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Recensioni per The LaLiT New Delhi

5 out of 5
The LaLiT New Delhi
Barakhamba Avenue, Connaught Place, New Delhi, Delhi N.C.R

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 430 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 310 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 130 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 73 su 1001 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanna, Savigliano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Un buon hotel con confort adeguato,buona cucina e personale efficiente e gentile. Consigliabile.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di sunil, il giorno 2 dic 2019
Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to your next visit

8/10 Buono

Lorenzo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
High-class hotels. Staff really kind and helpful, spacious rooms and well maintained, excellent and hearty breakfast buffet. The restaurant is great for Indian cuisine, not a lot in the international one. In general really a pleasant stay
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di sunil, il giorno 25 ott 2019
Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to your next visit.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto tranne le lunghe attese per la colazione,
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Sunil, il giorno 6 apr 2019
Dear sir/madam, Namaskar! Thank you for the feedback and we look forward to your next visit. We apologize for the inconvenience at breakfast.

10/10 Eccellente

Gennaro

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018
Risposta di Arfa Samad, il giorno 24 feb 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Gennaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno confortevole
Il soggiorno ha soddisfatto le mie aspettative. La qualità dei servizi offerti e la professionalità mostrata sono un credito per questa struttura.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di Mahipal, il giorno 12 feb 2018
Dear Guest, Namaskar! Thank you for staying with us at the The Lalit New Delhi and thank you for your feedback. We look forward to serving you again when your travel plans bring you back to the New Delhi area

8/10 Buono

silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buono
Prima notte in India. Esperienza positiva. Rispetto al costo della camera ristorante un po' caro . Molto carina la piscina.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Dear Guest, Namaskar Thank you for choosing to stay at The Lalit New Delhi and writing your great review. It certainly goes a long way in motivating the entire team to do better each day. We look forward to welcoming you back soon to your HOME in New Delhi.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel, near the centre of New Delhi. Beautiful swimming pool and SPA.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017
Risposta di Mahipal, il giorno 28 ott 2017
Dear Guest, Namaskar! Thank you for staying with us at the The Lalit New Delhi and thank you for your feedback. We look forward to serving you again when your travel plans bring you back to the New Delhi area

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodità e servizi
La disponibilità di tutto il personale è stata eccezionale venendo incontro a tutte le nostre esigenze!

10/10 Eccellente

Sal, Positano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centrale , comodo e giusto prezzo.
Molti anni che soggiorniamo in questo albergo ad ogni nostro viaggio in India e non ci delude mai.
Risposta di Mahipal, il giorno 20 apr 2017
Dear Guest, Namaskar! Thank you for staying with us at the The Lalit New Delhi and appreciate for feedback. We look forward to serving you again when your travel plans bring you back to the New Delhi area.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale eccellente colazione completa e varia servizi al desk esaurienti
Risposta di Mahipal, il giorno 20 apr 2017
Dear Guest, Namaskar! Thank you for staying with us at the The Lalit New Delhi and appreciate for feedback. We look forward to serving you again when your travel plans bring you back to the New Delhi area.

8/10 Buono

pino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo ,il personale e' molto disponibile per ogni richiesta
Risposta di Mahipal, il giorno 20 apr 2017
Dear Mr. Sood, Namaskar! Thank you for staying with us at the The Lalit New Delhi and appreciate for feedback. We look forward to serving you again when your travel plans bring you back to the New Delhi area.

8/10 Buono

Nick, Haridwar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was pleasant though my best experience was with a waiter in the coffee shop who served my wife and I at the breakfast table on both days of my stay. He was very attentive, courteous and proactive while providing us excellent service that used to be the highlight of my mornings. His name is Jitendra Pandey, an old timer with old fashioned values and a great sense of responsibility and ownership. Many many thanks to him from both my wife and I. 🙏
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

kulbinder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in a great location
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Bell staff was exceptional, Especially Pawan! Pawan was able to fix my broken bag and arrange for a courier to pick up my bags to be shipped back to the USA. He was easy to communicate with, very friendly, and very knowledgeable about how to get things accomplished. Thank you so much for making my stay at Lalit so pleasant! The Lalit is a very nice hotel, centrally located, comfortable and pleasant people at reception. Thank you for a lovely stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Puneet

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Rajni, Ealing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Renuka

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful but it was so difficult to get hold of concierge from the room or book anything.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Marwa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The place is just amazing yet the staff are so hard to deal with, the operator and reception never pick up, and when they do you never get anything done, you keep on waiting for hours. I asked for someone to fix the sink and waited a whole day, I asked to change the room and never got a reply back.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Vandana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was very comfortable. It was centrally located and it was very convenient for us. We loved the food and our stay there.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Simran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nick, Haridwar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is simply a wonderful hotel with a very pleasant staff. Thanks !!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not 5 star. More like 3. Nice enough hotel but we had a disappointing experience. We have to ask many times for extra towels. Had an extra guest stay for one night. They didn’t bring up the extra bed. Last night ordered room service and was told we had to pay cash and couldn’t put on our bill. But the previous night we could add to our rooms bill. Then the food was cold. For the price we paid I expected more. Breakfast selection huge, but very average.

10/10 Eccellente

Alexandre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alexandre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Gobinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kelly Delhi visit
I the hotel room needs upgrade specially the washrooms. Asked for non smoking but got a smoking room. Otherwise one night stay was pleasure
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Ousmane, Chestnut Hill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Ousmane, Chestnut Hill

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

LEE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Very high rates of limited supply of food. Rust water from bath room. Airport pick up cost sky high!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Nitzan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Overcharge for early check-in
The hotel is located well in the heart of New Delhi. The hotel is 75 years old but well maintained. Breakfast buffet was excellent with a good variety and tasty food. I've had an issue with the early check in and hot water. I've arrived at 03:30 in the morning strait from the airport. I've tried to book the night before but rejected. I've send a message to the hotel to do a late checkin. The requested me to arrive to the reception in the morning of the check-in while refusing to close that issue in advanced. Arriving to the hotel I've found out that the hotel team has decided to use that situation to their advantage while charging 150% from the standard night rate for late check-in. I've expected a charge of 60%~70% as fair price and a charge of single room (100%) as acceptable one. A charge of 150% is taking an advantage over a situation which they've created purposely. Except from the following the hotel was very nice.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

anelise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
O hotel é excelente em todos os sentidos. O atendimento é rápido e sempre gentil Café da manhã maravilhoso
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Hanumant

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
For a five star hotel there are defibitely a few things lacking. The hotel itself is starting to feel aged, the room cards kept malfunctioning. We had to reset our cards 6 times on 3 days. The bathroom although big was not the cleanest, showers were rusted. No one informed us that the swimming pool was closed before booking. The drinks even with a very high pricd tag are not the greatest. Overall we did not feel it was good value for money.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Krishankant

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Anuj

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good property in a central convenient location. Staff are good and helpful. Was good value for money for me Only drawback was when I was queueing up to check in the staff who weren't with customers were in no rush to serve but when 2 different local customers jumped the queue and barged in they didn't seem to mind speaking to them. Quite irritating when you are queueing up politely
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Sharad

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

sarvesh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Loved the lobby ambience
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay for 5 nights at the LaLiT. The breakfast buffet was the best we had our whole trip, beside the chai was a bit watery but still delicious. The stuff was very friendly and helped with any problems we had (communication with driver or organisations). They have a problem with their room cards, we had to renew them every 1-2 days, what was a bit annoying but not a real problem. All in all we had a fantastic stay

10/10 Eccellente

SATYA SHEEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The ambience and overall appearance of the hotel premises was wonderful. Staff were extremely polite and helpful. Our stay was peaceful and relaxing. I would recommend it to friends and family. However, I found that the food was a little less toward my liking.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Rajesh

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The service was ver slow
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Robert

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Piyush

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Did not stand up to Name
During my stay of 5 nights, I had to change roooms two times! Basic things like towels are like scarce. We had to keep asking for multiple times to get one or two!! Basic things like smart TV one would have expected for the kind of hotel were missing. Hotel need upgrade due to age.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Diane

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice location for Delhi
Lovely hotel and staff, room comfortable
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sabita

Viaggio con la famiglia
I have stayed at the Lalit previously but it appeared a little run down. Staff were so busy and we had to wait 10-15minutes in line to have our keys reactivated. Keys were always unactivated.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Gaurav

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lalit Delhi does not reflect a 5-star property. I had a bed bug issue in my room. After calling, they send people to look and confirm. The next worst part was the delay in resolution. I asked for a room upgrade, but it took almost 2 hrs for the management to coordinate. After every call, they send a new person asking the same thing. Finally, after going to reception and again explaining the issue, they changed my room. I am thankful that I spotted the bedbug before starting the night, o/w would have risked further infection issues. This is my second time at this property, but they should learn to meet cleanliness requirements and have better customer service. Don't know if I will be going back again :(
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

dinesh

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel with high standards, close to Connaught place, friendly staff, clean environment maintained at a high standard what else can you ask for.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

sandeep

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Room service staff are good but staff at checkin are not welcoming and rude
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Deepesh

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Liz

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Vi hade bokat två rum varav ett för tre personer. Ändå var det bara två sängar i det rummet. Personalen var otrevlig vid checkin, förutom deras concierge som var väldigt hjälpsam. Oerhört hög volym i barer och restauranger, vi fick inte sova på hela natten då de hade ett bröllop på hotellet och våra rum var precis ovanför. De ursäktade sig med att det inte fanns andra rum, ändå tyckte de att vi skulle sagt till mitt i natten för att byta rum? Visade sig att de ville ta betalt för frukosten fastän de sa vid checkin att den ingick, likaså ta betalt för apelsin”juice” vi fick be om då det inte fanns vid frukost. Den var mer saft. Fastän vi hade alla ovan klagomål med framförallt oväsendet så bjöd de inte på frukosten men vi fick betala för två stycken istället för fem. Oerhört otrevlig personal förutom några få undantag. Aldrig mer!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023