. The room we had reserved early for a discount and were paying a little over $200 for the 2 room suite but they charged us $178 for the one we got moved to and the other family had to go to the only place available (Canaan) and pay over $200 for their room. The very least that should have been done was to give a discount on the room that we had to stay in. Put a bad taste in our mouth for this location. I don't blame the girl working that night for the situation she was put in.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Becca, il giorno 24 apr 2024
Thank you for a 5 out of 5 review! We hope to see you again in the near future!

10/10 Eccellente

Peng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JK, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your rating. We appreciate all feedback, to look for areas of improvement. We hope you will book with us again in the future.

10/10 Eccellente

Chuck

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JK, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your review. We hope you will stay with us again.

8/10 Buono

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di JK, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your rating. We appreciate all feedback, to look for areas of improvement. We hope you will book with us again in the future.

8/10 Buono

Larry

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di JK, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your rating. We appreciate all feedback, to look for areas of improvement. We hope you will book with us again in the future.

8/10 Buono

Mike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I loved almost everything about this place. The only things I could complain about is the cleanliness of the rooms,and the non sound proof rooms...you can hear EVERYTHING..I had to buy earplugs. Other than that,cute place and very well decorated for holidays.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Becca, il giorno 14 mar 2024
We apologize that the cleanliness of your room and sound proofing was not ideal during your stay. We hope that you will come stay with us again to ensure you have a wonderful stay!

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived late at night and the reception employee was friendly and nice. The facility seems very clean and new. The only improvement I would suggest was improving the continental breakfast. Milk was the only protein I could find. It was a quick stay, but I would definitely come again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Becca, il giorno 14 mar 2024
Thank you! We are always looking for areas in which we can make improvements and we appreciate your suggestion for breakfast items! We can't wait to see you again in the near future!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di JK, il giorno 8 feb 2024
Thank you for your rating and for staying with us!

10/10 Eccellente

Xingda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JK, il giorno 8 feb 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the positive rating.

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Rooms were clean, staff friendly & we would definitely stay at this hotel again if in the area!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di JK, il giorno 5 feb 2024
Thank you for staying with us! Thank you for the positive feedback! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very convenient to timberline mountain
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di JK, il giorno 4 feb 2024
Thank you for staying with us! Glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Penny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely spot. Convenient to small towns in area.Enjoyed my stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JK, il giorno 8 feb 2024
We are pleased to hear you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di JK, il giorno 26 gen 2024
Thank you for staying with us! We are happy you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved our stay at the Inn at Canaan - perfect spot for after our day skiing at Timberline.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di JK, il giorno 26 gen 2024
Thank you for staying with us! We are happy you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di JK, il giorno 26 gen 2024
Thank you for staying with us! We are happy you were satisfied with your stay!

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di JK, il giorno 22 gen 2024
Thank you for staying with us! We are pleased to hear you enjoyed your stay. We hope you will choose to stay with us again should you return to the area.

2/10 Terribile

Nelson

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Danyelle Conley-General Manager, il giorno 15 gen 2024
Dear Valued Guest,I am sorry your experience was not up to par. We appreciate your feedback as that is the only way we can improve. I assure you our Pet Policy is to protect your pet in the event of an emergency, therefore unfortunately pets cannot be left unattended as it states on the sign upon check in, on the registration card you signed as well as the Pet Agreement.

6/10 Soddisfacente

Benoit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
But don’t expect a breakfast (even though ads say ‘free breakfast’)
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Danyelle Conley-General Manager, il giorno 15 gen 2024
Hello,I am sorry your experience with our Complimentary Breakfast was not up to par. I greatly appreciate your feedback, as that is the only way we can improve. We do serve breakfast daily 6am-10am as well as complimentary soup in the evenings. Here at The Inn at Canaan we always strive to accommodate our guests. If you have a return visit in the future, please let me know.

10/10 Eccellente

Jae Hee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JK, il giorno 30 dic 2023
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed your stay. Thank you for the positive feedback, we greatly appreciate it.

10/10 Eccellente

Landon

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JK, il giorno 31 dic 2023
Thank you for the positive feedback and for staying with us. We are happy you enjoyed your stay! Please come again!

10/10 Eccellente

Holly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great boutique of a hotel. It was decorated so festive for the holidays. Staff is excellent and my room and kitchen area very clean. Will be back. So happy with my stay!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Danyelle Conley-General Manager, il giorno 15 gen 2024
Thank you. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

AYUDHA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Strategic place to visit Timberline and Canaan Valley ski area, also Black Water Falls and Davis
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JK, il giorno 28 dic 2023
Thank you for staying with us and for the positive feedback. We are pleased you enjoyed your time in the area.

10/10 Eccellente

Hugh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel
Amazing hotel next to Timberline. Clean and spacious room with outstanding service. I could not have been happier.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JK, il giorno 28 dic 2023
Thank you for staying with us! We are pleased to hear you were satisfied with your stay. Thank you for the positive feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di JK, il giorno 24 dic 2023
Thank you for staying with us at The Inn. We are glad you enjoyed your stay! We greatly appreciate the positive feedback.

10/10 Eccellente

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di JK, il giorno 24 dic 2023
Thank you for your awesome rating! We are pleased you were satisfied with your stay. We hope you will stay with us again.

8/10 Buono

Pia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Renovated, nice and clean rooms and close to Timberline slopes. Polite staff. Thin walls and some noise coming from the other rooms. Very basic breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 21 dic 2023
Thank you for leaving us an honest review, Pia. You are helping us improve! We are working on our soundproofing to insure our guests have a more enjoyable stay. We hope you will come back to give another chance, soon. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 20 dic 2023
Thank you for leaving us a review, Paul! We hope you will stay with us again, soon. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Kurt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is a great value. The room is quite nice, better than what I usually get at this price point.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 17 dic 2023
We are so happy you enjoyed your stay with us, Kurt. We hope you will be back for another great stay soon. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

denimtech

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would definitely recommend this location. Clean, quiet, frienly staff. Felt very comfortable stay here.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 1 dic 2023
Thank you for the kind review! We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope you will come visit us again, soon. -The Inn at Canaan

6/10 Soddisfacente

Rebeccah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Walls and doors are thin which means you hear everything including the staff talking at the front desk and your neighbor's TV. No full length mirror. Impossible to plug in my cell charger near the bed as the outlets didn't work and it was filthy behind the night stand.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 21 nov 2023
Thank you for leaving us an honest review, Rebeccah. You are helping us improve! We are still working on our sound proofing. We apologize, and hope you will give us another chance to provide you with a better stay. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Benjamin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JK, il giorno 17 nov 2023
Thank you for staying with us! We are pleased you enjoyed your stay! Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Brittany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 12 nov 2023
Thank you for leaving us a review, Brittany. It is so good to hear that you had a good time. We hope you will stay with us again soon! -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Neil

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Courteous staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 12 nov 2023
Thank you for leaving us a review, Neil. We are so proud of our staff! We hope you will visit us again, soon. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Trina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 14 nov 2023
Thank you for leaving a review Trina. We hope you will stay with us again soon.

10/10 Eccellente

Ursula

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 12 nov 2023
Thank you for leaving us a review, Ursula. We hope you will stay with us again, soon. -The Inn at Canaan

8/10 Buono

LORETTA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Another overnight stay.
We came to West Virginia to attend an uncle's funeral. The Inn personnel was very friendly and accommodating. They provided vegetable soup with chips and salsa in the evening and a good breakfast in the morning. The bed and room were quite comfortable and we rested well. The only thing that was a bit unhandy was no good place to sit to eat. The sofa in front of the fireplace was nice but a little unhandy to sit on to eat. I would think that the space could easily be put to better use by having a couple small tables and a few chairs. The seasonal decorations also took up space where there could be tables and chairs. Even three or four small tables with appropriate chairs would be better than none. Our room had a table with only one chair so that wasn't any easier for two older people who have a difficult time handling multiple items. We stayed at The Inn in May and voiced our same concerns in person.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Danyelle Conley-General Manager, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your recent review. We only get better with feedback! Our tables were delivered & set up today ! I emailed you pictures of our new sitting area and hope you will come back & stay again and enjoy our new sitting area.

10/10 Eccellente

Roger

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 23 nov 2023
Thank you for leaving us a review, Roger! We hope you will come back for another great stay. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Craig

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 29 ott 2023
Thank you for leaving us a review, Graig. We hope you will stay with us again, soon. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Menolly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Aside from not having an elevator, the room was very clean and comfortable. The receptionist was polite and knowledgeable about activities in the area
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 28 ott 2023
Thank you for leaving a review for us, Menolly! We hope you will stay with us again, soon. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Barry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really liked the large room, comfy bed and nice shower. Breakfast was ok. Had to take food to the room because there wasn't a dining area
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 28 ott 2023
We are very glad to hear you had a nice stay with us! We are adding a seating area for breakfast soon. If you stay with us again, we hope your stay will be even better. -The Inn at Canaan

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 27 ott 2023
Thank you for leaving us a review! We hope you will stay with us again. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Courtney

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The inn is exactly as pictured and described. Very clean, friendly staff and easy to find.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JK, il giorno 22 ott 2023
Thank you for the wonderful review. We appreciate the feedback and happy you enjoyed your stay! Thank you for staying with us! We hope you will stay with us again!

8/10 Buono

Gena

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JK, il giorno 22 ott 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback

8/10 Buono

Alison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very clean and i loved the decorations for fall. Staff was very nice and helpful.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JK, il giorno 22 ott 2023
Thank you for your review! We appreciate the feedback, it let's us know the area's we need to improve. Thank you for stay with us! We hope you will stay with us again!

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This property is one of the few in the area to choose from. However, it is nicely maintained and very comfortable. The walls are a bit thin and the noise carries, but that is our only complaint. The staff are exceptionally friendly and helpful!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 18 ott 2023
Thank you for the honest review, Angela! We loved having you stay and hope you will come back soon. -The Inn at Canaan

8/10 Buono

Gregory

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and comfortable. The staff was very friendly and helpful. The miniature golf course was fun, and the picnic area was very attractive. An easy, restful place to stop, and good "sleeping weather."
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di JK, il giorno 16 ott 2023
Thank you for the pleasant review. We hope you will stay with us again in the future. Thank you for choosing The Inn at Canaan.

6/10 Soddisfacente

Maxine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The walls are very thin and you can hear not only what is next door but below you as well.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JK, il giorno 16 ott 2023
We apologize, please know that the hotel is still under ongoing renovations and we hope to resolve this issue in the process. Thank you for your review. It helps us have more knowledge as to what we need to do to make our guests stay more enjoyable.

8/10 Buono

Thai food By Jintahra

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 2 nov 2023
Thank you for leaving us a review! We hope you will stay with us again. -The Inn at Canaan

10/10 Eccellente

Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Definitely will stay again
We were in town for our daughters wedding and the start of our vacation. Julie was very helpful.The Inn was very clean and the rest of the staff was also very friendly and helpful.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Nicoda, il giorno 28 ott 2023
We are so glad you had a great stay with us, Dawn. Please pass along our congratulations to your daughter! We are so proud of our amazing staff. If you are in the area again, we would love to have you back for another happy stay. -The Inn at Canaan