Reception

Recensioni per Derby Midland Hotel, BW Signature Collection

4 out of 5

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 223 su 698 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 296 su 698 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 116 su 698 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 698 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 698 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

TOMMASO

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

mt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima reception
La gentilezza e competenza del personale sono decisamente degno di nota
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel situato davanti alla stazione ferroviaria, ideale per chi viaggia in treno. hotel dall'aria storica con una certa atmosfera molto british. apprezzabili i servizi, il ristorantino interno e le camere pulite e funzionali, anche queste in un stile molto retrò.
Grazie per aver scoperto il tuo soggiorno recente a Hallmark Hotel Derby Midland. Sono contento di aver apprezzato il vostro soggiorno e attendo con ansia di accogliervi alla prossima volta che sei a Derby

10/10 Eccellente

Michele B, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel to be in Derby
In front of the train station, but also with a private car park if you arrive by car. Nice rooms, big bathroom, lovely restaurant on the ground floor. My hotel in Derby

10/10 Eccellente

Michele B, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is going to be my location in Derby
Just in front of the train station, this hotel has new furbished room with a nice mix of modern and traditional design. Rooms are wide, comfortable, and not noisy at all. 8 to the restaurant on the ground floor. I will stai here again

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Derby
The hotel is close to Derby Train Station and it’s an easy walk into Derby City Centre as well. Only downside was the lift was out off order and it was my wife staying and she has health problems which made it a bit hard fir her to get to her room but apart from that she said she will use the Hitel again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lifts were out of service. And after booking a suite initially the whirlpool bath wasn’t working either (but luckily they got this fixed before check in!) The reception was unattended for a majority of the time so when we ordered food there was nobody to direct the driver. When we requested towels there weren’t enough staff so we had to go down to reception. The towels - several holes and look like they’ve had them for several years. The bed - four poster which looks nice, however it will creak and it super noisy. Breathe a little heavy and it’s creaking. Overall, would not go back.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight stay
Excellent value for money for the price i paid (£35) for an overnight stay. As i needed to catch an early train from derby the next day.the bathroom had a bath and a seperate shower,with plenty of room.the main bedroom was very large with plenty of storage space, as well as having fitted wardrobes as well.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

4/10 Scarso

Lenka

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dissapointed
I have read some reviews before booking and hoped I will be a lucky one. It is a 4 start hotel right?I sadly have to confirm that the cleanliness was the worse. Our hotel room furniture was so dusty and the bathroom was dirty, probably not cleaned at all after the previous quest. I went to ask for some wipes so I could clean it myself and feel like it is really clean. The receptionist was probably used to this request as she didn't really say anything, just handed me the wipes. I wish I took some pics of the bathroom too but realised after cleaning it. Having shower was chalanging as there was hardly any water coming out of the shower head and the temperature was changing on its own. I don't mind old fashioned places but I do care about places being clean.
I cleaned a bit so you can see how much dust there was
if u zoom, you will see it 😱
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Valur for money, loveky and beautiful hotel, staff was so polite and helpful
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very pleasant stay, although some of the decor is in need of a refresh. Room was a decent size which you don’t often find these days without having to pay extra. Bed was really comfy and fan was welcome however couldn’t locate the hair dryer, not sure if this was me not looking in the right place or there wasn’t one provided, I would have expected a room with an iron & ironing board would have a hair dryer, would definitely stay again
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Natasha

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Stay was ok English breakfast was cold no fried eggs available so had to have scrambled or wait for to fry some more didn’t want to hold up the queue so had scrambled
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It's location next to the rail station was excellent. The hotel was clean and tidy as well. I was disappointed that I was awoken at 9am with two maintenance men wanting to repair a broken window in the room. I feel once you had let a room to a customer this was not satisfactory as that was well before check out time, and as I say I was still asleep.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

4/10 Scarso

Begona

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No recomendable. Hotel viejuno.
La cama muy pequeña para dos personas. No nos ofrecieron alternativas de cambio. El estado de la habitación pendiente de mantenimiento y con el techo que se caía. No había secador de pelo en la habitación y no nos dejaron ninguno después de esperar 10 mins a que nos atendieran en recepción. El hotel está muy viejo y pendiente de reparación.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Kien Tian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent for the Football Tourists!
Excellent value-for-money stay, right at centre of town. For short stayers like us, I doubt one can find another more convenient place to visit Derby, watch football at Pride Park, and take in the wonderful town! Right next to the new and clean Derby Rail Station!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Sachin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

ClareH, Warwick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Period property. Good location next to the railway station yet still very quiet night's sleep. Comfy bed and plenty of hot water. The evening meal was a little disappointing.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent in every way. Friendly staff, available facilities and a 24 hour bar, Had a great night’s stay !
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beware the 'Cosy Double'
Disappointed that our 'double room' is not the double you would expect. The bed is probably a 3/4 double and one side is against the wall. Apparently there are several rooms like this described as a 'Cosy Double'. It's wrong this isn't made clear on booking and also wrong when I made this point to Reception I was given the brush off.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

eamon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Tyra

Mi è piaciuto: Pulizia
Recommended
Toilet didn’t work and the room was cold as the heater was faulty. Otherwise, nice and quiet and enjoyable stay. Bed is comfy and lovely bathroom.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

A

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Managed a proper night sleep here :-)
This was a good hotel with a good room. Best hotel room sleep for a while, good TV , bathroom etc etc. Note that parking outside on road is free from 6pm - 8am otherwise use their car park for a hefty £8. Also breakfast paid for in advance was around £10 or a hefty £15 on the day ! I would be happy to stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christmas night away.
A lovely Christmas stop over...clean, comfortable and cosy.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, rooms clean, bathroom a little dated but functional
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Smoking room allocated not hotel policy room obviously not checked. Dining plans confusing and unacceptable Menu very poor Some staff not very conversant in English Ar perki g ery difficult to find
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, friendly hotel. Would definitely recommend and stay again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely grand old hotel - tastefully furnished and helpful staff. Room was spacious and fully equipped - very comfortable. Could not fault it - and very reasonable rates. Me and our dog loved access to the lovely garden - specially magical all lit up at night. Can’t wait to stay again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein schönes, altes Hotel direkt gegenüber des Bahnhofs. Sehr hilfreiches Personal.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, nice building and bar. Good sized rooms. Good facilities. Wasn't informed about room service requiring a credit card so a cheeky room service turned into go down and get it myself. I've experienced friendlier staff but in no way rude. Would stay again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Mr p

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice room
Nice room & bed. Nice food but tiny portions !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

MASATSUGU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1泊の利用でした。チェックイン・アウトともスムースで対応は良かったです。部屋もグレードアップして頂き、部屋もベッドも広く、かつ清潔で快適でした。朝食も種類が豊富で大変満足です。ダービーは繁華街とナショナルレイルの駅(ダービーミッドランド駅)が別の場所にありますが、スーツケース持参の旅行者にとっては駅の目の前にあるこのホテルの方が良いと思います。価格もリーズナブルです。特に悪い点はなく、大変満足です。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

10/10 Eccellente

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Think we will go back to premier inns
Rooms were incredibly hot, breakfast was cold and burnt, inedible some of it.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Derby stopover.
Room rather small but had everything required. Comfortable and warm.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Midland Hotel for Christmas
We had a lovely stay. The staff could not have been more welcoming and helpful, the room was delightful and the food we had (1 dinner and 2 breakfasts) was superb. If you read this and think we’re easily pleased, we’ve stopped at the Fairmont Beijing and Radisson New York in recent times and this was equally as enjoyable. Can recommend. Thank you.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

simon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Sarah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019