Piscina all'aperto
Controlla disponibilità

Recensioni per The Jacquard, Autograph Collection

4.5 out of 5
The Jacquard, Autograph Collection
222 Milwaukee Street, Denver, CO

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 356 su 480 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 74 su 480 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 480 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 480 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 480 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marie, Norwood

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable. Well appointed. Staff is very accommodating.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di Zacc, il giorno 8 mag 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Evan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
extremely clean. parking at $65 per night is a bit much. hotel staff was helpful
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Zacc, il giorno 5 mag 2024
Thanks for the feedback!

10/10 Eccellente

Paul, San Diego

Viaggio di coppia
Excellent experience ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Zacc, il giorno 28 apr 2024
Thank you for the feedback!

8/10 Buono

dwight

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Zacc, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Karen, Longmont

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Staff was so amazing, friendly, helpful & made my husbands BD feel so special!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Zacc, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Zacc, il giorno 26 mar 2024
Thanks for the feedback!

8/10 Buono

Lisa

Like it
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Zacc, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

dwight

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A lovely boutique hotel. Very nice staff very comfortable rooms.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Zacc, il giorno 22 mar 2024
Thank you so much for your feedback! Come back soon.

10/10 Eccellente

Caden

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Zacc, il giorno 8 apr 2024
Happy to host you! Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Sabine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Zacc, il giorno 12 mar 2024
Thank you for the feedback!

10/10 Eccellente

Dominic

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di A.Yagci, il giorno 3 apr 2024
Hello Dominic, Thank you for choosing us for your recent travel to Cherry Creek. We wish to welcome you back!

2/10 Terribile

Denise Lynn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel has the potential for a much higher rating, however, our experience was horrible. We only stayed 1 night, and that was too much. From check in, we were told that the king room we booked was unavailable and were given a double queen. Fine. Once in the room, with barely enough room to walk, we attempted to lower the shades, which came off the track and were difficult to close. Then we turned on the tv to relax before bed and it looked like it had been punched or a large object hit it because there was a big thick line down the side of the screen and what looked like cracks all along the top and bottom. It was nearly impossible to watch tv. We called to notify the front desk for the next guests, but they insisted on sending an engineer up to see if he could fix it. He arrived about 30 min. later only to inform us that it wasn’t fixable and they couldn’t replace it tonight, which I thought was pretty obvious by around 9:30pm. Then we tried to sleep, but the pillows were so thick, it was hard to get comfortable and the mini fridge was super loud. Fast forward to the next morning, about 45 min. Before check out and someone knocks on our door while we were getting ready. We didn’t answer the first time, then they returned in about 10min. and decided it was ok to just enter our room, despite the “Do not disturb” sign being on the door. We were pretty outraged! We were literally checking out within 30 min. Unacceptable!!
Risposta di Zacc, il giorno 14 mar 2024
Thank you for your feedback, we apologize about your stay. we would love to make it up to you. Feel free to contact the hotel and ask for Zacc.

10/10 Eccellente

Filipe

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di A. Yagci, il giorno 9 mar 2024
Thank you for staying with us!!

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
modern, clean & excellent service. Breakfast was A1 as well.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Zacc, il giorno 5 mar 2024
Thank you for your feedback! We hope to host you again in the near future.

8/10 Buono

Steven, Placitas

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We didn’t get maid service until we asked for it later in the afternoon when we had been out of the room all day
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Zacc, il giorno 28 feb 2024
Thank you for your feedback. I will partner with the Exec housekeeper to make sure that we are hitting every room for stayover service. We hope you come back!

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for what we were looking for. High end couple of days away from the illegal immigrant ridden city of Denver while getting used to the altitude before heading into the mountains. Early check in, great room service, rooftop hot tub perfect, staff was amazing, cherry creek amazing. Great job.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Zacc, il giorno 14 feb 2024
Thank you for leaving us feedback!We hope you enjoyed every moment and thank you for giving us a chance to make your time with us special.We hope to see you again in the future!

8/10 Buono

Boris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We had to switch rooms because the black out shade was not in the track and once I rolled it down it was torn on the right side towards the top, The staff was helpful in moving us to another room right away and we had the same issue in the second room but just didn’t want to move again. The management needs to check the rooms and fix the issue with the blackout shade. We got moved to a room that had the ventilation system right outside our door so it was a bit noisy in the room. The valet staff was not very helpful this morning when we left at 4:30am.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Zacc, il giorno 14 feb 2024
Good Morning,Thank you for taking your time to leave us feedback. Thank you for separating the good from the bad, we appreciate you for understanding and we will partner with maintenance leadership and valet to better enhance the overall guest experience. We wish you a wonderful February and hope you return.

10/10 Eccellente

salejh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Zacc, il giorno 14 feb 2024
Thank you for leaving us feedback!We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Mieke

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The location was great. The room was just very tired and lacking some essentials- enough towels, glassware. A leak in the room. Staff was very nice and fixed everything- it is just if you expect something nice you don't want to have to ask to have the basics.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Zacc, il giorno 14 feb 2024
Thank you for taking your time to leave us feedback.We are sorry that the condition of the room did not meet the level of hospitality we shoot for.Thank you for separating the good from the bad and we hope you enjoyed your time with us.We hope to see you again!

8/10 Buono

Michael

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Zacc Smith, il giorno 20 feb 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

M Fernanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Mala experiencia, muy mal servicio
Muy mala experiencia por el servicio El teléfono descompuesto tuvimos que estar bajando al Loby a pedir la cena, y lo que se ofreciera, la televisión rota de la pantalla, no teníamos a toallas y se tardaron 30 min en enviarlas para bañarnos, después de salir todo el día regresamos y no habían hecho la habitación, se quitó letrero de no molestar etc, muy mal servicio y jamás supieron resolver y explicar por qué.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Zacc, il giorno 14 feb 2024
Good morning,Thank you for taking your time to leave feedback. These concerns have been addressed with our housekeeping leadership. We removed food charges from your stay and we spoke about this at check out.We hope you have a wonderful February and thank you for giving us a chance.

10/10 Eccellente

juan

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Atakan Y., il giorno 31 gen 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Henry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice weekend stay
There for a weekend stay. Very comfortable and accommodating.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Atakan Y., il giorno 31 gen 2024
Great to hear you have enjoyed your stay with us. We wish to welcome you back when your travels bring you back to Cherry Creek.

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Atakan Y., il giorno 31 gen 2024
Thank you for staying with us. We wish to welcome you back when your travels bring you back to Cherry Creek.

10/10 Eccellente

Rodney

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di A. Yagci, il giorno 31 gen 2024
Thank you!!!

2/10 Terribile

Lindsay

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Atakan Y., il giorno 31 gen 2024
We would love to hear your feedback if you like to reach out to us directly to serve you better next time.

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff behind the desk were amazing. So friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di A. Yagci, il giorno 31 gen 2024
We are so happy to hear that everything was up to your satisfaction.

10/10 Eccellente

Kendra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Atakan Y., il giorno 11 gen 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Soddisfacente

Marla

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di A. Yagci, il giorno 11 gen 2024
Thank you for choosing us for your trip to Cherry Creek.

10/10 Eccellente

Bryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Like a Jr Ritz Carlton
Very similar vibe in the design. Felt quite lux without being too $
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di A. Yagci, il giorno 10 gen 2024
We are happy to hear your stay was up to your satisfaction. Thank you!

8/10 Buono

SALVADOR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di A. Yagci, il giorno 10 gen 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Atakan Y., il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Rosa Maria

Viaggio con la famiglia
Lindo hotel
Muy buen hotel, decoración linda y moderna Muy limpio todo. Muy buena ubicación
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Atakan Y., il giorno 10 gen 2024
Gracias!!!

10/10 Eccellente

Rachelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 10 gen 2024
Thank you for choosing us!

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 10 gen 2024
Thank you!

6/10 Soddisfacente

jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di A. Yagci, il giorno 10 gen 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di A. Yagci, il giorno 6 gen 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Edna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you for choosing us on your recent travel to Denver!

10/10 Eccellente

Maryellen, Colorado Springs

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you!

10/10 Eccellente

Ric, ABQ

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 31 gen 2024
Thank you for choosing us on your trip to Cherry Creek!

10/10 Eccellente

Michael, Coralville

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I won’t stay anywhere else in Denver again. Great rooms and very attentive staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
We are delighted to hear that your stay was tailored to perfection!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you!

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Location and facilities. Regrettably bathroom did not have any heating or anywhere to hang the towel when exiting the shower.....so it got quite unnecessarily cold. Also kept hitting my head on that floor lamp in the corner, very close to the blind pulley.....it should go.....I don't see that it serves any purpose. The room drinking water system would be great if you had it in every room (I know....cost prohibitive) and one didn't have to go out to refill the bottle they give you in the room. I drink a lot of water. Staff very nice and friendly. Finally not sure if it was just my room but the Nespresso machine was hard to figure out - no telling what each coffee pod was and some of us do use regular sugar and instructions would be helpful as not everyone knows how to use them (or am I really showing my age). The room otherwise was well appointed and except for the very occasional sound of the guests next door allowing their doors to self close, the room was extremely quiet.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you for your feedback. Rest assured your comments have been shared with our leadership team and necessary actions will be taken to make our guests' stays more comfortable and memorable. We wish you choose us again when your travels bring you back to Denver.

10/10 Eccellente

Chase

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, walkable to shopping and restaurants. Clean, comfortable and homey decor. Great stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di A. Yagci, il giorno 30 dic 2023
Thank you for choosing us on your trip to Cherry Creek.

10/10 Eccellente

Brian, Timnath

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We would absolutely stay at the Jacquard again. Our only complaint was that our room (823) did not have hot water in the shower. Warm water, yes. But hot? No. Might be due to the fact we were showering at 10:30 just before check out and we were on the top floor at the end of the water line at the end of the building. Regardless, our stay was great minus that one issue.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you for the feedback, we are working hard to make sure our guests' stays are exceeding expectations and your feedback has been shared with leadership team to avoid any issues happening again. We would be delighted to welcome you back when your travels bring you back to Cherry Creek.

10/10 Eccellente

david

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Yves

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommend
Great location, great staff, clean and comfy.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you for choosing us on your trip to Cherry Creek and your nice comments. We wish to welcome you back.

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Eccellente

Celena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located in Cherry Creek North, great for shopping and dining.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Atakan Y., il giorno 30 dic 2023
Thank you for choosing us on your trip to Cherry Creek. We wish to welcome you back.