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Recensioni per Aiden by Best Western Denver West/Golden

3 out of 5
Aiden by Best Western Denver West/Golden
15059 West Colfax Avenue, Golden, CO

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 458 su 1087 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 302 su 1087 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 171 su 1087 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 83 su 1087 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 73 su 1087 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Nichole, Eads

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed our short stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 30 apr 2024
I am glad you enjoyed your stay with us Nichole.Please come visit us again soon.

4/10 Scarso

Shannessy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 30 apr 2024
Thank you for your rating.

8/10 Buono

Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room was nice! Wood floors, comfortable bed. TV had only regular TV stations that were fuzzy. Hot tub was hot but the jets weren’t strong. Sauna was great! Patio, breakfast, coffee/teas choices and bar were very well stocked. One thing that would need to change for me to rebook would be the smell of the hallway outside of our room. I think the carpet needs to be replaced or removed/wood floors put down. The hallway smelled like a mix of a locker room/unkept rest stop restroom. The staff was very kind and receptive to my comments at checkout. Overall, decent place to stay, very convenient for what we were doing.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Jennifer, Fort Worth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed on a Friday night. People partied in the parking lot. Going up and down the hallway being loud and rowdy. We were on the third floor and the eighteen wheelers going down the freeway with there jake brake on kept us up all night.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Christina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super convenient location for seeing a show at Red Rocks with your basic strip mall amenities like groceries and restaurants within walking distance. It’s clean and quiet and has a mini mart onsite for snacks and beverages. My only disappointment was that the pool was drained and I would have liked to take a swim.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 30 apr 2024
Hi Christina,Thank you for your review. I am glad you enjoyed your stay with us. I am sorry the pool was not ready for your enjoyment, since it is an outdoor pool we usually close it during the cold season but we are really close to opening it by the end of May. I hope you can visit us in the future.

2/10 Terribile

Jedidiah, PARACHUTE

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The desk gave me my key for my room. I went up to it and went in turned on the light to find a woman in the room sleeping on the bed. I quickly left went back down to the desk and the gal at the counter said sorry gave me a new room and said that can happen from time to time. I have never had this happen before and do not intend to ever stay here again. When I got to the room with no one in it it was dirty, and the sink had an awful smell coming from it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 30 apr 2024
Thank you for your review, I am sorry this happened during your stay. I appreciate your feedback and have shared with my staff.

10/10 Eccellente

Jimmy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your rating Jimmy, I hope you enjoyed your stay with us. Please come visit us again soon.

6/10 Soddisfacente

Malinda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Needs updating. Toilet paper holder was loose and then fell off the wall. A lot of wear and tear. Won't stay there again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 23 apr 2024
Thank you for taking the time to write this review Malinda. I appreciate your feedback and will share with each depatment.

10/10 Eccellente

Jennifer Arlette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 23 apr 2024
Thank you so much for your rating Jennifer. I hope you enjoyed your stay with us. Please visit us again soon.

8/10 Buono

Christa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
The staff was great but the room was pretty dirty. Shower not cleaned and some ants eating crumbs off the bedside table. No trash can in the room either which is weird. Bed was clean and comfy though
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your feedback Christina. I am sorry if there were issues with your room during your stay. I will share with housekeeping in order to prevent this happening in the future. I hope you can give us another opportunity.

10/10 Eccellente

Lemuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff at Aiden are really friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Carrienna, il giorno 19 apr 2024
Thank you, I'm glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Candice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms facing the road are noisy. Once we switched rooms much better. Breakfast was ok, I’d say 3/5. The rooms are updated but you can tell they cut corners on some things, but beds are comfortable.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your review Candice. I hope you will give us another opportunity in the future.

8/10 Buono

Genavieve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 17 apr 2024
Thank you so much for your rating. I hope you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 17 apr 2024
Than you so much for your review Paul. I am glad to know you enjoyed our breakfast. I hope you can visit us again in the future.

10/10 Eccellente

Dave

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place was nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 apr 2024
Hi Dave,I am glad to know you enjoyed our hotel. I hope you can visit us again in the future.

10/10 Eccellente

DAvid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was for an overnight while travelling. It was perfect for that
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 apr 2024
Thank you so much for your review David.I am glad our hotel was convenient for your traveling needs. I hope you can visit us again in the future.

10/10 Eccellente

Marlys

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room, bed, Keurig coffeemaker. Bkfst was outstanding. We were impressed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 11 apr 2024
Thank you so much for your review Marlys, I am glad you enjoyed our property. I hope you can visit us again in the future.

8/10 Buono

LEONA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We stayed one night and it was good for the price. However, we did see some little sugar ants in the bathroom.l
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to write this review Leona.I appreciate you letting us know regarding the ants, we have our pest control person going thru all the rooms. I hope you can visit us again in the future.

8/10 Buono

jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di General Manager, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your review Jeffrey, I am glad you enjoyed your stay with us. Please visit us again in the future. :-)

10/10 Eccellente

Charlotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly helpful staff.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your review. I hope you can visit us again in the future.

6/10 Soddisfacente

Khalil

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 27 mar 2024
Thank you for your rating. We hope you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good stay as always
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 19 mar 2024
Thank you for your review Joseph.I am glad you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Alex

Viaggio con la famiglia
The hotel is a bit worn out, especially the rooms. When I showed up for breakfast 20 minutes before closing half of the items were not available and I had to ask the young lady working there to bring out more eggs, Canadian bacon, milk and yogurt because there was none.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 13 mar 2024
Thank you for taking the time to write this review. I am sorry if your stay was not completely satisfactory, I hope you can give us another opportunity in the future.

10/10 Eccellente

Romina, Centennial

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was outdated but clean and quiet. The price is affordable and perfect for a quick gateway
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 13 mar 2024
Thank you for your review Romina. I am glad you enjoyed your stay with us.Please visit us again in the future.

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay for the price.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Esmeralda, il giorno 20 feb 2024
Thank you so much for taking the time to provide positive feedback.

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 14 feb 2024
Thank you so much for your rating Fernando, I hope you enjoyed your stay with us. Please come visit us again in the future.

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good breakfast and I appreciate that they use paper products instead of styrofoam
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Esmeralda, il giorno 11 feb 2024
Hi Nicole,Thank you so much for taking the time to provide positive feedback.

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean place. Rooms are well decorated. Beds are comfortable. Good pillows. Easy check in and out. Breakfast was good.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Esmeralda, il giorno 11 feb 2024
Hi Christopher, Thank you so much for taking the time to provide positive feedback.

2/10 Terribile

Steve

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Noisy, dirty, awful breakfast
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Esmeralda, il giorno 11 feb 2024
Hi Steve, We hope to get a second chance to make it right for you.I will share your comments with the team so that we can improve service. I hope you will consider staying with us again and we will exceed your expectations.

4/10 Scarso

Ken

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No hot water in the room. Staff didnt seem to care. Incidental refund never showed up.
Risposta di Esmeralda, il giorno 11 feb 2024
Hi Ken, I did reach out the day of and spoke to you about the inconvenience that we did not expect to happen.Please reach out to us if there's something else missing.Have a nice day.Warm Regards,

10/10 Eccellente

Ching, Fremont

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place to stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Esmeralda, il giorno 11 feb 2024
Hi Ching, Thankyou for your feedback! We were happy to have you!Warm regards,

10/10 Eccellente

Brad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 14 feb 2024
Thank you so much for your rating Brad, I hope you can come visit us again in the future.

10/10 Eccellente

Bawanthi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 14 feb 2024
Thank you so much for your rating Bawanthi, Please visit us again in the future.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 26 gen 2024
Thank you for your rating. I hope you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely recommend
Easy check in. Clean room. Nice amenities. Great breakfast
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 26 gen 2024
Thank you so much for taking the time to write this review. I am glad to know you enjoyed your stay with us. I hope you can visit us again in the future.

10/10 Eccellente

michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 26 gen 2024
Thank you so much for your rating Michael. I hope you you enjoyed your stay with us. Please visit us again in the future.

10/10 Eccellente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you so much for your rating, we hope you can visit us again in the future.

8/10 Buono

Saul

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you for your review, I hope you can visit us again in the future.

10/10 Eccellente

Reid

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you for your rating, I hope you can visit us again in the future.

10/10 Eccellente

Leonardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you so much for your rating. I hope you enjoyed your stay with us. Please visit us in the future.

8/10 Buono

Lilija

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you so much for your rating, I hope you enjoyed your stay.

8/10 Buono

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you so much for your review, I hope you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 21 gen 2024
Thank you so much for your review, I hope you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly and Clean
Friendly staff and clean facility
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 gen 2024
Hi Lisa, Thank you for your review. I hope you enjoyed your stay with us. Please visit us again in the future.

6/10 Soddisfacente

Georgianna

Viaggio con animali domestici
Mi è piaciuto: Personale e servizio
There was dog poop all over the place outside, really need to make people pick up after their dogs. My towels were dirty with stains and there was other people’s hair on them so that was really gross. Otherwise, the rest of the place was alright. Not a fancy hotel so you get what you pay for but could have been cleaner.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 12 gen 2024
Thank you so much for your feedback Georgianna, we have definitely taken note of it and will address accordingly. I hope you can give us another opportunity in the future.

10/10 Eccellente

Damon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 12 gen 2024
Thank you for your rating Damon, I hope you enjoyed your stay with us. Please visit us again in the future.

4/10 Scarso

Tara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Great location, staff was friendly, but the rooms aren’t clean. We had to be moved rooms because there was no remote, the bedside lamp didn’t even have an outlet to plug into, there was trash & previous people’s belongings behind/under the bed/night tables. If the rooms were actually cleaned, it wouldn’t be a bad place to stay.
Risposta di Esmeralda, il giorno 7 gen 2024
Hi Tara We hope to get a second chance to make it right for you.I will share your comments with the team so that we can improve service. I hope you will consider staying with us again and we will exceed your expectations.Have a nice day

10/10 Eccellente

Giovanni

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Esmeralda, il giorno 7 gen 2024
Thankyou for staying with us !We appreciate your review!

10/10 Eccellente

Blaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week-long stay. 10 out of 10!
Stayed for a week, had a great time. Hotel staff provided strong service, the building and grounds were very clean, and Aiden had the best complimentary breakfast I’ve been served. Location is key with restaurants, Target/CVS, and shops across the street. We went back to Blue Sky Cafe three times throughout our stay. Delicious. On arrival, there was trash from a previous guest left in the back corner of the closet shelf. Only critical item we had, but nothing to upset us. Anytime I am in town I will stay again. Thanks for a great visit!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 30 dic 2023
Hi Blaine,I am glad to know you enjoyed your stay with us. I apologize for the small incident with you room but I appreciate your understanding. We will see you next time. :-)

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di General Manager, il giorno 14 feb 2024
Thank you so much for your rating Christine, I hope you enjoyed your stay with us.